快樂淘(口號:有心、有愛、有快樂)屬先進集團旗下網路商城,於2009年成立北京。集產品目錄銷售、連鎖專賣店、網上購物為一體的新型服務模式的建立,專業銷售的商品孕嬰童(包括奶粉、紙防尿用品、食品、寢具)、廚衛小家電等十六大類萬餘種單品;與之合作的供應商及廠商超過百家。
快樂淘團隊
快樂淘的團隊來自各個領域,有百度、京東、新蛋等大型網際網路公司的優秀管理人員,有傳統零售行業才俊,有歐洲頂級計算機及設計學院海歸,更擁有一批在快樂淘發掘和培養下成長起來的各個領域的團隊成員,優秀的團隊是快樂淘成功的必要條件。快樂淘人有一個共同的特點:專業、創新、務實、高效。
快樂淘文化
快樂淘崇尚“以人為本,以真為根”的精神文化內涵。尊重每個人的個性,促使團隊發揮出最真實的一面,極致開發潛力,基於此形成一系列與之相對應的制度文化和行為文化。
代理定購訂單
快樂淘的客戶可以請求快樂淘大使無償為客戶代理下單,即可享受快樂淘針對大使的免運費特權。(免運費政策暫無)
關於快樂淘網大使的說明
填寫推薦大使的所在省必須與訂單收貨地址相同,才能享受快樂淘網的免運費政策(10公斤以下)。
售後服務
在用戶收到商品後,7天之內:如果快樂淘的商品有任何的不滿意,在商品沒有被使用過、商品包裝乾淨、完好且未受損、發票齊全、贈品完好齊全的前提下,用戶可以無需任何理由,向快樂淘提出退貨的要求。7-15日內:快樂淘可為用戶調換同等價值的貨品。15-30日內:調換貨品的同時將向用戶收取15%的服務費。敬請諒解快樂淘不對因人為疏忽或使用不當而導致貨品損壞作出退換。如發生退貨,公司將收回相應的贈品與發票。
會員購物累積獎勵制度
滿2000元可獲百分之二的返利,滿5000元可獲百分之二點五的返利,滿8000元可獲百分之三的返利。 提示 1、返利金額可在快樂淘購物使用,不返現金。返利金額使用後,購物金額重新累積。積分一年內有效。返利額不參加贈品活動。大批量訂購奶粉、紙尿褲的用戶不參加返利。會員積分不能轉讓,各連鎖店之間不能直接互相累積積分及傳遞,只能與總公司進行積分傳遞及累積。以上制度的解釋權歸快樂淘網所有。社會評價:
快樂淘以為客戶謀福利為原則,本著對千萬用戶的關愛與高度的社會責任感,摒棄了暴利,讓千萬用戶用上了優質的,價格公道的產品,這是快樂淘人對社會做出的最大的貢獻。