企業簡介
德諾格（北京）環保科技有限公司 是一家專業從事環境保護、空氣淨化、清潔能源、消防安防、智慧型家居、環評認證等六大業務板塊的科技企業，並形成依託(高新科技成果利用)的物聯網綜合服務為強力支撐的"6+1"產業格局。
多年以來，在環境健康與空氣淨化領域持續發展，致力於為用戶提供更健康、更潔淨、更清新、更舒適的智慧型環境解決方案。朝著發展成為我國環保科技領域綜合實力強、發展潛力大、有影響力的智慧型高新技術企業邁進。
德諾格堅持專業化戰略，憑藉技術領先、品質領先、服務領先之競爭優勢,不斷完善企業“品牌，文化，團隊，機制”之建設。深耕本土市場，同時堅持國際化視野，積極開拓國外市場，成為行業典範和知名品牌。
德諾格己在世界範圍內與相關權威機構、專家及科研企業達成戰略合作，投資數千萬元共同研發、生產新一代雲智慧型空氣淨化系統，為居室提供空氣淨化、有氧通風、高效除霾、甲醛治理、實時監控等一系列智慧型套用，可實現隨時隨地通過移動客戶端、pc端登入雲平台遠程監控室內空氣品質和設備工作狀態，同時實現遠程開關機、運行模式預設和選擇。
德諾格源於歐美領先技術，是北京社會發展與環境健康研究會、全國衛生產業企業管理協會、中科院、軍事醫學科學院、國家體育總局體育科學研究院等項目合作單位。我們精心提供IAQ(室內空氣品質管理)系統，專注室內環境新概念，保護您和家人的健康及安全，為您的居家環境保駕護航。
企業文化
1、我們的目標:發展成為中國智慧型環保科技領域綜合實力最強的產業服務商之一。形成百城千店百萬會員服務網路。
2、我們的價值：以人為本，顧客至上
3、企業精神:厚德關愛創新共享
4、我們的服務：全國7X24全天候貼心服務
5、企業建設：品牌文化團隊機制
6、我們的創新：管理模式創新、經營模式創新、研發模式創新、文化理念創新
服務項目
1、新風淨化，中央除塵，恆溫恆濕恆氧恆淨恆靜，中央空調，中央淨水，消防、安防、智慧型家居等全程服務。
2、(防霧霾/醫用/防毒)全護口罩，車載空氣淨化器，全效室內空氣淨化機，智慧型護眼儀等產品銷售。
3、空氣品質檢測、水質檢測、藥物殘留檢測及治理服務。
4、環評檢測、質量認證、物聯網服務及設備銷售。
5、環境保護、節能減排、新鮮空氣能/地源熱等清潔能源開發及資源再利用。
德諾格企業服務及產品系統
德諾格售前服務：
諮詢服務：銷售專員、客戶經理、賣場經理等服務人員為客戶提供專業的電話諮詢服務。
銷售服務：銷售專員進行全面的跟蹤服務包括例行拜訪、客戶需求的掌握、提供詳細的公司資料和產品資料、提供產品樣板間或小樣、提供產品初步報價、提供產品初步設計方案、提供契約稿等。
技術服務：根據客戶要求由項目設計師提供解決方案包括客戶要求可行性方案、客戶要求解決方案、根據討論後客戶最新要求對方案的調整和修改、確認最終的技術解決方案。
接待服務：由接待專員、銷售專業、客戶經理、賣場經理等引導客戶參觀公司，使客戶對公司和產品進一步了解。
德諾格售後服務:
售後專員登門拜訪：客戶使用產品過程中疑難問題答覆解決；向客戶介紹產品最新動態
客戶滿意度的調查：客戶反饋意見的改進實施
滿意的超值服務：我們的尊享客戶二年內可每年一次全面免費檢查及維護服務。我們產品全面免費保修二年，我們承諾終身維護（免人工費）。
德諾格產品服務:
全心全意服務：細心的產品介紹、精心的安裝/調試、耐心的幫助使用、定期提示保養維護。
全國7X24小時服務：您可以通過網際網路24小時自助提交您需要的服務、您也可以通過關注我們的微信提交報修等服務、您還可以通過附近的專營店諮詢和報修。
可靠的限時服務：您可以提出限時需求服務。我們一般情況下接到報修信息後會在24小時內答覆解決方案，三天內登門查看問題當場解決、特殊情況一月內答覆解決。
德諾格產品系統：
1、(免濾網)空氣淨化器
2、車載淨化器
3、口罩
4、(免濾網)新風淨化一體機
5、超靜音新風淨化壁掛機
6、超靜音新風淨化立櫃機
7、護眼
8、保溫水杯
9、紅都級制服製衣，安之西服，潛艇長運動衫，精製雙奧戶外鞋、帳篷等
10、原子筆
德諾格產品質量過程管控系統:
1、德諾格產品質量過程管控系統的創新完成了將全部在產品加工、施工工地信息錄入智慧型過程管控系統。所有客戶無論身在何處，只需通過網際網路即可隨時查看我們服務團隊、車間加工、工地現場施工照片、巡檢記錄、工程進度、訂購產品明細及交款情況，並針對出現的問題發起協同辦公，直到工程竣工，客戶完全滿意為止。
2、產品質量過程管控系統使客戶和我們管理人員同步掌控項目進展情況。客戶通過隨時更新的加工、施工照片直觀感受所需效果的同時，更可以通過項目進度、巡查記錄等項目的查詢，了解詳細的工程進展以及工程所遇問題及解決情況等一系列內容。
3、同時，系統還設有客戶投訴視窗，實時接受客戶監督並第一時間為客戶解決問題。德諾格產品質量過程管控系統不僅極大的提升了用戶體驗，節省客戶時間，高度透明化的施工也使項目的施工質量更加過硬，讓客戶更加放心。
德諾格產品保障體系：
1、設計保障：產品款式均為原創、國內外專家級設計師從設計角度甄選產品的材質、風格、色彩等。產品價格從低到高都有搭配選擇的空間，使設計方案在預算上更靈活，風格更多樣，最終由專業設計師、產品人員根據客戶不同層次需求對於整體方案進行搭配，使客戶在多樣的需求中都得到滿意的體驗。
2、品牌保障：產件均來自德國、美國、義大利、芬蘭、西班牙、澳大利亞、韓國、中國等世界頂級的供應商，100%高品質真實原材貨源。
3、質量保障：產件生產於國內外知名廠家，質量及生產嚴格控制，產品的新工藝研發上同步於世界最新趨勢，產品環保均通過國內外第三方權威檢測機構嚴格的環保認證。
4、施工保障：過程控制管理體系。
5、售後服務保障：規範的售後服務體系，讓客戶無後顧之憂。
德諾格產品防偽查詢:
方法1
客戶可撥打服務熱線提供訂單號，我們為您提供人工查詢服務：周一到周五上午9:00到下午4：00，（法定節假日休息）。
方法2
產品表面的保護膜印刷獨有清晰。附屬檔案等均有獨有噴碼標示。
方法3
在每一件產品上都會有獨有標識，此表標識是德諾格產品獨有的防偽標識，上面印有生產編號（產品身份證號），通過“身份證”查詢產品信息。
方法4
德諾格產品外包裝上看產品編號、條形碼、安裝方案圖等信息核實。
方法5
德諾格客戶在簽訂契約一周內會接到公司專用客服電話回訪確認客戶信息。
德諾格服務地址：
北京大興區西紅門嘉悅廣場（宏業路9號院5號樓6層601一608室）
即薈聚中心/宜家家居西側嘉悅寫字樓（智慧型家居/創客空間)
駕車：京開路西紅門橋向西2公里；西南五環路(24/24A)出口興旺街/欣美街直行約200米
乘車1：捷運4號線西紅站下車，岀A口向西300米(可以從宜家或薈聚商場穿行西南出口即到)
乘車2：乘381路、474路西紅門公車場下車即到
德諾格套用場景:
1、學校2、醫院3、軍隊4、別墅/高級公寓5、收費站6、公交
7、健身房8、品牌飯店9、機關辦公10、公共場館11、列印店
