簡介
懸念式廣告是一種充分利用人們的好奇心理,先把問題設定好,讓大家去猜測,去關注,然後到一定的時候再把答案給出來,它屬於自問自答式的。在運作過程中要注意懸念的設計:是能讓人們感興趣的,能引發大家的討論,結果又讓人琢磨不透的,假如你設計一個懸念,人們一看就知道答案的,最後的結果就是花了廣告費,卻沒什麼廣告效果,假如聯想的新網站廣告是借用謝霆鋒的演唱會去
推廣,在街頭設定的廣告牌最後的答案是聯想的新網站贊助謝霆鋒的一個演唱會,結局將會是另外一種。
然而我們有些企業的廣告卻是十分的牽強,某公司在奧運會期間推出的廣告是“看奧運會穿**品牌休閒褲”,更有甚者,青春靚麗的范冰冰為某合衣櫃做的廣告,廣告語是“我的生活,我的記憶”,我真的不明白僅憑一個衣櫃就能成為我的記憶嗎?
聯想繼2000年借用懸念廣告成功推出新網站後,2004年聯想又借用奧運射擊冠軍杜麗推出印表機。聯想巨大的懸念廣告來遍布北京——靶心上一個醒目的10環,“誰打的?——9月15日就知道”。路人則莫名其妙,不知所云,當然,也有些好奇。
網際網路上,已可見到懸念廣告的謎底——聯想正在網站上掏錢做萬元有獎競猜:“2004奧運剛剛落下帷幕,參與奧運贊助的廠商再上征程,聯想作為首個成為奧運TOP廠商的中國企業,他們萬人矚目的第一槍將打向哪裡?9月15日,敬請期待聯想第一款奧運新品揭曉……”
表現方式
一懸一答式
一懸一答,即這一次設出懸念,下一次解答懸念。比如解放前上海某劇院請梅蘭芳赴滬演出,當時梅蘭芳已在北京唱出了名,但上海人卻知之甚少,劇院在上海各大報紙上登廣告,只推出斗大的“梅蘭芳”三個字,其它則隻字不提。許多人不知道“梅蘭芳”是個什麼人物,競相猜賭,“梅蘭芳”一時成了上海人關注的焦點。不久,各大報紙又登出廣告,對梅蘭芳進行了介紹和宣傳,人們才知道“梅蘭芳”原來是個京劇名角兒。廣告極好地達到了宣傳目的。又如,1989年7月,湖北襄樊工業貿易中心在《襄樊日報》上用了近三分之一的版面,推出“襄樊工貿近日將舉行一次大型活動”、“請注意近期襄樊日報和襄樊電視台的訊息”幾行大字,引起了人們注意。一個星期後,襄樊日報和電視台上同時出現了解懸廣告:
“襄樊工貿盛夏奉獻給襄樊人民一片冰心:讓利50萬。”一時襄樊沸騰。
一懸多答式
一懸多答,即這一次設出懸念,接下來的幾次分批解答懸念。比如聯想集團於1993年5月在《參考訊息》上登發的一系列廣告。5月6日的為:
明天將會發生什麼?
偌大一個空間 ,只有這八個小字,外加一個巨大的問號,使人們百思不得其解。明天將會發生什麼呢?到 了5月7日,在同一版的同一地方,聯想集團以同一個標誌推出了這樣一個廣告:
漢字時代開始了!
第一台專為中國設計的HPDJ500Q漢字噴墨印表機今天誕生了!全漢化的使用方法,工作安靜無噪音,列印質量清晰精美。這就是讓您耳目一新的HPDJ500Q!——現代辦公設備精品。
5月8日接著推出:
砸碎舊的針式印表機!
避免嘈雜的噪音、徹底提高公文、報表的輸出質量,您只需用HPDJ500Q漢字噴墨印表機替代舊的針式印表機,即插即用而您的花費也許會更節省。
5月9日又接著推出:
一卡在手,服務十獎品!
當您購買HPDJ500Q時,您將享受到聯想CAD幸運卡帶給您的優質服務和惠普的三年保修,並將有機會參加每兩月一次的幸運抽獎,不要錯過呀!以上參見張道俊:《廣告語言技法》,社會科學文獻出版社1996年10月版,第58頁——59頁。
多懸一答式
多懸一答,即在一個階段內,圍繞一個主題分批設出懸念,最後集中解答懸念。如台灣廣告公司為三陽工業公司1974年推出的125野狼機車而設計的系列廣告:
第一天廣告:
今天不要買機車,請您稍候6天。買機車您必須慎重考慮。有一部意想不到的好車,就要來了。
第二天廣告:
今天不要買機車,請您稍候5天。買機車您必須慎重考慮,有一部意想不到的好車,就要來了。
第三天廣告:
今天不要買機車,請您稍候4天。買機車您必須慎重考慮,有一部意想不到的好車,就要來了。
第四天廣告:
請現稍候3天。要買機車,您必需考慮外型、耗油量、馬力、耐用度等等。有一部與眾不同的好車就要來了。
第五天的廣告:
讓您久候的這部,無論外型、衝力、耐用度、省油等,都能令您滿意的野狼125機車,就要來了。煩您再稍候兩天。
第六天廣告:
對不起,讓您久候的三陽野狼125機車,明天就要來了。
第七天廣告才刊出全頁面積的大幅介紹性廣告,產品正式上市。
這一請大家暫停購買的廣告,以其大膽的策略,富有刺激性懸念式手法,成功地將新產品推銷上市。
又如,1967年8月17日,台灣地區各主要的日報上,都刊登了一則廣告。篇幅不大,面積只有全二欄,但很惹讀者們注意。廣告的左端,畫了一個地球的歐洲部分,右端則畫了一架飛機,兩者之間有一根細線連線。廣告中間是一句套紅的六字標題:“有朋自遠方來”。邊上用小字,配排著幾句簡單的說明:“有位從德國來的朋友,向各位問好。她帶來很多禮物送給你們。這份禮物是大家所迫切需要的。她送禮的對象是誰呢?請看明日本報。”
很多讀者看了這則廣告,都猜想又有一種新產品要上市了。同時猜想到這當然是自國外進口的新貨。
次日,各主要日報上緊接著又刊出一則很惹讀者注意的廣告,面積亦只有全二欄。廣告的右端,畫了一個少女捧著一個包裝得很美觀,外面有絲帶批扎著的大盒子。廣告的左端,是“千里迢迢”四個套紅的大字。其次的文句是:“從德國來到台灣的這位朋友,名字叫“AN1 ”。我們給她取了中文名字叫“恩旺”。您的朋友恩旺,入境隨俗,她帶來10萬份見面禮,送給企業家、各界經理人、公教人員、金融界人士、推銷員、明星、歌星、運動家、勤奮的學生。只要您寫信到××信箱,附回郵,隨即寄給您一份禮物,先到先送,送完為止。”
讀者們看了這則廣告,雖然還不清楚這究竟是一種什麼新產品,可是寫信前往索取這份禮物者卻極多。
在這則廣告刊出40多天以後,10月初,各報又相繼刊出一則面積超過全十欄的大廣告,“恩旺”正式上市銷售。同時函索禮物的讀者,也紛紛收到了回信。其中的禮物,是一粒銀色的恩旺和一份印刷得很精緻的恩旺臨床驗報告。這時,大家才先後從報紙廣告上及回信的內容中,明白了恩旺是一種德國漢司大藥廠出品的藥品,有調節人體神經系統的功能和消除疲勞。
重點要點
一是內容必須讓人感興趣,才會引起關注。事不關己,高高掛起。如傳播的內容與當時社會所關注的焦點相去甚遠,就不能引起人們的興趣與關注,就不可能實現預期目的。
二是要有故事情節,才能引發讀者共鳴。引人入勝,才會引人探究。一則沒有故事情節的廣告,就好像一場沒有懸念的電影,最多博觀眾一笑。只有精彩的故事情節,才會引起客群的關注與共鳴。
三是“懸念”設定要恰到好處,才能引發讀者足夠興趣。有的懸念式廣告無
法引起讀者關注,一方面是沒有懸念可言。所謂的“懸念”一看就明,連三歲小孩都“矇騙”了,自然就不會引起大家關注;有的則是無病呻吟,“懸念”過頭,故弄玄虛,讓人看了大倒胃口。這樣的“懸念”不僅不能達到目的,甚至還會弄巧成拙,叫讀者反感。 懸念要“順其自然”,如果為了“懸念”而人為設定懸念,可能會適得其反。
四是時間上要把握“火候”,才能吊足客群胃口。科學實驗表明,人的好奇欲望在接受該事物3至5次範圍內達到最佳點。一個人的好奇心,也即常說的“吊胃口”是有一定限度的。“吊胃口”時間太短,不能激發好奇心理,達不到應有效果;“吊胃口”時間太長會讓客群失去興趣和耐心,得不償失。 物極必反,只有把握恰到好處的“懸念時間”,才會收到最好的懸念效果。
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