基本介紹
內容簡介
《從眾效應:如何影響大眾行為》：球場人浪、iPod風行、網路熱帖的病毒式流傳，群體行為源何而起？如何預測、影響、駕馭群體力量？
作者簡介
作者：（英國）馬克·伊爾斯（Earls.M.） 譯者：錢峰
馬克·伊爾斯，全球資深的傳媒專家，也是品牌、行銷和消費者行為領域的前沿思考者，被業界譽為“行銷界的首位逆向投資者”。伊爾斯曾任奧美全球規劃理事會主席，聖路克斯廣告公司規劃總監。他的著述頗豐，被翻譯成多種文字。
媒體推薦
作者用一個極其簡單卻至關重要的思想推翻了我們舊有的行銷理念，徹底顛覆了我們一直奉為圭臬的行銷利器，如一對-行銷、80：20法則等。
——亞當·摩根，暢銷書《小魚吃大魚》作者
在口碑傳播和點對點傳播的時代里，本書是一本富有革新性的行銷作品。伊爾斯幫助我們清楚地認識到，我們需要重新書寫行銷規則。你準備好進行“我們”的革命了嗎？
——愛德·凱勒，《影響力》作者
作者以風趣幽默的筆法，帶領讀者探究驅動群體行為的巨大潛在力量。
戴維·亞伯拉罕，探索學習頻道執行副總裁
在當今的市場行銷領域，馬克·伊爾斯是極具智慧、富有革新性的思考者之一。本書提供了廣闊而獨特的視野，對我們普遍認知的行銷理論提出了根本性的質疑，堪稱行銷佳著。
——馬克·謝靈頓，SABMiller啤酒公司全球品牌總監
如果你立志在接下來的20年內，在行銷、品牌或廣告領域有所成就，那么你需要思考，行銷的原理到底是怎樣的，而不只是思考該把廣告經費投向哪裡。馬克在這本書里為我們提供了很棒的起點，為他喝彩!
——羅素·戴維斯，Open Intelligence Agency創始人
圖書目錄
第一部分 “自我”幻想的“我們一族
超越社會性的類人猿
茶與善意
更多宣傳，更多功效
“我們”一族
我們是星塵嗎?
為什麼是裸體的類人猿?
他人如何塑造我們
協作：打開王國之門的鑰匙
“我”的幻象
“白波的鬼魂”
永恆的陽光，純潔的智慧
慵懶的大腦
意識的幻象抑鬱症和扭曲的自我
抑鬱症治療
“我”和“我們
提防希臘人
烏班圖
和平與和解
行銷之外
遠離烏合之眾
關於“我”的政見
英雄，惡棍，其他個人
第二部分 “我們”行銷的七大原則
核心原則之一——相互影響
在市場上
在小便池旁
在演講廳里
回到足球
從“墨西哥人浪”學得
犯罪與懲罰
多談點犯罪，少談點物理學
海灘的打鬥
核心原則之二——影響力
星期六晚上剛好
人群中的面孔
洗腦與從眾
請手拉手
安慰劑效應
為什麼一對一是錯誤的
好人是如何幹壞事的?
天生影響力
核心原則之三—— “我們”說
別相信天花亂墜的宣傳
變革中的孩子
可怕的瑪麗
WoM名聲大噪之時
我們究竟對WoM了解多少?
披著羊皮的狼
“梳理”流言
為它買單
核心原則之四一相信就好
過度供給的意義@穿起來漂亮?
(回家的)旅程
裸體傳播
信念花錢嗎?
讓每個人都綻放光彩
核心原則之五——(重新)點火
自家火不要滅
滅火易，點燃難
夢想的力量
邪惡的軀體
女孩談話
你也能看起來如此
廣告之外的行動
核心原則之六——合作創造
意外的明星
第一名及其背後的含義
獨創性和創造性
(價值)傻瓜的鏈條?
伽利略，牛頓和愛因斯坦
會議，要命的會議
十一羅漢夢幻組合
合作創造和市場調查
核心原則之七一放手
踢得好!囝權利的限制
管理人的孤獨
作為機器的公司
降低人為因素
危機，什麼危機?
讓他們都說吧
管理的終點
第三部分 理解大眾
結尾
生命、宇宙和巨大的水生爬行動物
不同的視角
後記
後記
這是寫給你的，讀者。
通過很多關於合作創造的經歷，我嘗試著發展並清楚表達出，我們人類本質的真相對於我們當中那些試圖改變大眾行為的人意味著什麼，現在這種努力終於完成了，也是該我停下來的時候了（無論如何現在結束了）。
我不喜歡拖拖拉拉地說再見（所以這裡沒有要費力閱讀的後記），但在結束之前，我想說幾點。
首先，我希望你覺得這個閱讀過程還算有趣。我也這么試著努力過了。我還希望，我讓你了解到了我和越來越多的同事對大眾行為的看法及其背後隱含的機制，還有在這種情況下出現的解決方法和手段。我希望你覺得論證還算有力，叫人信服，而且建議和質疑也對你有用。
但不僅如此，我還希望我激發了你的一些想法。本書不是封閉不可變更的權威文本，也不是永遠緊抓事實不放手的出版物。我希望，這只是對改變大眾行為的努力所做的一些更多合作創造性思考的開端。這是我對系統性改變所做的最新貢獻，關於大眾行為的新信息、新知識和新見識漸漸為大家所熟知（我修訂本書文稿的時候每天都能收到一些中肯的建議）。
現在你已經讀完了這本書，也該是你消化本書內容的時候了。如果你願意，你可以拿走，重貼標籤，重新攪拌，改造並重新組合；如果你真的想這么做，那就做吧。如果你覺得這些想法有用，無論是出於什麼原因，在何種情況之下，那么我也覺得高興；如果這樣的話，那么我的工作就算是完成了。
序言
托馬斯·愛迪生原先不知道電的工作原理。他最有把握的猜測是，電子沿著電線排成一列，一個緊挨一個，各自給相鄰的電子提供力量。愛迪生有種模糊的感覺，他的猜測不正確（的確不正確），但他從沒有花時間去深度調查，因為他忙於發明電燈泡、照相機，還要創立一個巨大的商業王國。
在愛迪生的頭腦里，有一個關於電的工作原理的模型，其可以很好地發明或創造很多事物。以他的發明精神、毅力和發現機遇的天分，愛迪生通過反覆嘗試，求索似乎行得通的觀點，建造了他的發明王國。
愛迪生的發明之路走得很遠，他創造了這么多有用又有趣的東西，但是他沒有停下腳步反思過，沒有檢查他的猜想是否正確，沒有改變他對事物的看法，所以他沒能走得更遠。他沒能發明電視機、電晶體以及電腦。
我料想，你已經明白這個類比要說明什麼了……
