產品概述
“掌翼-信使”是一拓通信科技集團“掌翼”品牌旗下，集成長簡訊功能與上下行回復功能於一體的新型企業移動信息套用服務平台。其傳承了“溝通無限，精益管理”的產品理念，融合了領先業界的移動通訊、信息處理和計算機網路技術。支持雲計算、3G通訊技術和計算機網路技術的整合技術平台，把網際網路通信和移動通信技術相結合，可廣泛地運用於企業辦公管理、行銷推廣、客戶服務等多個領域。
“掌翼-信使”博採眾家之長，藉助移動智慧型終端設備，在任意時間或地點，以更多高效的方式，精準的觸達目標用戶。“方寸世界，無線精彩”，在界面功能方面，保留了原有移動商務服務平台的設計理念，維持了原先“功能穩定”、“界面人性化”、“操作便捷”的風格；在通信模組方面，基礎通信層在原有平台的基礎上，將三大運營商各協定的通訊模組分開處理，使其獨立運行互不干擾；在業務接口方面，真正做到彈性、靈活、高效，滿足客戶各種業務需求，實現客戶訊息共享、溝通和協調。為各企業提供了一個具有高度開放性、靈活性及可伸縮性的企業級套用解決方案。
功能亮點
統一的管理
藉助統一的管理平台可分配若干獨立使用的子賬戶，供不同部門使用，無地域時間限制，統籌兼顧的同時形成獨特企業文化，提高辦公效率。
便捷的操作
上下行簡訊回復功能，可實現企業與用戶雙向互動；靈活友好的管理界面，易學易用；簡明清晰的模組化結構， 實現完整的幫助文檔。
嚴密的記錄查詢
支持報表查詢，滿足日常信息查詢需求的業務報表，每日可查詢至少三個月內的傳送記錄報告，確保及時監督和控管。
人性的客戶關懷
通過平台的定時提醒功能，藉助通訊錄中建立的客戶檔案，可自動在其生日、節假日或其他自定日期送上親切祝福，達到拉近與客戶距離，通過口碑效應塑造企業形象的目的。
產品優勢
性能穩定
訊息處理通過內建執行緒池進行，採用多事件多訊息的方法，可以對大量訊息進行並行處理，單次傳送量為20萬條/次，支持長簡訊，擁有海量數據的處理能力，實現信息快速批量傳遞。
節省成本
提供豐富的業務開發接口，全網覆蓋，並採用雲託管的方式為廣大企業服務，用戶無需付出軟硬體採購和維護成本，即開即用，成本低廉且效能倍增。
安全可靠
千萬級日處理量，伺服器集群支持；提供專門的監控程式，如果系統出現故障，監控程式將會自動重啟網關。
精確行銷
通過雲計算技術，從用戶行為和興趣分析提取數據屬性，實現目標用戶細分管理，精準到每一個消費者資源，保障績效精準達成。
