微信控控微信(第2版)

內容介紹

微信時代如何做好微信行銷?我們需要理念,更需要方法、工具和新思路。如何理解騰訊的微信戰略?如何定位你的微信,服務好冬粉?如何發揮創意,運營微信?如何開展微信行銷?本書為你一一道來。
微信5.0 正式發布,無論是界面還是功能都變化極大。微信控控微信(第2版)第一時間全面解讀5.0的各項變化和一般人不曾思考的新玩法。作者根據自身經營微信公眾號的經驗,提出更多運建設議,第三方增強工具選型,運營的具體方法。無論你是個人使用者,還是企業微信運維者,都能找到自己不曾考慮到的知識。擔心跟不上時代的朋友們,很高興告訴你,這是一本全面介紹微信5.0的書。
與其他同類圖書相比,本書力求文字更有趣,內容更通俗,案例更新鮮,方法更具體,工具更給力。我們想寫一本讓你買了不後悔的“微信推廣”實戰書。
註:微博的根本屬性是媒體,而騰訊對微信的定位則是企業級服務平台,雖然都是移動新媒體,但是兩者的基因根本不同。同作者也推出本書的姊妹篇《微博控 控微博(第2版)》,將這些觀點已系統融入到兩本書中,用一句話來表達就是:現階段你不妨考慮這樣的行銷策略——
用微博做傳播,用微信做服務!

作者介紹

李艷萍,網名“蕭秋水”,學的是旅遊,做過8年銀行信貸,最後轉戰成IT女。 一路從ERP實施、產品經理、知識管理、網際網路運營投資成長過來。現在用知識管理的思維談控微信和控微博。《微博控 控微博》、《微信控 控微信》、《名博是怎樣煉成的》、《超越對手:大項目售前售後的30種實用技巧》作者。
張志,網名“秋葉”,國內最活躍的PPT達人,武漢工程大學副教授,上海卓弈企業管理諮詢公司首席講師,專欄作家,暢銷書作者。
汪嘉馳,網名“油殺臭乾”,學的是中醫卻幹上了保險,朝九晚五卻愛上了戶外探險。期待在工作之外,PPT和微信能帶來不一樣的生活。

作品目錄

第1章 我要問微信 【獨立思考篇】
微信,一個能改變生活方式的產品
微信,並非生來就是天之驕子
微信,七個月的絕地逆襲!
微信功能的版本時間線
微信是什麼
誰在用微信
微信能做微招聘嗎?
微信是下個網際網路熱點嗎
為什麼有人會唱衰微信?
手機簡訊為什麼乾不過微信
手機簡訊、QQ和微信有什麼不同
微博和微信有什麼不同
陌陌和微信有什麼不同
LINE和微信有什麼不同
微信提供了怎樣的根本便利
挑戰微博,不,挑戰世界的微信!
微信的野心有多大
微信的商業模式會是什麼
微信是草根大號的舞台嗎
微信會收費嗎
微信沃片:從和運營商的合作開始
微信5.0掃一掃,打通O2O模式的神器
微信的微支付會改變什麼
站隊,微信
第三方開發商的尷尬
整合:如何讓微信成為你的大行銷環節
第2章 我要用微信 【個人使用篇】
我和你之間的距離,就是指尖到螢幕
之間的距離
哪裡獲得微信的可靠安裝
讓你的手機裝上微信
一起來認識微信的界面
換一個有魅力的頭像
設定你的基本信息
如何給自己的微信設定一個個性名字
微信通訊錄
-把微信當一個智慧型通訊錄來使用
-把手機好友都圈進來
-搜搜你想認識的人
-微信好友太多了怎么辦
微信掃一掃
-掃出一個新世界
-掃描二維碼
-掃掃你身邊的街景
微信遊戲平台
微信支付
-如何綁定微信支付平台
-如何進行微信支付
微信找朋友
-用微信找陌生的朋友
-查看附近的人
-“搖一搖”的都是寂寞的人
-漂流瓶
微信聊天室
-什麼都能聊的神器
-微信聊天室選單分解圖
-微信聊天小竅門
-無敵對講機
-大家一起聊
-用好微信群也是個學問
-網頁也能聊
微信朋友圈選單分解圖
微信朋友圈
-和朋友分享你的微生活
-搖一搖搜歌
-搖一搖傳圖
微信二維碼-移動網際網路時代的個人名片
微信設定-保護好隱私
微信大發現-微信的其他功能
微信流量節省妙招
把微信當部落格訂閱器
把微信當雲空間網盤
為微信添加
第三方套用
微信深度使用
-用印象筆記保存微信記錄
-微信群發簡訊
-用微信開微型會議
-用微信做時間管理
-用微信做關係管理
-善用訂閱,善用服務
-用微信做知識管理
如何通過電腦閱讀微信公眾平台推送的文章
微信禮儀
-朋友圈禮儀
-單獨交流禮儀
-微信群禮儀
理解微信運營要先理解微信的細節
第3章 我要控微信 【企業推廣篇】
被誤讀的微信公眾平台
騰訊為什麼要給使用公眾賬號的人
增加種種門檻
新浪微博和微信公眾平台到底有什麼不同
案例分析:《我們想放棄微信了!》
案例分析:《想放棄微信,找死!》
愛范兒和錢江晚報運營微信的對比
為什麼要重視微信公眾平台
微信公眾平台操作入門
-登錄
-服務號和訂閱號
-註冊
-協定
-雙賬號策略,應對微信公眾平台服務號
推送限制
-首頁
-實時訊息
-星標訊息
-一對一訊息互動
-用戶管理
-群發訊息
-素材管理
-素材上傳頁面
-設定
-登錄信箱的設定
-綁定你的私人微信號
-高級功能
-服務號的自定義選單
-關鍵字自動回復
-HTML超連結回復
-規則回復設定案例
-公眾平台功能擴展接口
讓微信成為部落格入口
微信公眾平台增強工具匹匹扣威信助手
-讓微信成為多面手
-基於微信打造企業移動App
-訂閱和取消訂閱統計功能
-藉助“一站到底”模式的微信傳播
微信可以成為獨立App
幻燈片播放
重視微信的SEO細節
企業運營微信公共平台的誤區
評估:我的企業適合做微信嗎
規劃你的訂閱者喜愛的內容
讓你的微信像他們期望的樣子
規劃你的微信公眾賬號冬粉分類
策劃你的微信公眾賬號與冬粉互動模式
從一對一互動到群動模式的探索
何時發布微信公眾平台信息最合適
微信5.0版本對微信公眾平台信息
發布的影響
微信客戶服務團隊搭建
如何建設或趣味或實用的微信規則
如何監控微信公眾平台的運營質量
如何規劃微信知識庫
微信加粉的十種策略
微信加粉策略
-渠道推廣
-渠道推廣要重視二維碼的設計
-渠道推廣要重視二維碼的陳列
微信加粉策略02-線下活動
微信加粉策略03-微博推廣
微信加粉策略04-社區話題行銷
微信加粉策略05-聚合推廣
微信加粉策略06-微信合作推廣
微信加粉策略07-轉發朋友圈
微信加粉策略08-開展微信活動
微信加粉策略09-養號推廣
微信加粉策略10-傳統媒體曝光
如何確定你的微信具有商業價值
微信行銷工具靠譜嗎
微信公眾賬號能用於企業內部交流嗎
第4章 我要贏微信 【整合提升篇】
如何用好微信做好公眾服務
大挑戰:當微信成為自己客戶的
移動網際網路入口
定位:娛樂化還是專業化
玩轉微信
-高校篇
-政務篇
-品牌篇之星巴克組合拳
-品牌篇之招商銀行服務行銷
-品牌篇之招商銀行微信銀行
-品牌篇之招商銀行的內部服務
-品牌篇之南方航空的微信登機
-品牌篇之杜蕾斯的賣萌搞怪
-品牌篇之飛柔的陪聊服務
-品牌篇之珀萊雅的擬人化服務
-品牌篇之房地產篇
-品牌篇之汽車行業篇
-微信會員卡
-電商篇之購物狂
-電商篇之淘寶店
-電商篇之微團購
-電商篇之微折扣
-電商篇之自助游
-生活服務篇之快遞服務
-生活服務篇之大眾點評網
-生活服務篇之本城精彩
-生活服務篇之點歌台
-平面媒體篇
-果殼網
-遊戲篇
-圈子篇
-娛樂明星篇
-專業人士篇
-自媒體之賺錢篇
-微抽獎篇
-微投票篇
-微公益篇
-作家篇
微信互動如何玩
讓微博成為微信整合行銷的一環
微信江湖,誰與爭鋒
後記

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