內容簡介
在我們的職場中，我們經常會遇到很多煩心事：與客戶約定的最後期限就要到了，客戶需要的信息卻還沒有準備好；與同事一語不合導致關係異常緊張；被領導冤枉，卻沒有機會去解釋；等等.這個時候，需要我們怎么去做呢？是破罐子破摔，還是勇敢積極地去面對？如果擁有了正能量，員工就會勇敢地迎接問題和挑戰.。《把正能量傳遞給你的團隊》匯集全球頂級管理大師的卓越思想，將打造正能量團隊的方法與大家分享，教你從中學會激勵員工、激勵團隊的好辦法：從而創造出正能量環境以激發團隊的凝聚力和戰鬥力。
目錄
第一章 只有充滿正能量的團隊才是富有競爭力的團隊1
企業要想在市場競爭中站穩腳跟，就要不斷提高競爭意識。那么，什麼才是企業的核心競爭力？是人才，是科技還是團隊協作精神？如何競爭，怎樣的競爭才能產生壓倒一切的力量？實踐證明，打造一支具有強大正能量的團隊才是王道。只有這樣的團隊才能產生真正的凝聚力和爆發力，才能使企業即使面臨成長中的困境，也依然能夠蓄積力量，伺機奮起，產生強大的反擊能力。基於此，現代企業也對管理者的領導力提出了更高的要求，亦即需要企業領導者有意識地將自身正能量永續不斷地傳遞給團隊，只有這樣，才能為企業打造出一支充滿市場競爭力的狼性團隊。一、只有充滿正能量的團隊才能做到1+1> 22
二、正能量是激發團隊高昂士氣的源泉4
三、正能量是團隊戰勝挫折及獲取成功的基石6
四、團隊正能量激發個人潛能9
五、團隊最需要散發正能量的優秀員工12
第二章 分享願景，用正能量激發員工自動自發15
作為領導者，要有給員工畫一個“大蘋果”的能力。這個“大蘋果”就是企業發展的美好願景，但要注意的是這個願景一定要充分建立在企業實踐的基礎上，領導者最好要與員工一起制訂和規劃。企業願景有了，凝聚力就有了，員工的趨動力也有了。在這樣強大信念的指引下，員工的潛能會得到最大程度的激發。一、領導者的第一件事——學會與員工分享願景16
二、給團隊注入信念力，團隊才能永不垮21
三、與員工一起制訂團隊願景25
四、給員工描繪實現願景的美好畫面29
五、將團隊價值觀融入員工心中31
六、賦予員工強烈的使命感33
七、給員工管理企業日常事務的機會35
八、激發員工的團隊榮譽感37
第三章 傳遞激情讓員工充滿正能量地奔跑41
在企業團隊中，領導者的精神面貌很重要。如果作為團隊的帶頭人整天垂頭喪氣，那么又如何激發員工的鬥志？所以身為管理者不但要具備很強的心理素質，還要有極大的創業理想和熱忱，並且有能力將這種熱忱不斷地傳遞給員工，讓員工滿懷信心地跟著你乾，同心協力地向著既定的目標奔跑。一、做充滿激情的領路人42
二、對員工的非激情狀態進行調節45
三、用自己的熱忱去感染員工48
四、給員工的內心注入期望和期待50
五、用讚美表達對員工的喜愛52
六、讓員工隨時看到自己的工作成果54
七、不斷對員工的工作進行肯定與激勵57
八、讓員工增加曝光度59
九、師出無名的獎勵不如不獎勵60
十、採取對小團隊進行分別獎勵的辦法激活每個人的熱情62
十一、多提拔內部員工，給員工提供更多的上升空間65
十二、採取有效的競爭機制提高團隊活力67
第四章 弘揚正氣，好品格塑造團隊正能量69
領導者的品行很重要。好的德行是安身立命之本，更是決定一個企業團隊是否具備正能量的基本前提。梁冬和吳伯凡先生在《無畏》這本書中寫道：“君子往人群當中一站，就有一種能夠主導局面的看不見的力量，這就是‘德’。這個德實際上是一種人格，或者說是一種自我管理、自我經營的品質，然後才會有此格局。”領導者就是要修煉出這種主導局面的德行和格局。也就是說，一個能帶領團隊幹事兒的人，不但要有承擔、有勇氣、能自律，還要有足夠的包容心。因為作為團隊帶頭人，胸懷有多寬廣，能包容多少人就會有多少人心甘情願地為你做事。一、好口碑領導的基本素質70
二、嚴於律己，修身養德73
三、關鍵時刻敢於冒險和承擔責任75
四、培養自己大肚能容的豁達胸襟77
五、承認錯誤比拒絕錯誤更重要81
六、沒有熱忱的人做不了領導者84
七、善於拿捏與下屬間的距離86
八、自我克制，不讓負能量蔓延88
九、明智而審慎的判斷能力89
十、親和力是團隊的黏合劑92
第五章 愛心傳遞，讓正能量包圍著每一位員工95
員工最不能忍受的就是自己的工作得不到領導的認可。在這種情況下，員工很可能會破罐子破摔，他們會想：反正做好做壞一個樣，為什麼還要那么賣力？還有一些領導，曲解了管理的意義，員工一但出現失誤，就追根究底，甚至點名批評，完全不顧及員工的情面。在企業中，嚴格執行規章制度無可厚非，但身為領導者，就要有能力扶持和陪伴員工與企業一起成長，學會讚美和肯定員工，即使是批評也要適當合理地進行，只有這樣才能將自信一點一點地深植於員工心中，讓正能量包圍每一位員工。一、鼓勵下屬追求自我實現的成就感96
二、要像朋友一樣對待員工98
三、參與度越高員工對企業越有信心100
四、有效監督對員工有激勵作用102
五、員工內心深處渴望獲得工作肯定104
六、引入競爭，激發員工的鬥志107
七、讓員工在目標感的促動下前進110
八、寬容下屬的失誤，他們會表現得更好113
九、讓每一位員工都感到自己很重要116
第六章 永續溝通，確保團隊的能量流持續不斷119
溝通很重要，缺乏溝通人與人之間就會出現隔閡。在企業團隊中更是如此，上下級之間，同級之間都少不了溝通。領導者怎么做，才能讓員工放下心理負擔，願意與其進行高質量的溝通？怎么做才能成為能聽善聽會聽的管理者，才能受員工親近和愛戴，廣開言路？要想使團隊的能量流不致因人員的相互猜疑、相互誤解而受阻，讓每一位員工都能帶著開放通達的心態參與到日常工作之中去，領導者就要具備敏銳的覺察力，謙卑的心態，以及深入溝通的能力，只有這樣，才能確保團隊的能量流持續不斷，使企業輕裝向前。一、溝通不暢對團隊的危害不可估量120
二、引導下屬將不滿情緒表達出來123
三、消除位差效應所帶來的溝通阻塞125
四、不要說傷害員工自尊心的話128
五、做個能聽善聽會聽的溝通者131
六、尊重員工內心真正的需求134
七、領導間的橫向溝通很重要137
將幽默作為溝通的潤滑劑139
技巧性地拒絕員工的不合理要求142
將批評的語言夾在讚美中144
第七章 職責分明，讓每個人都處在最適合的能量點上147
管理的職能之一就是用人的學問。每位員工都有自己的長處，身為領導者，要能做到善察、善用，最終讓每位員工都能在最適合的點上發光發熱，這樣整個團隊的能量就能達到最大化，企業員工的職業幸福感也會相應的增強。領導者要有勇氣和魄力，敢於起用能力超過自己的人，同時要有遠見卓識，將培養接班人的重任提到日程上來。打個比方來說，領導者就好似團隊的“操盤手”，既能將權力穩穩地抓在自己手中，又能自如地調兵遣將，讓每一位員工都能朝氣蓬勃，卯足了幹勁往前沖。尊重員工對工作的內心訴求148
提防先入為主的用人誤區150
相信員工能做好，讓他們自由發揮153
對於優秀人才，要不惜重金聘請155
敢於起用能力超過自己的人158
有挑戰性的工作讓年輕人發光發熱161
選好接班人是最重要的事情164
不能拿職位來給員工做獎勵167
讓下屬明白不努力就會出局168
充分利用員工的特長最佳化組合172
第八章 授權與合作，打造1+1>2的能量盤175
授權與合作，這是管理的要義之一。每個領導者都要具備有意識地提高員工協作精神的能力。現代企業，員工間分工與合作的聯繫愈發緊密，那些合作意識不強的員工勢必被企業所淘汰。領導者不但要關注員工間的協作，還要懂得授權之道。既要給予授權員工充分的信任，又要在關鍵的節點上對員工進行適時的監督，將大方向把握好，協助授權員工將工作做到最好。此外，現代企業的競爭已不僅僅局限於綜合實力的競爭，企業可以適當地拉長自身“長板”，然後傾斜木桶，也就是說充分發揮企業的強項，讓自身強項成為市場競爭中不可替代的亮點。授權從來就與責任並存176
遵行抓大放小的授權原則178
重視每一位團隊成員的力量180
團隊的分工協作需精細化182
把員工當成你的合伙人184
及時清除團隊中的“爛蘋果”187
優勢互補是團隊強勢的根本189
杜絕“和尚多了沒水喝”的現象193
以團隊協作增強企業的凝聚力195
授權的關鍵在於合理地統籌安排198
第九章 去除臃腫會議，讓團隊輕裝前進201
會議是企業運營的一個重要組成部分。它具有決策性、討論性、協商性，乃至談判性、動員性等功能。拋開各種性質的會議不談，員工在正常情況下，每天至少會參加一兩次公司例會，可見，會議已成為員工工作中不可或缺的一部分。那么，身為領導者，如何才能讓會議高效進行，既能達到開會的預期目的，又不占用員工過多的時間呢？本章將告訴你怎樣開一個高效會議，如何調動員工的參會熱情，如何冷靜處理會議中可能出現的狀況，怎樣掌握開會的節奏……有了這一系列的方式方法，並且靈活地加以套用，就會最大程度地清除會議中的負能量，壯員工士氣，長員工參會的心氣，實現會議作為激發團隊活力的重要作用。從開會看一個團隊的凝聚力202
有效地調動與會者的情緒204
領導者的開場白要抓住人心206
將會議的節奏掌握在自己手裡209
消除冷眼旁觀者的參會心理211
重視開會時員工所反饋的信息214
提前15分鐘進入自我溝通狀態216
學會應對冷場和離題發言219
保持鎮靜，應對感情用事的與會者221
開會時需要注意的細節223
第十章 心理減壓，為員工卸去負能量227
一個人每天的大部分時間都是在工作中度過的，不可能一直都精神飽滿。工作的問題，人際交往的問題，上下級關係問題，家庭情感問題以及其他一些日常瑣事都很容易影響到員工的工作情緒。領導者要做的首先是在處理工作問題時照顧到員工情緒，其次要有意識地協助員工走出情緒低谷，關懷幫助員工，解決員工間的衝突，學會肯定和接納員工，照顧到員工的自尊心，這是人性化管理之必需。因為只有員工的氣順了，整個團隊才能和諧，員工才能齊心協力與企業一道邁著堅定的步伐向前行進。樂於減輕員工的心理壓力228
陪伴受挫員工走出情緒低谷229
關懷員工，選擇最佳時機“攻心”232
照顧對方自尊心，批評員工講策略235
在客戶面前肯定新員工的價值238
及時消除員工的職場倦怠症240
對發生衝突的員工進行心理疏導242
正確對待並妥善處理員工抱怨244
第十一章 鼓勵創新，激發員工潛能247
任何一個固步自封的企業都是走不遠的。領導者要有意識地培養員工的創新能力，鼓勵員工的創新，為有創新精神的員工提供發展空間，培養一支具有足夠創新精神的生力軍。創新需要冒險，需要有堅實的制度作為保證，具體來說，領導者要鼓勵員工提建議，激活員工的創新熱情，帶領員工不斷地學習，給予骨幹員工特殊的創新激勵，鼓勵員工以創新的方式思考問題……總之，領導者要充分意識到不斷地創新才能不斷的進步，企業才能永遠立於市場競爭中的不敗之地。鼓勵員工冒險，讓員工熱衷改變248
創新激勵不是口號，需要有制度作保證250
鼓勵員工提出自己的建議252
激活員工的創新熱情255
創新的能力來源於學習257
骨幹員工需要特殊的創新激勵259
鼓勵員工以創新的方式思考問題262
讓員工的工作富有刺激和新意264
為員工營造最好的創新環境266
參考文獻270
