內容簡介
國際危機談判專家、談判領域少有的“特種兵”克里斯·沃斯全面總結了20餘年的實戰經驗。他將從生死一線的實際案例中總結出的談話技巧和策略傾囊相授：從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧，到濃縮到1頁紙的精華版談話清單，都在這本書中。
會這些策略和技巧，你可以掌握談話的主動權。本書實現了從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍。從生死一線的實戰談判入手，引出掌控談話的策略和技巧，*終又落實到每個人日常生活中的真實場景。說服前領導同意調崗、讓老闆心甘情願為你加薪、以什麼都不用做的方式拿到*價格……生活本身就是一場又一場談話，需要我們全力以赴。
本書的談話技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯創造出任何時刻都有效的語言模式。
掌控談話，才能掌控人生。沒看這本書之前，千萬別開口！
作者簡介
FBI前國際危機談判專家，世界著名的談判理論專家和實踐者，在談判領域有20多年的豐富經驗，總結了一套全新的、經過實戰檢驗的高價值談判策略。他同時也是“黑天鵝集團”的創始人和管理者。黑天鵝集團是一家為全球500強企業提供複雜談判諮詢的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大學的馬歇爾商學院和喬治敦大學的唐納商學院任教，並在包括哈佛法學院、麻省理工學院斯隆管理學院和西北大學克里格管理學院在內的多所一流大學開設講座。
記者，《紐約時報》暢銷專欄《不要一個人吃飯》（NeverEatAlone）的共同作者，同時在多家公司擔任內容編輯顧問。
書籍目錄
第一章新規則
第二章重複對方的話
第三章體會他人痛苦，不如把他們的痛苦“標註”出來
第四章小心“是”——掌控“不”
第五章得到一句話，瞬間改變談判
第六章扭轉現實
第七章製造控制的幻覺
第八章確保執行
第九章互利原則極端預設點
第十章找到“黑天鵝”
致謝
附錄：準備一頁紙的談判清單
