內容介紹
對企業而言,新員工就是要在市場競爭異常激烈的情況下給公司帶來活力,成為公司的”新鮮血液“。企業期望第一位員工都能夠儘早熟悉自己的工作,和同事們在工作中達成默契,能夠在業務中獨當一面。基於此,本書以“對新員工來說,應該做什麼,怎樣做”為中心,就新員工應該如何開展自己的工作,應該在工作中如何處理好公司內部的各種人際關係等方面的內容做了詳細作用。如果新人們能夠把書中所講的內容與自身的實際情況有機結合,在工作中活學活用,肯定能夠很快成為企業的中流砥柱。作品目錄
前言第一章 “公司”意味著什麼,“工作”意味著什麼
第二章 企業員工必須具備的幾種意識
第三章 順利開展工作的基本方法
第四章 接受上級指示,向上級報告
第五章 如何建立良好的職場人際關係
第六章 職場中的基本禮儀及注意事項
第七章 接待來訪者的素養與禮儀
第八章 接電話及打電話的技巧
第九章 如何撰寫商務公函
第十章 談話及傾聽的基本技巧
第十一章 如何高效地組織和參加會議