隨著媒體環境的變革,我們步入了一個新的傳播時代,信息傳播的變革呈現三個重要特徵:1、傳播沒有邊界限制。由於網路的出現,使信息擴展不受地域、空間的局限,促成巨大話語集合的可能;2、傳播有無限縱深可能。每一個事件的背後有無限再延伸空間,新話題可以藉此源源產生;3、信息過濾機制更加強大。藉助各種技術手段的支持,消費者可以對信息的來源進行更精確的挑選、過濾、截流,企業信息面臨更加強大的進入壁壘。
今天,人們正被無窮無盡的信息所包圍,他們在真實生活中有更多的事情要去做,廣告不僅僅是和廣告相競爭。時間是一種新的貨幣,人們僅僅是希望在有限的時間裡得到最大樂趣,所以——
從市場發展的角度看, 行銷傳播已經走過了二個階段,正在邁入一個新的階段,這三個階段分別是:
第一個階段:大眾傳播的時代, 行銷者向消費者進行信息傳播時不考慮客群的差異性, 以大眾傳播工具和方式進行信息轟炸;
第二個階段:整合傳播的時代, 行銷者開始考慮到消費者興趣的差異化並對傳播的信息和工具進行整合。
第三個階段:攝眾傳播時代,有效傳播的關鍵就是如何將消費者的視線從浩如煙海的信息包圍中“攝取”出來,最大程度地擁有他的時間,以更有效的方式與他溝通,並使他對品牌/產品產生信任與興趣。這也正是新的行銷傳播大趨勢。
攝眾時代行銷傳播的六大改變
六大轉變 大眾傳播 攝眾傳播
傳播的目的 傳遞信息 邀約體驗
客群的感受 打擾生活融入生活
反應的過程 傳遞—接收—反應 體驗—互動—擴散
創意的作用精準和打動 吸引和擴散
媒體的運用 線上傳播+線下傳播 有效的接觸點並創造媒體共振
效果的評估 到達率、接收率 回應率、擴散率
攝眾傳播時代的行銷傳播特點:
一、創意力成為傳播的核心動力
二、信息流完全個性化,讀者關注點決定信息流向
三、“媒介即信息”將完全成為現實
四、每個人都是信息的承載者與再創造者
五、現實與虛擬的行銷鏈條將實現無縫對接
註:“攝眾傳播”理論在國內傳播,由“結合國際智慧和本土洞察”的廣州旭日因賽廣告公司大力引領,可參考相關專題網站:http://www.adnewsun.com/newad/future.html。此外,該行銷傳播專業理論開始進入公共視野,緣於2007年《南方都市報》“名家講堂”與廣州旭日因賽廣告公司合作舉辦的“攝眾傳播時代的品牌邀約藝術”論壇。該論壇的舉辦情況,可參考網址:http://www.adnewsun.com/tti/index.html