經營範圍
“新商盟”是面向零售客戶的平台,實行會員制,以網上訂貨為核心功能,有效促進了行業商業企業經營模式的轉變,進一步提升了商業企業客戶服務水平和品牌培育水平。建設零售客戶自助、自樂、互動、互樂的網上家園,由以下幾大區域組成:
該網站運用虛擬描述的手段,展現了現實世界的場景,整個平台很像“開心網路”。用戶可以通過對場景和欄目的走訪與體驗,與系統中的各種道具進行線上或離線互動,從而實現捲菸交易等各種功能,並提供各種與商業企業、工業企業的互動模組。
作為菸草行業服務捲菸零售戶的電子商務平台,以菸草產銷供應鏈聯盟的網路生態社區形式打造的“新商盟”網站實現了工業、商業、零售客戶之間的協同與連線,達到我中有你、你中有我的無障礙溝通。改變了以往零售戶只與客戶經理、送貨員等一線服務人員接觸的模式,他們可以通過網上提供的各種互動功能,同捲菸工業、商業企業建立直接的聯繫。
建設背景
新商盟網是在國家局領導的直接指導下,在銷售公司、電子商務公司和經濟信息中心直接推動下建設的。
主體框架
商業社區:是商業企業的家園。通過該園地商業企業可以為零售客戶提供捲菸訂購、訂單查詢、客戶服務等功能,為工業企業提供商品展示和宣傳的視窗,同時也是自身交流的一個平台。
工業園區:是工業企業的家園。通過該園地工業企業可以展示自身的企業形象,進行產品介紹及品牌建設方面的功能。
旺鋪街:是零售客戶的家園。通過該園地零售客戶進行自身形象展示。
文化區:是菸草商業企業進行菸草文化展示及宣傳的平台。