內容簡介
招商銀行是中國十大最有影響力的品牌中唯一一個銀行品牌，它在信用卡、網上銀行、手機銀行以及財富管理等業務領域的聲譽頗為顯赫。
目錄
第一章 招商銀行回眸
解讀招銀之道
招商銀行領導人
招商銀行大事記
第二章 招商銀行的企業文化
招商銀行企業文化發展脈絡
招商銀行企業文化精神層
招商銀行企業文化制度層和行為層
第三章 招商銀行企業文化故事
故事1 逼出來的行長
故事2 居功至偉的成名作——一卡通
故事3 運籌帷幄 藍籌出海
故事4 信用卡大戰
故事5 客戶就是上帝
故事6 招商銀行大家庭
故事7 人心齊，泰山移
故事8 沒有畢業證的新員工
故事9 將風險扼殺在搖籃里
故事10 失而復得的貸款
故事11 招行人在紐約
故事12 群雄逐鹿
故事13 組合行銷的威力
故事14 從一個帖子想到的
故事15 香港路演
故事16 好馬也吃回頭草
故事17 假幣風波
故事18 小心，別把印油抹到手上
故事19 避開銀行廣廈陷阱
故事20 雲南人民的好兒子——臧金貴
故事21 金融超市與燈塔工作室
故事22 搶占高校市場
故事23 愛的奉獻
第四章 中聖國脈文化點評
服務·創新·穩健
——成就招商銀行的三把文化利劍
