品牌詮釋
惠樂買 LOGO惠樂買 [ 惠時尚 樂生活 ] ，意在：惠意的商品，開心的購物！
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匯樂買LOGO企業介紹
惠樂買是蘭州惠樂買網路科技有限公司旗下電子商務網站。年輕與活力的技術團隊和運營團隊，先進的管理模式與運營模式及電子商務網路行銷模式與傳統銷售模式的融合創新和運用，使惠樂買更具有吸引力；惠樂買的使命是最大限度減少運營和銷售成本，提供給消費者更多實惠超值的商品，以最簡單的方式和最少的時間和精力讓更多人享受到安全便捷的購物體驗。
惠樂買在商品方面保持每周更新，並與更多廠商合作，承諾全部商品品質保證，同時努力發展自有品牌。品質保證+零運費+送貨上門+完善的售後服務=您最值得信賴的時尚購物品牌——惠樂買。
惠樂買在網路技術方面更注重用戶的購物體驗，完整的商品介紹、完善的購物流程、便捷的商品查詢、訂單跟蹤和物流查詢功能，多種物流渠道的有力支持，保證和滿足了顧客的更多網路購物需求。
企業宗旨
惠樂買旨在為客戶提供更加超值的服飾、鞋包等時尚類商品和優質的服務，讓客戶享受真正便捷實惠的時尚購物體驗。我們以正品授權的商品與客服呼叫中心為基礎，傾力為顧客提供高品質的商品和專業的網購服務，滿足客戶多方位的需求。我們將以更真誠的服務理念與新型行銷方式來創造現代時尚網購新價值！
企業文化
誠信——做消費者真正認可和信賴的網路時尚購物品牌，客戶滿意是我們經營服務的最大回報。
熱誠——始終對顧客保持熱心周到的服務態度，提供給顧客溫馨舒適的服務和優質的商品。
互惠——為客戶提供優質的商品與服務，為社會創造更多價值，追求客戶與企業互贏。
產品服務
免運費
惠樂買商品配送全國免運費，（特殊說明商品除外，僅限大陸地區），一般默認採用普通快遞送貨上門，貨到付款服務僅支持已開通貨到付款的地區。同時也支持順豐、EMS、申通、圓通等物流方式，顧客如有特殊要求可在訂單附言欄處說明。
支付方式
1、支付寶 2、財付通 3、匯付天下 4、快錢 5、易寶支付 6、銀行轉賬 7、貨到付款
服務體系
一、郵購服務和B2C電子商務都屬於直複式行銷(Direct Marketing)。惠樂買的運營基礎是公司在長期的商品銷售過程中，建立了高素質的產品行銷團隊，積累了豐富的商品組織和新產品採購經驗，擁有豐富的傳統零售、直複式行銷經驗，同時對新興的網際網路電子商務也有非常透徹的理解。
二、惠樂買運作於功能全面、性能優異的電子商務平台之上，同時建立了龐大的後台系統化管理體系和前台網站套用系統。後台的系統化管理體系套用了最先進的直銷系統管理體系，具備超強的數據分析能力，可方便的管理庫存、發貨、供應商、客戶服務、客戶資料和商品資料庫，服務眾多直銷顧客。前台的網站套用系統採用了目前最先進的網路電子商務資料庫套用系統，並和後台的系統化管理體系密切銜接，可快速地發布商品、進行各種網上促銷活動。用戶可輕鬆地瀏覽商品、購買商品、網上支付、查詢賬戶和訂單。
三、惠樂買擁有完善的結算體系，各種付款方式適應於國內當前支付平台。惠樂買目前支持賬戶餘額支付、現金支付、郵局匯款、信用卡支付、銀行電匯 / 轉賬、貨到付款、線上支付等多種支付方式，完全適應於國內電子商務的大環境。線上支付支持SET協定和SSL協定等各種線上付款方式。
四、惠樂買擁有多渠道的物流支持：支持快遞送貨、普通物流、EMS等多種配送方式，可滿足用戶的不同收貨需要。
五、惠樂買提供了豐富的商品選擇。這些來源於我們擁有一支高素質的產品團隊，積累了豐富的商品組織和最新商品採購經驗，並建立了眾多的合作夥伴關係，可以提供針對各類客戶群的眾多商品。
六、惠樂買擁有可信賴的客戶群，惠樂買官方網站正在致力於更廣泛的市場和公關活動，以提高惠樂買品牌知名度和競爭力，讓更多顧客了解惠樂買，同時通過優質的客戶服務，讓更多顧客信賴惠樂買網上購物。
售後服務
換貨政策
1、凡在惠樂買購物的顧客自購買日起30天內享受（以快遞簽收日期為準）退換貨服務保障，因商品質量問題退換貨的運費由惠樂買承擔，非質量問題退換貨的運費由顧客承擔（非質量問題7天后不予辦理退貨服務）；惠樂買配送方式全部為快遞配送，所承擔的費用只限快遞類，退換貨時只接收快遞寄回，不接收到付和快遞以外的配送方式，質量問題的寄回費用在辦理完換貨之後將予以退還；
2、惠樂買只接受正常範圍的退換貨，因非正常使用或保管不當而導致質量問題的商品及已使用過的商品將不予辦理退換貨；促銷和優惠活動的商品在辦理退換貨時按照促銷優惠的價格辦理，若促銷優惠商品已售完，換貨將按照同類價格的商品換貨；正常的退換貨我們只接收快遞寄回，不接收到付和其他方式，惠樂買只承擔符合規定的訂單運費；
3、惠樂買只接受所有保存完好的商品換貨服務，一切因人為因素造成的商品損壞，包括商品的包裝拆封，商品試用，自行修改，洗滌，吊牌損壞，長久試穿等，均不予換貨。在換貨過程中因寄回造成的商品丟失或損壞由客戶與配送公司協商解決，惠樂買不承擔責任；
4、補充說明：惠樂買所有商品目前不提供試用服務，為保證您的權益，請在購買前認真查看我們的詳細說明以及各類條款規則，需要退換貨請及時聯繫我們的客服。由於拍攝器材、光線以及顯示器色差等原因，部分商品圖片與實物有一定色差，故圖片僅供參考，一切以實物為準；
退貨政策
1、惠樂買支持自購買日起7天內無理由退貨服務（以快遞簽收日期為準），顧客享受30天退換貨服務保障，因商品質量問題退換貨的運費由惠樂買承擔，非質量問題退換貨的運費由客戶承擔（非質量問題7天之後不予辦理退貨）；惠樂買配送方式全部為快遞配送，所承擔的費用只限快遞類，退貨時只接收快遞寄回，不接收到付和快遞以外的配送方式，質量問題的寄回費用在辦理完退貨之後將予以退還客戶；
2、客戶要求退貨的商品必須保存完好無損，美容保健類商品的外包裝封口等必須保持無拆封狀態，時尚類商品必須保持乾淨無壓痕，吊牌齊全，無清洗無損壞痕跡，一切因人為因素造成的商品損壞，如已拆封的，使用過的，洗滌過的，穿著過的，吊牌丟失等，一律不予辦理退貨；
3、為保障您的權益，請在購買商品前仔細閱讀商品文字說明或者諮詢客服。如需要退貨服務，請保存好商品及時聯繫客服，若您在購買商品時已索取發票，請在退貨時一併將發票附上，若發票已經丟失，您將無法辦理退貨服務；
4、補充說明：所有商品圖片均為實物拍攝，但由於拍攝器材、拍攝光線和顯示器色差等因素，部分商品圖片與實物可能會造成一定色差，故圖片僅供參考，一切以實物為準；
