摘機系統

摘機系統（又叫手機摘機系統,摘機體驗系統）是新一代體驗行銷產品，該產品通過光感、磁感或機械感應觸發摘機信號，並將該信號傳遞給手機體驗互動行銷平台。當客戶摘機時，自助觸控螢幕將自動顯示對應的手機機型的詳細信息。自助觸控螢幕採用互動式的人機界面，可以方便客戶查詢各種手機的信息，不但可以提供電信運營商發布：資費介紹、資費優惠、業務介紹、業務體驗、業務辦理、客戶服務等功能，而且還具備對展示設備的充電，防盜報警等功能。其不但用於手機產品的展示，同時還具備相關數碼產品的防盜展示功能。
摘機體驗系統它通過自由開放式選擇，來滿足客戶購物心理，通過互動式影音體驗，強化客戶體驗印象，它吸引了客戶眼球，激發出客戶潛在需求，這就是手機的體驗式行銷。
摘機系統還可將行銷方案進行組合，通過摘機系統，運營商及時將優惠方案發布，並可組合出多種套餐，以滿足客戶的需求。 摘機體驗行銷系統也是感應式服務的系統，它可提供一站式的快速服務，來滿足客戶的需求。
摘機體驗行銷系統，將體驗、行銷、服務三者有機高效的結合，從而增強了客戶的體驗，讓用戶更為簡單、方便的享受自助購機的服務過程，將從根本上改變傳統通訊零售業的銷售模式手機。
摘機體驗行銷系統功能：
1. 摘機觸發信號反饋
2. 真機充電
3. 防盜報警
4. 硬體控制的指示燈工作狀態
5. 客戶摘機信息記錄和分析
6. 產品介紹及客戶反饋等
7. 系統前端顯示及後台管理
8. 產品多媒體體驗
9. 自助購買&自助服務
10.產品充電
優特點：
摘機系統的多媒體體驗，營造簡約、生動、積極、開放與自由的營銷氛圍，提供客戶所需要的信息，通過互動體驗經歷，使客戶增加對產品的了解，激發購買慾望。
客戶可通過摘機方式查看詳細的產品信息，或通過觸控螢幕的強大搜尋功能快速找到自己喜歡的手機。
摘機系統除有提供手機詳情，還有優惠資訊、業務介紹、業務體驗、區域查詢、門市查詢、常見問題答疑等內容，可讓客戶了解到各類需要的信息。手機不僅有通話功能，還有商務、娛樂、生活、信息諮詢…等功能，在廣告中可以大力宣傳，同時在電信手機連鎖體驗店還可以免費體驗和操作。
降低運營成本：自助銷售，減少銷售代表；強大的商品搜尋引擎減少重複展示架及門店面積。
快速適應發展的新業務：能夠滿足3G時代下用戶繁雜的業務需求。
銷售更容易：不需要浪費口水介紹產品，只需要簡單的顧客引導。
良好的客戶體驗：界面人性化，產品信息豐富。