簡單概述
情感護理是新時期思想教育工作的新方式。人是需要做思想工作的，今天要解決誰來做、怎么做、做什麼？採取情感護理方式，當人有困惑的時候，正是關心的時候，也是做思想工作的時候，也是傳播正確的人生觀、價值觀、幸福觀的時候。情感護理以心理諮詢方式切入，但不僅僅是心理諮詢，更在於人生觀、價值觀、幸福觀的引導。
產生背景
中國民眾的精神健康狀況十分嚴重，有嚴重精神病患者1600萬，在疾病排名中已超過腦心血管、呼吸系統及惡性腫瘤而躍居首位。全國每年有28.7萬人死於自殺，每2鍾自殺9人，其中8人未遂。自殺成為15至35歲年輕人死亡的第一原因。現代社會的快節奏、高壓力，帶來緊張、不安、糾葛、怨恨、煩惱與苦悶。現代人精神、情感上發生了問題，不知向誰傾訴？這是造成精神疾病迅速增加的重要原因。
當今社會，男人有男人的困惑、女人有女人的困惑；老人有老人的困惑、小孩有小孩的困惑；窮人有窮人的困惑、富人有富人的困惑。汽車壞了有維修點，人的情感出了問題，到哪裡去維護。我國有13億人口，向現代化的進軍中，只關心物，不關心人；只關心人的物質需求，不關注人的情感要求，怎么會不出問題。
制度創新
中心成立，彌補了社會兩個缺失：一是由於親職教育、學校教育、社會教育的缺失，造成社會一部分人群人格障礙、思想偏執、性格缺陷，在戀愛、婚姻、工作發生矛盾、衝突、挫折後陷入極度痛苦、憤恨、絕望之中，企圖自殘、自殺或報復他人和社會。這就需要通過情感護理校正行為、調整心態、輸入理念。二是社會有利益衝突的調節機構，但是不是所有的利益訴求都能得到滿足，有的利益訴求合理，由於不公平而未能滿足；有的利益訴求本身不合理，不可能滿足。在這種情況下，就需要心靈撫慰、情感調節、思想引導，採取積極的人生態度來對待。
情感護理是新時期思想教育工作的新方式。人是需要做思想工作的，今天要解決誰來做、怎么做、做什麼？採取情感護理方式，當人有困惑的時候，正是關心的時候，也是做思想工作的時候，也是傳播正確的人生觀、價值觀、幸福觀的時候。情感護理以心理諮詢方式切入，但不僅僅是心理諮詢，更在於人生觀、價值觀、幸福觀的引導。
情感護理是一種創新，與心理諮詢有所區別。精神健康工作，分三個方面：精神病醫治、心理障礙諮詢、情感困惑排解。前兩項工作是精神科醫生和心理諮詢師做的，但僅僅依靠專業隊伍是不能解決廣大民眾的精神、情感問題的。採取情感護理方式有利於動員社會資源來關心民眾的精神健康。心理諮詢採取等待救助的做法，而情感護理一旦發現有自殺、他殺傾向，採取主動約見面詢、事後主動回訪，與有關單位聯繫等方式，一切從實際問題的解決出發。且中國民眾不習慣心理諮詢，更願接受情感護理。
