內容簡介
閱讀價值：心理學—人脈—成熟的心智—成功的事業與生活洞悉他人的內心世界，利用人性固有的弱點，通過種種行之有效的方法，達到影響他人、成就自己的目的。
為了獲得事業的發展，很多人遊說於老闆和下屬之間，身心疲憊，但效果甚微；
為了博得女友信賴，很多人緊皺眉頭，心煩意亂，但不知從何下手；
為了在琳琅滿目的商場上售出一件商品，很多人煞費心機，壓力重重，但無奈於業績平平；
為了提高孩子的學習成績，很多人想方設法尋找教育的捷徑，但最終徒勞無功；
為了更好的理解父母，明白父母，減少與父母的代溝,但最終事與願違；
為了阻止他人做某件事情，很多人苦口婆心，但對方卻不聽勸阻，自己也徒增一腔氣憤……
以上種種，失敗的原因，並不取決於你的年齡和身高，帥氣與美醜，也不取決於你的智商和運氣，更不取決於你的希望和理想，而是取決於你能否洞察出他人的心理活動，能否成功地影響他人。
只要你相信心理效應對人的影響力，並靈活地運用心理效應，便沒有不能影響的人，沒有辦不成的事！
圖書目錄
第一章
投射效應：人心各不同,莫以己心度人
1.用你的喜好往往無法正確衡量別人
影響他人的心理學2.別輕易相信自己的喜好
3.巧借“慣性”的橋
4.要想知道，打個顛倒
5.正確“投射”才能顯出威力
6.懂人心的人更容易說服別人
第二章
期待效應：說你行你就行，不行也行
1.告訴別人，他會成為你想像中的那種人
2.告訴自己，我會成為我想成為的那個人
3.想讓他表現更差，就給他負面評價
4.想讓他表現更好，就給他正面激勵
5.“不自信的人”更希望得到他人“恭維”
6.用你的“期待”激發他的潛能
第三章
距離法則：太過親密會為感情埋下尖刺
1.保持“適度距離”的秘密
2.關係再親密，也要彼此留下自由的空間
3.心離得太遠時，要學會“緩處理”
4.如果你不走近就無法感受溫暖
5.對人好也要有個“度”
第四章
從眾心理：人們更喜歡與眾人追隨的人結成同盟
1.人人都有“從眾心理”
2.利用他人的“隨大流”心理，為自己造聲勢
3.追隨者越強大，越容易對他人施加影響
4.首先要成為自己的跟隨者
5.你的“鐵桿同盟”就像有引力的磁石
6.讓別人感到你是“自己人”
第五章
互惠原則：不怕吃小虧的人才能占大便宜
1.人們總是在尋找心理平衡
2.施恩是回報率最高的長線投資
3.給足他人“面子”，他人就會給足你“面子”
4.虧欠也可儲藏，且利息很高
5.放“友善”的長線，釣“羞於拒絕”的大魚
6.關心人多一點，麻煩就少一點
7.平常多主動一些，遇事就不至於太被動
8.晴天留“人情”，雨天好“借傘”
9.“沙子”換“金子”，你換嗎？
第六章
承諾一致原則：促成和利用別人的“說話算話”
1.想辦法讓別人作出對你有利的承諾
2.激發他人做出“最後的承諾”，讓他們自己說服自己
3.利用公眾的“眼睛”，迫使對方言行一致
4.繞著彎子，讓對方作出承諾
5.用“書面行為”為你證明
6.從對方立場出發，引其發自內心“行事”
7.利用“好名聲”壓力的影響力
8.承諾者的態度是“說話算話”的鏡子
第七章
喜好效應：投其所好而後施人以影響
1.氣味相投更易實施影響
2.會笑的人為什麼容易獲得成功
3.做忠實聽眾，更易“收買”他人
4.談對方感興趣的話題，“牽”著別人走
5.裝扮好自己的“行頭”，吸引對方說“是”
6.滿足對方的“好勝心”，更易掌控“全局”
7.想釣到魚，就要知道魚吃什麼
8.沒有人不愛聽讚美和表揚
第八章
權威效應：信任和追隨權威是人們普遍的共性
1.權威對人們具有極大的影響力
2.你要有專屬自己的個人品牌
3.適度包裝你外在的權威形象
4.“生動的表達”能夠增加你的權威性
5.巧用權威頭銜
6.做一個有原則的人能增加權威的砝碼
7.沉默也是一種權威武器
第九章
進門檻效應：先上一級台階，再上第二級台階
1.不要一下子提出別人難以做到的要求
2.為你的目標設計逐層次的“圈套”
3.鼓勵人們先完成最容易完成的任務
4.利用人們的“路徑依賴”心理
5.“拋磚引玉”法：以“磚”為餌釣出“美玉”
6.大目標分解成小計畫
第十章
海潮效應：影響他人先從自己做起
1.想吸引別人，需要給他一個理由
2.欲影響人先影響自己
3.先有服務於人的謙恭態度，再施影響
4.誠信可為你帶來強大“磁力”
5.“聲譽”是一種無形的資產
6.強大的“自信”感召力
7.有魔力的“他信力”
作品評價
有一些人清楚地知道影響力的武器在哪裡，而且經常熟練地駕馭這些武器來達到自己的目的。他們在社會上闖蕩，恨不得讓每一個人都按照他們的意志來行事，而且他們總是能夠如願以償。其實，他們成功的秘密就在於他們知道怎樣提出請求，知道怎樣利用身邊存在的這樣那樣的影響力武器來武裝自己。而運用這些武器，並不難，有時只需要正確選擇一個辭彙就可以做到這一點。但是這個辭彙必須要與強大的心理學原理相關，並且能夠將“自動播放的磁帶”放入人們的體內。相信人們很快就會知道如何從他人對這些原理的機械反應中撈到實惠。
——羅伯特·西奧迪尼（著名心理學家）
影響與說服，是超越一切金錢、暴力、特權、科技的終極力量。
——拿破崙楊庭（影響與說服大師）
影響他人，不是強制，不是命令，而是巧妙地利用言行舉止，像潤物細無聲的春雨，按著自己想要的結果不著痕跡地去引導他人。這是一門高超的心理學。
——鄭小蘭（女，社會心理學家）
媒體推薦
今天中午和同事一起去離公司不遠的一個蘭州拉麵館，同事要了一個大碗的細拉麵，我要了一個大碗的款拉麵，由於拉麵館的空間很擠，之後離面案最近的那張桌子是空的，我們就坐下了，面案師傅就在旁邊揉著面，因為以前曾經出現過師傅忘記了我要的是寬面，結果給了我一碗細面，所以，我下意識的跟師傅重複了一下我要寬面。
師傅點了點頭，高興的和我聊“我也喜歡是寬面”，“喔，你也喜歡呀，我覺得寬面吃起來很勁道，有嚼頭，所以很喜歡吃寬面”，師傅也列舉了一下寬面的好處，就在這融洽的氣氛中，我們吃完付錢，師傅高興的和我們再見，說下次再來。
不用說，下一次吃麵，我還是選擇了這個麵館。整個過程是那么自然，在回去的路上，我仔細分析了一下，不錯，這不就是《影響力》中提高的“喜好”的影響么？因為師傅和我有共同的喜好——吃寬面，因此無形的拉近了我和他之間的距離，讓我對他更加信任，只要一吃麵就想到他那裡吃。
看完《影響他人的心理學》之後，仔細回想一下，仔細觀察一下，會發現身邊很多這樣靠各種各樣的影響力不斷的影響我們判斷和做事習慣的例子。
互惠這一點，我以前一直使用，但是的確是無意之中使用的，或者說以前曾經嘗到過使用的甜頭，於是在與人交往之中，經常使用，比如說那天在買煎餅的時候，看到營業員把多塗抹辣椒的餅直接扔掉，而不是給下一個要辣椒的人的時候，我刻意對她的這種做法大加肯定，說她很有責任心，其實這種表揚和誇獎，對我並沒有任何損失，結果那個營業員在做我的煎餅的時候，多放了一些蔬菜在裡面，看，互惠的目的達到了。
以前，在寫一篇關於吸菸的優缺點的英語作文時，曾一起討論過香菸在人際交往之中的作用，當時只是分析道可以拉近人與人之間的距離，卻沒有更深層次從互惠的角度來分析。其實是感覺吸了別人的煙之後，感覺受了別人的恩惠，所以要做出相應的補償，否則心裡就會不安，這種不安的壓力，使接受香菸的人做出了相應的報答。
儘管在人群中存在10%或20%的人不會被這種壓力所影響，但只要我們在工作或生活中，能吧另外的80%的人抓住，就抓住了成功的機會了。
我是一個不太願意從眾的人，通常別人鼓掌，不會引起我的鼓掌，我只會對自己認為值得的情況給予掌聲，這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法，也忽略了別人的感受。
如果我是生活在群次很低的人當中，我的這種做法會給我帶來一部分的收穫與不同，可能讓我鶴立雞群，讓我變得出眾，但是，一旦我生活在群次高的人當中的時候，結果就完全相反了，比如，別人都去上課，而我在寢室里逃課，別人都去參加講座，我卻悠哉的找朋友玩，我的這種做法遵循著一致性原理，讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同，使我失去了應該有的從眾感。
作者簡介
鄭小蘭，女，社會心理學家，畢業於中國人民大學，曾從事多年教育工作，現任職某管理諮詢公司，對個體社會心理現象與成功心理學有著深入的研究和獨到的見解，多次在各核心期刊發表學術論文，有著較為廣泛的影響，曾著有《他信力》等圖書。
