內容簡介
管理的挑戰、古典管理思想的演進、現代管理理論的發展、計畫工作與目標的設定等內容。
圖書目錄
第三版前言
第二版前言：和諧社會呼喚現代管理
第一版前言
第一章 管理的挑戰
學習目的與要求
第一節 組織與管理
第二節 管理人員與管理人員的工作
第三節 管理人員的知識與技能
第四節 未來的挑戰
本章提要
複習思考題
第二章 古典管理思想的演進
學習目的與要求
第一節 早期的管理思想
第二節 泰羅與科學管理理論
第三節 法約爾與一般管理理論
第四節 韋伯與理想的行政集權制理論
本章提要
複習思考題
第三章 現代管理理論的發展
學習目的與要求
第一節 行為管理理論
第二節 管理科學理論
第三節 現代管理理論叢林
本章提要
複習思考題
第四章 組織環境和企業文化
學習目的與要求
第一節 組織環境
第二節 企業文化
第三節 組織對環境和文化的影響
第四節 社會責任和管理倫理
本章提要
複習思考題
第五章 計畫工作與目標的設定
學習目的與要求
第一節 計畫與計畫工作
第二節 計畫工作的基礎
第三節 計畫工作的常用工具和方法
本章提要
複習思考題
第六章 戰略管理
學習目的與要求
第一節 戰略性思考
第二節戰略管理過程
第三節 戰略管理的常用工具與分析模型
第四節 業務戰略
第五節 職能戰略
第六節 戰略管理的新趨勢
本章提要
複習思考題
第七章 有效的決策
學習目的與要求
第一節 決策的性質
第二節 決策的類型
第三節 決策制定模型
第四節 決策過程
第五節 定量決策技術
本章提要
複習思考題
第八章 組織工作的基礎
學習目的與要求
第一節 組織的性質
第二節 組織理論的基石
第三節 組織設計的基本形式
第四節機械型組織與有機型組織
第五節 職務設計
第六節 工作制的選擇
本章提要
複習思考題
第九章 組織變革
學習目的與要求
第一節 變革的基礎
第二節 變革應考慮的因素
第三節 變革與壓力
第四節 企業再造
本章提要
複習思考題
第十章 人力資源管理
學習目的與要求
第一節 戰略性人力資源管理
第二節 招聘和甄選
第三節 培訓與發展
第四節 績效評估與反饋
第五節 薪酬與福利
本章提要
複習思考題
第十一章 管理與領導
學習目的與要求
第一節 領導者和管理者
第二節 領導特性理論
第三節 關於人性的理論及有關新學說
第四節 關於領導方式的理論
第五節 現代情景理論
第六節 領導理論的新觀點
本章提要
複習思考題
第十二章 激勵
學習目的與要求
第一節 激勵的性質
第二節 激勵與行為理論
第三節 激勵技巧
本章提要
複習思考題
第十三章 溝通
學習目的與要求
第一節 溝通概述
第二節 個人行為因素與溝通方式
第三節 組織溝通的類型
第四節 組織溝通的障礙及其改善方法
第五節 溝通的原則與方法
本章提要
複習思考題
第十四章 控制
學習目的與要求
第一節 控制概述
第二節 控制的基本過程
第三節 控制的基本類型
第四節 有效控制的特徵
第五節 控制技術和方法
本章提要
複習思考題
第十五章 創新
學習目的與要求
第一節 企業家與企業家精神
第二節 創新理論
第三節 創新實踐
第四節 創新技術列舉
本章提要
複習思考題
第十六章 新世紀的管理
學習目的與要求
第一節 國際管理
第二節 學習型組織
第三節 全面質量管理
第四節 新的生產率挑戰
本章提要
複習思考題
參考文獻
