系統簡介
手淘研發背景
在3G移動網際網路高速發展的今天，高消耗、低產出、不可控的傳統行銷模式在競爭如此激烈的市場環境下已經不能滿足企業進一步的發展需求，企業行銷從傳統的線下轉向3G領域已是大勢所趨，移動網際網路時代的到來勢必顛覆傳統的行銷模式。在這種背景下，基於3G客戶端套用的微信行銷異軍突起，開始成為企業在3G領域博得上位的重要途徑。
2011年騰訊公司開發微信以來，短短兩年內，微信用戶突破六億大軍。這樣的驚人數據吸引著無數商家的眼球，龐大的人群後面隱含著巨大的商機，同時為企業進行行銷提供了方便。手淘的誕生，打破了以往微信行銷效率較低、無法實現快速提升企業知名度的格局，標誌著一個新的微行銷時代的到來。
微信通過二次開發可以將微信公眾賬號由一個媒體型工具轉化成提供服務的工具。而一旦成為用戶需要的產品，公眾賬號的行銷功能便得以實現。手淘解決了普通企業進入微信這個大市場所面對的二次開發難題。
功能
行銷功能
手淘，最全面的微行銷聯盟，八大微體系打造企業微信行銷利器。微官網，微會員、微活動、微服務、微預約、微團購、微商城、微套用，企業微信行銷必備。
微官網——五分鐘打造超炫微信3G網站。微官網是指將企業信息、服務、活動等內容通過微信網頁的方式進行表現，用戶只要通過簡單的設定，就能快速生成屬於您自己的微信3G網站，並且有各種精美模板，供您選擇，還有自定義模版，可以設計出自己的風格，不但提高了信息量，也使信息的展現更加賞心悅目，進一步提高用戶體驗。
微會員——移動時代的社會化會員管理平台。微信會員卡通過在微信內植入會員卡，基於全國4億微信用戶，幫助企業建立集品牌推廣、會員管理、行銷活動、統計報表於一體的微信會員管理平台。清晰記錄企業用戶的消費行為並進行數據分析；還可根據用戶特徵進行精細分類，從而實現各種模式的精準行銷。
微活動——優惠券+刮刮卡+大轉盤+微投票+一戰到底的會員再行銷。我們將利用微信的強互動性，運用各種設計活動從而實現與用戶的互動交流,，微整合系統互動符合微信娛樂性強的產品本質，手淘內置了專為商家定製的“商家行銷服務模組”，商家通過發起行銷活動，對已有客戶進行再行銷，通過不斷更新補充主題，用戶可以反覆參與，並可帶動周邊朋友一起分享，從而形成極強的口碑行銷效果。
微服務——微信企業套用與電子商務有小黃雞陪聊加強版。510萬數據，過濾了廣告和一些敏感辭彙。還有天氣查詢，手機查詢，郵編查詢，快遞查詢（支持160家快遞公司），身份證查詢，人品計算，翻譯字典，百科（全網數據），音樂80.1萬，笑話5萬條，小黃雞陪聊510萬條，詩詞23萬首，詩句225萬，成語5萬謎語5萬，解夢3萬，糗事55萬，公交線路4萬，火車線路4500，機器人學習功能等等......
微預約——打造微信線上預約平台，實現客戶線上預訂。是商家利用手台平台實現線上預約的一種服務，可以運用於汽車、房產、酒店、餐飲等涵蓋“衣食住行”的一系列行業。給用戶的出行、購物、就餐、消費帶來了極大的便利！操作簡單，回響速度極快，受到業界的一致好評。
微團購——打造手機微信APP線上團購平台，提供有吸引力的商品/服務，超級優惠折扣吸引用戶購買。能讓商家的品牌知名度得以提升，並搶占較大的市場份額。為商家帶來更大的效益，並易於商家的資源整合。
微商城——打造微信線上購物平台，微商城是國內首款基於移動網際網路的商城套用服務產品以時下最熱門的互動套用微信為媒介，配合微信5.0微信支付功能，實現商家與客戶的線上互動，即時推送最新商品信息給微信用戶，可以為每一個公眾號建立品牌微信商城，實現商城的線上支付功能，並且對商城參與人數，交易量進行跟蹤。
微客服——手淘智慧型客服系統，為客戶提供兩種智慧型模式：一種是娛樂聊天模式：共用機器人回答庫，用戶無需設定關鍵字，冬粉傳送的任何辭彙都有機器人回復，可增加冬粉粘性，雖然會出現不符合語境的情況，但是可防止因長期沒有回覆而流失客戶；另一種是自定義智慧型庫：需商家預先自行調教，比如產品特點、門店地址等，相當於自定義關鍵字，但是模擬真人問答，更加自然，更加流暢，在聊天的過程中推送產品信息，更加人性化。
行業套用
微房產
微房產是利用手淘平台打造的一款全新超炫酷的房產官方網站，其功能非常強大，包含了樓盤介紹、子樓盤管理、戶型介紹及戶型圖、樓盤相冊等功能，全面開啟手中看房微官網。
微汽車
微汽車採用手淘平台進行汽車的銷售管理、預約保養、預約試駕、車型查詢等功能，整個過程非常便捷，省事省力省心，並通過與手淘平台有互動能力的手機客戶端，快速便捷的實現了商家的銷售管理與預約過程，同時也實現了客戶無需進入4S店就能進行預約保養和試駕的功能。
微酒店
微酒店提供了訊息管理、門店管理、用戶管理、數據統計、預約服務等功能。不僅讓商家方便快捷的管理用戶信息，更是讓用戶能線上預約、線上查詢，全面提升用戶體驗。
微餐飲
微餐飲是通過手淘後台實時統計商家微信公眾賬號冬粉關注情況和請求，根據統計對市場行為作出相應調整，實現了對市場的監控與應對。同時擁有客戶線上預約、線上預訂等功能，更加便捷。
其他套用及娛樂功能
包含訂餐、定酒店；火車、公交、身份證、手機歸屬地、健康指數、快遞查詢等多項功能，為冬粉提供更便捷的套用，從而提高冬粉的忠誠度。
產品特點
操作簡單
全自動雲平台，無需安裝任何軟體，實現多賬號管理功能；人性化設計，系統簡單易用，簡單設定即可開始微信行銷。
功能全面
通過手淘平台，可以輕鬆管理微信各類信息，對微信賬號進行維護、開展智慧型機器人、線上發優惠券、抽檢、刮獎、派發會員卡、打造微信官網、開啟微信團購等活動；同時對微信行銷實現有效控制。線上優惠券、轉盤抽獎、微信會員卡等推廣服務讓微信成為商家推廣利器，智慧型客服系統的可調腳功能讓用戶真正從微信繁瑣的日常客服工作中解脫出來，真正成為商家便利的新行銷渠道，極大擴展潛在客戶群和實現企業的運營目標。
專業團隊
手淘開發團隊由美國矽谷高新技術成員組織，團隊中不乏09年就從事移動互聯和IBM程式開發等資深優秀人士，同時擁有8年網路行銷的管理團隊，成熟專業的技術支持，專注於社會化媒體的研究，自有全國百萬訂閱量公共賬號以及微信電商團隊實際操作，運營青島本地公共賬號用戶過萬，我們專注於微信，所以我們更專業。
資深背景
手淘是來自於多個跨國公司及IT行業的夥伴共同構建，融合國內外先進的網路技術及經驗，運營團隊有著豐富的網際網路推廣經驗和資源，並與騰訊保持密切合作，因此可以為商家提供一個更智慧型、更便捷的微信公眾服務平台。
