搜狐企業信箱電話會議
背景
搜狐企業信箱是國內首家提出“雲服務”概念的企業信箱，支持個性化、隨需使用的服務模式，這保證搜狐企業信箱的產品理念一直處於市場的最前端。企業信箱的“雲服務”，即將企業信箱設計成一個框架產品，在此基礎上附加各種套用模組的銷售（網盤、IM、發信平台、網路傳真等）。用戶可以在購買企業信箱基礎上，按需添加其他套用模組，真正實現企業信箱的個性定製。
目前搜狐企業信箱的雲服務種類甚多，包括手機郵件、網路隨身碟、雲輸入、暢通郵、企業郵、網路傳真、pushmail、電話會議、雲地圖等套用模組。
搜狐雲服務產品系列搜狐企業信箱電話會議簡介
搜狐企業信箱電話會議是搜狐企業信箱向企業用戶推出的、獨立於企業信箱的一款電話會議平台。企業用戶可以隨時隨地，通過電話或手機進行節資、省時、方便、高效的多方通信會議。使得企業的會議不再受時間空間的束縛，助力企業高效辦公。1、購買搜狐電話會議模組，前提是需要購買搜狐企業信箱
2、電話會議模組分為電話會議和數據會議（網路會議）兩部分
3、電話會議模組是以企郵域為單位購買的，採取模組充值的方式（分為5個充值套餐），域下用戶共享充值金額
4、開通電話會議後，域管理員可在“域管理後台”分配域下員工使用電話會議的許可權
5、數據會議暫不收費，電話會議按照計費標準收取
搜狐企業信箱電話會議主要功能介紹：
| 分類 | 功能 | 特點 |
| 語音 | 多方電話 | 最多可支持上千人同時進行的多方會議 |
| 高音質 | PSTN語音與網路數據完美融合，為用戶提供最高品質的語音互動平台，保證高質量耳朵語音傳輸 | |
| 互動 | 視頻同步 | 通過攝像頭即可與各參會人進行遠程的面對面溝通 |
| 螢幕共享 | 向各參會人演示桌面上的任意一個檔案或程式，通過互動交流，提高辦事效率 | |
| 文檔分享 | 與各參會人分享各類文檔，並可線上對文檔進行批註，加強會議的互動效果 | |
| 電子白板 | 自由繪製任何想與各參會人交流的內容 | |
| 文字聊天 | 可以通過文字形式與所有或某一個參會人實現交流 | |
| 線上投票 | 可在會議進行中，記錄會議重要內容用於會後總結 | |
| 其他 | 會議控制 | 通過客戶端程式，即可完成電話外呼、靜音、掛斷等操作 |
| 會議錄像 | 可全程錄製會議過程，方便會後查看 | |
| 號碼關聯 | 通過客戶端程式，可為每一個會議中的電話設定名稱，方便主持人管理會議並提高安全性 |
搜狐企業信箱電話會議優點：
1．節約成本：無需購買任何軟硬體設備、無需下載客戶端2．方便快捷：通過座機、手機可隨時隨地召開會議
3．多方通信：最多可支持上千人同時進行的多方會議
4．功能強大：可對會議進行效果控制，外呼、靜音、驅逐、會議鎖定/錄音等
5．產品適用範圍廣：提供支持全球號碼接入的服務模式，支持呼入/呼出2種接入方式
搜狐雲產品之電話會議具體而言，搜狐企業信箱電話會議在質量、功能、成本等方面都有比較明顯的優勢。
一、成本更低
中國大陸地區統一撥打免費4006-196-000電話會議接入號，方便記憶，不產生長途費用
遍布全球的電話會議海外接入號碼，免除參會人通信費
二、平台穩定
支撐搜狐企業信箱電話會議業務的系統平台是由國際著名會議平台廠商Compunetix推出的最新一代產品Summit電話會議平台，高品質的電話會議平台有效解決以下問題：1、 電話會議雜音問題
2、 電話會議回音問題
3、大方數掉線等問題
會議系統的穩定性直接來源於會議系統的卓越設計。系統內部工作匯流排和控制匯流排分離，互不影響，獨立的兩套控制匯流排設計保障了內部通訊的可靠性。除接口卡外，所有部件都做到了主備冗餘備份，尤其是系統主控卡採用了一主兩備的三重備份模式，更加提高了系統的可靠性（99.999%)。
三、功能強大
搜狐企業信箱電話會議整合了電話會議、網路會議、視頻會議的遠程會議系統，可以使用一個賬號、一個界面輕鬆使用電話會議、網路會議和視頻會議。1、 電話會議：統一400會議接入號，隨時隨地、立即召開。
2、 網路與電話會議：高品質語音完美融合文檔、螢幕、白板共享，聊天、會議紀要、錄音。
3、 網路會議：支持多路視頻，流暢、穩定、高清
四、優質服務
搜狐企業信箱電話會議提供7*24小時線上客服。專業的會議助理提供7*24小時不間斷線上支持服務，即時滿足會議用戶的各種臨時會議需求，同時保障會議質量和套用效果；7*24中文線上人工服務團隊，快速回響客戶個性化服務需求。
1、 即時線上解決會議質量問題(控制回音、噪音、雜音等)；
2、 協助對掉線人員進行外呼，確保會議流暢進行；
3、 按需提供各種支持服務(反饋參會人情況，參與人靜音等)；
五、人工電話會議服務
針對一些大客戶只想關注會議內容本身，而不希望在通知、召集和會後反饋等環節浪費寶貴的時間，而且希望他的參會人得到全面的服務和周到的照顧，從而如果使會議效果得到充分的保障的一種人工會議服務。例如董事會、財務/高管會議、全體銷售/運營會議、投票選舉會、同聲傳譯會、談判會等可以採用人工會議的形式。人工電話會議優勢：
1、 節省會議組織時間
2、 確保會議準時召開
3、 充分保障會議效果
人工會議服務的內容：
1、制定項目實施方案：提前計畫每個細節，確保會議效果
2、遠程會議個性化配置：滿足客戶個性要求，比如與主題相關的接入語、會中流程，給與會者良好感受，提升公司形象
3、中英文雙語與會者歡迎登記：提供詳細參會人信息報告，投票和問答環節的有序控制。
4、外呼未能入會者：保障所有重要參與人準時入會，提高會議效率。
5、會中流程控制：保障聲音清晰、會議過程高效有序。
6、投票環節協助：給遠程參與人投票權利，保障結果的準確性與公平性。
7、問答環節協助：根據主持人要求控制問答環節的提問順序。
8、會後服務報告和改進建議：方便公司做信息匯總、分析和後期跟蹤。
使用注意事項：
（1）電話會議採取預付款充值方式，按充值金額套餐銷售，可無限次給電話會議充值（2）購買前需簽署《電話會議購買協定》
（3）以企業信箱域作為一個付費單位，為電話會議平台充值，全域共享充值金額
（4）若企業信箱到期，則電話會議也不可使用，其剩餘金額不再退還
收費標準
產品計費方式選擇：按通話方接入方式、通話方數量、實際通話時長計費收費標準見下面連結
