內容簡介
唯有生於拉新,才有留存、激活、變現、口碑!
Facebook、Netflix、Airbnb、Twitter、YouTube實現用戶指數級增長的拉新方法,都在這本書里!
聚焦產品人和運營者實際工作難點,給出3個運營步驟、19種引流渠道和40個實戰打法案例!
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拉新,指通過各種手段為產品不斷導入新用戶,是運營工作的核心之一,貫穿產品的整個生命周期。網飛、拼多多、愛彼迎、小藍杯、快手、餓了么等明星產品,都是因為持續拉新、快速實現用戶增長,而受到產品人、運營者和行銷人的學習和追捧。所以很多人認為,找到成本低獲取用戶的拉新渠道,就能讓運營工作事半功倍;持續導入高質量用戶,才能極大提升產品的成功率。
運營大師加布里埃爾·溫伯格,在創立鴨鴨搜尋時,難以實現用戶增長。通過與40多個超級產品的創始人和核心運營者的深度交流,他發現了快速獲取新用戶的各種運營手段,並將其完善為一套3個步驟和19種渠道的拉新指南。通過持續拉新,溫伯格使鴨鴨搜尋以10倍的增長率連續增長了5年,成功搶占了谷歌、微軟等行業巨頭的用戶資源。目前,鴨鴨搜尋平均日活達3437萬,月訪問量超過10億次,躋身“全球百大網站”之列。
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我不投資某個企業的核心原因,不是他們創造的產品不好,而是他們沒有考慮如何導入新用戶。更糟糕的是,他們甚至認為不需要持續拉新。
作者簡介
加布里埃爾·溫伯格,產品運營專家、天使投資人、創業者。他創辦的搜尋平台“鴨鴨搜尋”(DuckDuckGo.com),通過持續導入高質量的新用戶,以10倍的增長率連續增長了5年,成功搶占了谷歌、微軟等行業巨頭的用戶資源。目前,鴨鴨搜尋平均日活達3437萬,月訪問量超過10億次,躋身“全球百大網站”之列。
賈斯汀·邁爾斯,美國投資人、連續創業者,曾運營過近十個超級產品,均被行業巨頭高價收購。他現在創立並運營了一個健康食品類產品。
書籍目錄
第1部分
運營的基礎是用戶持續增長
對用戶增長的追求是運營的核心目標。從投入運營的初期階段到快速成長期,再到穩定的成熟階段,拉新貫穿了產品的整個生命周期。拉新做不好,產品就缺乏用戶;沒有用戶,再精緻完美的產品都毫無意義。
第1章拉新,運營永恆的話題//003
第2章拉新思維//013
第3章用戶增長框架//025
第4章開發快速拉新渠道//035
第5章實現拉新目標//043
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第2部分
找到新用戶的19個運營渠道
沒有任何產品是完全不需要拉新的。作為合格的運營,如何做到在降低CAC(用戶獲取成本)的情況下,保持高效的拉新能力?我們找到了19個優質、有效的拉新渠道。不要只考慮你熟悉的渠道,在一個行業中利用率越低的渠道往往效果越好。
第6章精準觸達用戶//053
第7章找到流量窪地//061
第8章讓用戶產生好奇//071
第9章把點擊率變成轉化率//081
第10章抓住用戶的眼球//091
第11章全場景運營//101
第12章讓用戶找到產品入口//113
第13章用內容連線用戶//125
第14章最大化獲得用戶//133
第15章讓用戶自發推廣//143
第16章發現用戶新需求//157
第17章找到流量合伙人//167
第18章獲取種子用戶//179
第19章找到落地代理//193
第20章挖掘剩餘流量//203
第21章尋找跨界//213
第22章截取開放場景流量//223
第23章探索新模式//233
第24章讓用戶推動運營//241
致謝//249
附錄:中間環測試//253