基本介紹
內容簡介
《我是銀行客戶經理》由中國發展出版社出版。
作者簡介
王團結，現任某銀行分行部門經理。在國有銀行及股份制銀行工作期間，對零售銀行業務情有獨鍾，先後從事過消費貸款、信用卡、小微企業貸款等產品的行銷與管理工作。做過業務，帶過團隊，一直戰鬥在市場一線。富有戰略性思維，擅長市場規劃與銷售管理。喜歡學習，勤于思考，在工作中不斷總結經驗教訓。
圖書目錄
第一章戰略迷途：走不出的多元化魔咒
一、第一場跑路
二、緊急收手
三、一錯再錯
四、多元化為什麼會失敗
五、專業化為什麼能成功
六、為什麼會掉入多元化陷阱
第二章財務黑洞：現金去哪兒了
一、短貸長投的致命傷
二、積壓的庫存
三、拖死人的應收款
四、利潤去哪兒了
五、擔保圈：倒下的多米諾骨牌
六、現金比你媽媽更重要
七、現金流危機解決方案
八、融資難是個偽命題
第三章管理難題：企業最大的資產是人才
一、企業最重要的資產是人才
二、後繼乏人民營企業如何交棒
三、君臣斗：老闆與職業經理人
四、公司治理：脫離國情的《公司法》
第四章畏危者安：企業風險管理
一、企業家的風險意識
二、企業戰略風險管理
三、躲不掉的經濟周期
四、企業危機處置機制
第五章企業轉型，老闆的意識先轉型
一、從工業化到後工業化——不要再迷戀工廠
二、從暴利時代進入微利時代
三、從規模導向到利潤導向
四、知識社會的到來
第六章企業家精神的雙重作用
一、冒險，還是賭博
二、執著，還是偏執
三、進取，還是自我膨脹
四、做長三要素：堅忍、學習、創新
第七章銀行人的反思
一、銀行業的黃金十年
二、放貸四步曲
三、上海鋼貿市場大崩盤的反思
四、溫州金融大變局
五、經濟轉型，銀行先行
