圖書簡介
《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》是暢銷書《微店運營推廣》的升級版，重點增加了社群、移動APP、直播平台、視頻平台等引流方法以及獲取精準客源、賺錢小技能、微店創業成功案例等內容。書中從兩條線進行講解： 一條是技巧線，重點講微店引流、微店運營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務、管理客戶等內容。 一條是實操線，通過步步實戰，講解創建微店實操、引流實操、加好友實操、店鋪推廣實操等。 《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》適合想要創建微店的創業者、已經擁有微店的新手、想學習更多微店運營經驗技巧的商家、企業微店運營人員、微店客服人員等，還可以作為擁有微店的企業指導內部人員學習微店運營的教材。
作者簡介
徐茜 電商人士，微店、網店超級賣家，從事淘寶開店、微店運營多年，在網上開店、運營、推廣方面，經驗豐富，同時運營多家微店和網店，在店鋪平台的選擇、貨源的挑選、商品的美化的宣傳，以及客戶方面，將與大家分享眾多皇冠級賣家和天貓商家的技巧秘籍。
圖書目錄
第1章 怎么開店？簡單快捷建立手機商店
001 微店APP 有什麼特色？/ 2
002 開個萌店做萌主怎么樣？/ 3
003 微店網是如何推廣賺錢的？/ 4
004 開家拍拍小店來賺錢！/ 5
005 個人能開通微信小店嗎？/ 6
006 京東微店怎么開？/ 7
007 怎么開通有贊微小店？/ 9
008 微盟的微盟旺鋪在哪裡？/ 11
009 手機開店就是開旺鋪！/ 14
010 微貓店鋪怎么樣？/ 17
011 點點客代理商能掙錢嗎？/ 19
012 怎么在手機上開淘寶店？/ 21
013 如何下載APP 將手機變成旺鋪？/ 21
第2章 怎么引流？讓顧客快速找到商家
014 如何利用微信引流？/ 28
015 如何利用QQ 引流？/ 32
016 如何利用微博進行推廣？/ 34
017 如何利用百度來引流？/ 35
018 如何利用社群引流？/ 40
019 如何利用移動APP 引流？/ 42
020 如何利用直播平台引流？/ 42
021 如何利用視頻平台引流？/ 43
022 如何利用論壇平台引流？/ 43
023 如何利用分類平台引流？/ 45
024 如何利用紅包引流？/ 45
第3章 客源在哪？獲取精準客源的 9 種方法
025 怎么加本地好友？/ 48
026 怎么加同城寶媽？/ 51
027 怎么加小白微商？/ 54
028 怎么加行業好友？/ 57
029 如何選擇“媽媽圈”發帖？/ 59
030 怎么加小區好友？/ 61
031 怎么加幼稚園寶媽？/ 62
032 怎么加同城上的女老闆？/ 63
033 適合團隊的地推如何做？/ 64
第4章 如何運營？教你從零開始運營微店
034 熱銷：賣什麼最賺錢？/ 69
035 微店進貨有哪些渠道？/ 73
036 微店APP 如何添加商品？/ 77
037 怎樣快速將淘寶商品搬到微店？/ 78
038 微店的商品分類如何管理？/ 80
039 微店店鋪基礎完善/ 83
040 寶貝描述引人注目/ 86
041 寶貝圖片處理與美化/ 87
042 商品定價的規則/ 87
043 獨具風采的裝修/ 90
044 微店界面模板套用/ 90
045 微店購物支付方式/ 91
046 包裝與打包技巧/ 95
047 合理選擇發貨物流/ 98
第5章 如何促銷？為顧客提供增值服務
048 如何進行折扣促銷？/ 103
049 如何使用一元秒殺？/ 104
050 如何使用錯覺折價？/ 104
051 如何使用限時搶購？/ 105
052 如何實現即買即贈、多買多贈促銷？/ 106
053 如何進行積分贈送？/ 109
054 如何進行抽獎促銷？/ 110
055 包郵促銷怎么用？/ 112
056 紅包優惠怎么用？/ 115
057 還有哪些小眾促銷方式？/ 116
058 如何刺激二次消費？/ 120
第6章 如何成交？讓買家快速下單的秘訣
059 怎么用優惠成交法？/ 125
060 如何用選擇成交法？/ 128
061 如何用請求成交法？/ 128
062 怎樣用保證成交法？/ 130
063 機會成交法怎么用？/ 131
064 怎樣用從眾成交法？/ 133
065 如何用讚美成交法？/ 134
066 怎么用假設成交法？/ 135
067 如何用利益匯總法？/ 136
第7章 如何賺錢？微商必知的賺錢小技能
068 單個手機號如何註冊多個微信號/ 139
069 微信號如何實現無限實名認證/ 144
070 如何悄悄辨別哪些好友已經刪除了你？/ 149
071 如何在人多的群聊中快速@ 某個人？/ 153
072 如何將微信里的小視頻導出到計算機里？/ 154
073 如何利用友情店鋪推廣店鋪？/ 159
074 如何利用分成推廣店鋪？/ 161
075 如何利用滿減功能推廣？/ 163
第8章 如何服務？將客服服務做到極致
076 如何定位目標客戶？/ 169
077 了解用戶有哪些需求/ 171
078 客服應具備哪些溝通技巧？/ 174
079 如何做好售前、售中和售後？/ 179
080 如何應對各種類型的顧客？/ 183
081 如何應對顧客詢問回復？/ 186
082 如何從正反兩面客觀介紹商品？/ 188
083 如何消除客戶的顧慮？/ 189
084 如何激發顧客的購買慾望？/ 193
085 客服應具備哪些服務的意識？/ 197
第9章 怎么管客戶？圈人、圈地、圈錢！
086 如何維護新老顧客？/ 200
087 如何面對顧客投訴？/ 201
088 如何處理店鋪的中差評？/ 206
089 用什麼態度對待客戶？/ 212
090 如何利用用戶反饋，促成新的消費？/ 215
091 如何利用空間行銷，增加曝光率？/ 216
092 如何激發潛在客戶的成交意向？/ 217
093 如何提升顧客的購買率？/ 218
094 如何打造精緻的內容？/ 219
095 如何用活動吸引冬粉？/ 220
096 如何添加趣味遊戲？/ 220
097 如何利用CRM 行銷？/ 221
098 如何對冬粉進行精準行銷？/ 223
第10章 有何借鑑？微店創業的成功案例
099 羅輯思維從賣月餅到賣書再到“賣匠人”/ 226
100 吳曉波把90 多萬公眾號冬粉打造成一個社群/ 228
101 大學生微信賣水果月入4 萬元/ 230
102 保東藉助微信平台打響“賀欣康”品牌/ 232
103 “楓丹美業”用精細化顧客管理創造成功/ 234
104 “伍藏”藉助微信商城銷售天然食材/ 236
105 “酒仙網”用一個單品收穫高銷量/ 237
106 “美美源”用微信實現引流與變現/ 239
107 “三個爸爸”用精準客戶定位收穫成功/ 240
108 “等蜂來”巧用分銷商提供銷售量/ 241
