我怎么沒想到?顯而易見的商業智慧

我怎么沒想到?顯而易見的商業智慧

用“顯而易見”的力量,抵擋商業的無常與變化。 《我怎么沒想到?》說明了一個“顯而易見”卻很容易被大家忽略的道理——有很多事情由於它太顯眼,它就在我們面前,而且它很常見,所以我們在觀察、思考的時候,常常在第一時間就忽略了它,甚至對它根本就是視而不見,而它恰恰就是最好的解決之道。 它是一本商業輕小說,通過年輕人“亞當斯”的故事,帶你一覽商業的根本邏輯,一覽維持萬物運行的——“顯而易見”的底層邏輯。

目錄

尋找“顯而易見”(傑克·特勞特)

閱讀經典的意義(雷文濤 “有書”創始人)

百年經典(侯德夫)

我怎么沒想到? / 001

引子:兩種相反的評價 / 003

Two opposite perceptions

第一章 少年時代 / 011

Early years

第二章 進入廣告業 / 015

Enter the advertising business

第三章 桃罐頭策劃案 / 025

Canned-peach adventising copy

第四章 挽救蛋糕項目 / 033

Save cake campaign

第五章 破解虧損之謎 / 049

Solve the riddle of loss

第六章 成名之戰 / 059

The battle of achieving fame

第七章 大師若愚 / 069

A master appearing silly

第八章 成功的秘密 / 077

The secret of success

導讀:從顯而易見探究商業的底層邏輯 / 089

1.檢驗“顯而易見”的5條準則 / 093

2.邏輯的力量 / 105

3.創造“顯而易見”的5種方法 / 113

4.簡單之道 / 129

譯者後記 / 147  

前言

尋找“顯而易見”

—傑克·特勞特

我環遊世界時,經常被問到同一個問題:“你最喜歡的書是哪本?”

好吧,現在我就告訴你這個秘密。我讀過的最好的書,是一本關於行銷的書,它寫於1916年。好訊息是:它只有幾十頁篇幅,沒有術語、圖表或複雜的研究。實際上,它更像本小冊子。但是,它不容易找到,可謂是收藏家的藏品了。

這本書的書名叫《我怎么沒想到?》。作者是羅伯特·厄普德格拉夫。這本書一經問世就成為熱門。《紐約時報》評論說:“想在廣告業淘金的年輕人都應把

《我怎么沒想到?》作為隨身指南。實際上,任何想在事業上取得成功的年輕人,都能從這本小書所闡發的常識和商業智慧中受益。”

為什麼我如此喜歡這本書?喔,因為尋找任何行銷戰略都是在尋找“顯而易見”。看看字典對“顯而易見”(obvious)這個詞的定義:容易看到或理解的、清楚的、明顯的。懂得了這個釋義,你就會明白為什麼一個顯而易見的戰略會那么有威力。它簡單、易於理解和明顯,那正是它能奏效的原因。

有趣的是,當提出一個簡單、顯而易見的戰略時,許多客戶卻沒有被打動。他們往往找的是一些聰明、不那么顯而易見的創意。我經常聽到這樣的說法:“那個我們已經知道了。解決方案就那么簡單?”於是我不得不做一下我的“明顯的演說”,就是像這樣:“你是對的,它確實很明顯。但是如果它對你很明顯的話,它對你的顧客也會很明顯,這正是它能起作用的原因。”

厄普德格拉夫也曾寫過對這種反應的告誡:“麻煩在於,顯而易見總是如此簡單和平凡普通,吸引不了人們的想像力。我們都喜歡聰明的創意和精巧的計畫,那可以在俱樂部的午餐桌上好好夸談一番,而談到顯而易見的事就只能說——喔,多么顯而易見!”

為了讓你能夠領略厄普德格拉夫先生所寫的商業智慧,下面我摘錄了他的“檢驗顯而易見的5條準則”:

問題一旦解決,就變得非常簡單。

顯而易見幾乎總是非常簡單的——簡單到有時候整個一代的男人和女人都對它視而不見。

它符合人性嗎?

把你的創意或計畫講給你的母親、妻子、親戚、鄰居、你的理髮師,以及你認識的任何人聽,你若在說明過程中感覺舒暢,它就是顯而易見的。如果你沒有覺得舒暢,它可能就不是顯而易見的。

把它寫在紙上。

把你的創意、計畫或方案用簡明易懂的詞語寫下來,就像你在向一個小孩做解釋。如果你不能用兩三個簡短的段落講清楚,說明變得冗長、複雜或過於精巧——那它極有可能不是顯而易見的。

它在人們心智中引起震撼了嗎?

當你提出你的計畫、方案時,如果人們說:“怎么我們以前就沒想到呢?”你會感到備受鼓舞。顯而易見的想法經常會產生這種震撼性的心理反應。

時機成熟嗎?

許多創意和計畫本身是顯而易見的,只是它顯而易見地“不合時宜”。檢查時間性常常與檢查創意或計畫本身一樣重要。

在我看來,這5條準則的價值勝過一千本行銷書,包括我的在內。

閱讀經典的意義

——雷文濤、“有書”創始人

經常有朋友問我,閱讀經典到底有什麼用?

在這個浮躁的時代,我們所見的世界每天都不一樣。今天剛剛了解到的東西,很有可能明天就派不上用場了。更何況是那些已經“過時”的經典。

那我們應該怎么辦呢?現在,我想就這本《我怎么沒想到?》來回答這個問題。

《紐約時報》曾評論這本書說:“實際上,任何想在事業上取得成功的年輕人,都能從這本書所闡發的常識和商業智慧中受益。”可是看到這本書的讀者,大多略感失望,因為它只有薄薄幾十來頁,既沒有真實的商業案例,也沒有可以直接供我們使用的乾貨。

很多媒體對於這本書的推崇和評價都圍繞著“顯而易見”這四個字。然而,“定位”之父傑克·特勞特曾說過:“懂得這四個字的意思,你就能明白為什麼一個顯而易見的策略會那么有威力。它簡單、易於理解和明顯,正是它能奏效的原因。”

其實現在浮躁的社會,不僅僅是這個時代,也包含幾乎我們每一位個體。在人生的路途中碰壁後,你或許會將原因歸結到外界。我不迷信這個世界上亘古不變的真理與無法抵抗的外因,卻相信萬物之間都有維持它們運行的——“顯而易見”的底層邏輯。而這本小冊子,正是要告訴我們至少三種“顯而易見”卻被忽略的底層邏輯。

1.將想法轉化成可執行的方案。

很多人會經常說:我有一個很棒的想法,如果公司能夠施行就能取得豐厚的效益。可是你再追問,如何實現這個想法時,大部分人都無法拿出一個方案。

其實現在擁有好創意,甚至相同創意的人特別多,而能夠將自己的想法轉化為切實可行的方案,並迅速執行的人,才能夠脫穎而出。

2.在提問中,發現問題的根本。

喜歡答案的人十分痛苦,因為他要在知識框架上不斷加上可能不穩定的認知;而喜歡問題的人,卻十分快樂,因為他們的眼光越來越犀利。

比如設計產品時你可以問自己:“我看重的點,真的會引起別人的興趣嗎?”“我的注意力是不是放錯了位置?”“如果我是客戶,我會怎么想?”

或許對這些問題的思考,會讓你之前的方案前功盡棄。但是你依舊要去想。在這個時代,能提出一個好的問題,即使它沒被解答,也比一個答案重要。

3.不沉溺於以往成功的經驗。

揚長避短,似乎是我們的共識。以往越是成功的經驗,往往應該善於利用。可是你有沒有想過,你所擅長的東西,卻有可能阻礙你前行。

正如大家都認準的一個理論,產業的供應過剩會造成價格下跌,此時企業應該縮減產量。90年代盛極一時的日本液晶產業卻因為這條“理所應當”的理論,而失去了液晶產業霸主國的地位。

在1993—1994年“液晶產業”進入虧損期時,減產裁員。而此時的韓國企業則將被裁的日本工程師招入,聚攏資金投資下一代的液晶面板。當對液晶面板升級的需求被創造出來時,日本企業已經徹底追不上韓國了。

最後,我想來回答最開始提出的問題,我們讀經典有什麼意義:

“讀經典能夠讓我們吸取那些‘顯而易見’的底層邏輯,又能提升我們脫離對以往的依賴、破局而出的能力,而這種能力恰恰是一流的智慧。”

百年經典

——侯德夫

雖然《我怎么沒想到?》故事簡單,篇幅也不長,但它的確是當之無愧的百年商業經典,經受住了一代又一代人的考驗。

這本書是羅伯特·厄普德格拉夫的第一本著作,也是他影響最大、最重要的一部著作。它最初是以小說的形式發表在1916年4月的《星期六晚報》(The Saturday Evening Post)的一個專欄上。這部連載小說迅速在商業圈流行。哈珀兄弟公司(Harper & Brothers)隨後於當年9月出版了該書。

這本書暢銷一時。“顯而易見·亞當斯”不久就成為當時的傳奇人物,經常在企業的會議和董事會上被提到。許多公司老闆給厄普德格拉夫寫信,詢問故事中的主角是不是真有其人,要是真的話,他們想請他做諮詢服務。

“顯而易見”影響了當時許多傑出企業領導人的思想,比如創立美國鋼鐵公司(United States Steel)的埃爾伯特·加里(Elbert H. Gary),他曾給厄普德格拉夫寫信表示感激。

今天的讀者或許會覺得這個創作於20世紀初的故事未免過時。然而,在這個簡單的故事中所包含的基本理念,卻是宇宙中永恆的真理。特別是隨著網際網路時代和智慧型時代的到來,人們被各種信息包圍得越緊,越需要這種顯而易見的智慧來返璞歸真。

實際上,在100年的時間裡,這本書一直在美國和英國、巴西等其他國家以各種形式出版、翻印,悄然流傳,改變了許多人的人生和企業的命運。美國許多商業學校、廣告公司和企業管理者都在向那些有創造力的年輕人推薦這本書,想在他們的頭腦中種下這個故事所講的“顯而易見”的思想。

國外一些著名的行銷專家和戰略諮詢顧問,如傑伊·亞伯拉罕(Jay Abraham)、傑弗里·福克斯(Jeffrey Fox)、卡爾·加利帝(Carl Galletti)、本·塞特爾(Ben Settle)等,也向他們的客戶贈送這本書,建議他們閱讀這本書,並常常把這本書列在推薦書單的第一位。“廣告教父”大衛·奧格威(David Ogilvy)曾極力勸說他所有的員工每年至少要讀一遍《我怎么沒想到?》。

在這些專家中,還有一位對中國當今商業思想影響巨大,為許多中國企業家所熟知的人,他就是“定位之父”——傑克·特勞特(Jack Trout)先生。

特勞特先生認為,定位就是尋找顯而易見的戰略。有朋友推薦他閱讀厄普德格拉夫的這部著作後,他立即敏銳地覺察到其巨大的價值,在他2003年推出的《特勞特行銷十要》這本書中,他借“精靈”之口向CEO建議:“你可以讀一下《我怎么沒想到?》,這本書是羅伯特·厄普德格拉夫在1916年所著,它是最好的商業理念書籍之一。”

2006年11月24日,他又在《福布斯》雜誌網站每半月發表一次的專欄上,發表了題為尋找“顯而易見”(In Search of The Obvious)的評論文章,極力向企業管理者推薦這本書,引起該書在美國重新熱銷。

特勞特於2008年還推出了與這篇文章同名的書籍,名字就叫《顯而易見》。特勞特在該書的扉頁特地向他的朋友致謝:

“獻給理察·馬吉奧,把《我怎么沒想到?》推介給我的人。”

2010年,特勞特先生在他的“封筆之作”《重新定位》中,專門寫了最後一章“重新定位是顯而易見的”,再次不吝筆墨地向讀者推薦厄普德格拉夫在1916年寫的這本“小冊子”——“這是我讀過的最好的書。”

現在,很幸運,這本書到了你的手中,你要怎樣做才能發揮出這本書的價值呢?

下面是四個套用建議,可以讓“顯而易見”的商業智慧幫助你和更多人成功:

1) 經常重讀《我怎么沒想到?》,10遍、20遍、30遍。聯繫你的工作實際,在越來越複雜、混亂和焦慮的商業世界,相信你每讀一次,都會有新的發現。

2) 將這部小書推薦給你的老闆或上司、你的客戶、你的下屬,以及你的朋友,與他們討論,一起打開顯而易見的思想之門。

3) 就某一具體問題,要求你的經理、員工每人提供至少三個顯而易見的解決方法,從中選擇最好的創意實行,並給予建議人優厚的獎勵。

4) 請一些優秀的顧問,讓他們坦誠說出他們認為正確的東西,不必顧慮你的反應。當然,你必須真的能夠理性、包容地看待他人的意見。沒有這種品質的話,你不會得到真相。而管理者脫離和事實的聯繫,是限制企業發展的重要因素,甚至可以說是唯一重要的因素。

顧問的價值是能提供不同維度的知識、經驗,特別是內部人有時候所缺乏的外部視角。最重要的是,他們是局外人,同樣的想法,由外部人提出常常比內部人提出更能讓你冷靜思考。

當然,大多數顧問是複雜思想的來源,你要選擇的是懂得簡單之道、注重蒐集事實的“亞當斯”,如果你找到了這樣的人,好好珍惜吧!

最後,像亞當斯那樣有了想法就趕快行動吧,希望聽到你的顯而易見的成功故事!  

作者簡介

羅伯特 R.厄普德格拉夫(Robert R. Updegraff,1889-1977)

美國著名的商業作家,頂尖的企業顧問。

他以個人顧問的身份為許多成功的企業提供管理諮詢服務,長達40年,儘管他在70歲時辭掉了所有職務,但因他的客戶都不希望他退休,他仍和一些長期的客戶保持往來。這些客戶包括:美國鋁業公司、通用食品公司、家樂氏公司、利華兄弟公司(聯合利華前身)、西屋電氣公司等等。

寫作是他的樂趣。 1916年他寫就了至今仍暢銷不絕的商業經典之作《我怎么沒想到?》,時年年僅27歲。  

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