情景領導理論概述
情景領導理論是由美國行為學家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領導力理論。該理論認為人們在領導和管
《情境領導者》情境領導模式將員工的狀態分為四種情況：第一種狀態為“沒能力，沒意願並不安”的狀態（簡稱R1狀態）；第二種狀態為“沒能力，有意願或自信”的狀態（簡稱R2狀態）；第三種狀態為“有能力，沒意願或不安”的狀態（簡稱R3狀態）；第四種狀態為“有能力，有意願並自信”的狀態（簡稱R4狀態）。
相對於員工的四個不同狀態，領導應採取四種不同的領導風格。當員工處於R1狀態時，領導者要採取“告知式領導風格”輔導或者督導員工；當員工處於R2狀態時，領導者要採取“推銷式領導風格”激勵和勸服員工；而當員工處於R3狀態時，領導者要採取“參與式領導風格”鼓勵員工並放手讓員工自己解決問題；如果員工處於R4狀態時，領導者則要採取“授權式領導風格”，將任務徹底的委託給員工，領導者只需作績效考核和適度的檢查工作。
情景領導理論創始人
保羅·赫塞博士保羅·赫塞是一位全球公認的領導力大師，世界組織行為學大師。 保羅·赫塞博士一生致力於領導力研究.他不僅是一位卓越的領導力理論大師，同時還是享譽世界的教育家、演說家。他領導的美國領導力研究中心培訓過來自100多個國家的1000多家頂尖企業和1000多萬職業經理人，其中包括來自美孚、IBM、通用汽車、施樂和貝爾等知名企業的高級經理。此外，保羅·赫塞還走訪過137個國家和地區，研究不同國家的文化異同和人性共同點，豐富和完善自己的情境領導模型。
情景領導模型的結構
情景領導理論的核心是情景領導模型。情景領導模型由兩部分構成：被領導者的準備度水平和領導者的行為模式。
情景領導模型準備度水平是指人們在每項工作中所表現出的能力和意願的不同組合。情境領導理論認為，領導者若要實施有效的管理，就必須善於區分和把握被領導者當下的狀態。經過大量的實證研究，保羅·赫塞博士發現，按能力和意願的高低程度，同一人常常表現出四種不同的準備度水平：
準備度水平1 (R1)：沒能力，沒意願
準備度水平2 (R2)：沒能力，有意願
準備度水平3 (R3)：有能力，沒意願
準備度水平4 (R4)：有能力，有意願
領導者的行為模式體現為四種領導風格。針對上述四種準備度，領導者可以採用四種領導風格：
—告知型領導風格
—推銷型領導風格
—參與型領導風格
—授權型領導風格
告知型領導風格：領導者對於被領導者給予明確的指導並近距離監督；
推銷型領導風格：領導者對於被領導者進行監督、指導、傾聽、鼓勵和允許試錯，並鼓勵對方參與決策；
參與型領導風格：領導者鼓勵被領導者自主決策，鼓勵他們按照自己的方式做事情。
授權型領導風格：由被領導者自己決策並執行。
