發展歷史
1980s,單機版DOS系統下的小工具,實現候選人信息的存儲
1990s,C/S模式的客戶端軟體,實現簡歷的篩選和搜尋
2000s,B/S模式的候選人跟蹤軟體,整合企業招聘門戶、支持多人協作,實現招聘業務的全程管理。另外,SaaS (Software as a service)的服務模式開始盛行。
2010s,雲計算模式的招聘管理系統,成為一體化的人才管理平台的組成部分之一
功能模組
招聘職位管理
職缺管理
職位發布
應聘者管理
招聘流程管理
簡歷蒐集與整合
簡歷初篩與過濾
人才評測工具
面試管理
入職管理
錄用管理
錄用人員進入eHR系統或人才管理平台的後續模組
招聘渠道管理
企業招聘門戶
內部推薦渠道
第三方供應商
社交網路平台
統計報表
外部人才庫盤點報表
招聘渠道有效性分析
招聘周期分析
招聘成本分析
招聘任務統計
關鍵價值
提高招聘效率:
改善招聘效果:
提高生產力:
提高回響速度
1) Efficiency (sourcing and assessing-cost and speed per hire)
2) Effectiveness (hiring quality of hire)
3) Productivity (onboarding)
4) Responsiveness (contact management)
5) Business-integrated (workforce planning)
系統選擇
招聘管理系統多以租賃模式(SaaS)提供,所以要求供應商提供更加卓越的服務。領先的招聘管理系統供應商已經開始提供“實施服務、售後服務、CSM客戶成功經理”組成的7*24小時服務體系,全方位的幫助客戶解決在產品套用過程中遇到的各種問題。
國內客戶服務最好、使用最廣泛的本土化招聘管理工具——北森招聘管理系統。2010年9月,北森在國內先推出了人才管理雲計算平台iTalent,在這個平台上,人才測評系統、招聘管理系統、績效管理系統、繼任與發展系統、360度評估反饋系統、員工調查系統、移動考試中心等產品無縫整合,是名副其實的人才管理軟體雲服務領導者。