《說服心理學:如何影響他人按你的方式思考》

《說服心理學:如何影響他人按你的方式思考》

《說服心理學:如何影響他人按你的方式思考》包括最有影響力的方法、策略,以及說服技巧。這種溝通說服的能力是一種可以套用於個人和商業生活各方面的技巧。這些策略和技巧被全球各大型企業所採用——現在你也將學會使用!

基本信息

編輯推薦

無效型交談者與激勵型溝通者的區別在於說服他人參與建立一種雙贏關係的能力。《說服心理學》教你如何將書中所提到的各種溝通技巧綜合形成你的這種能力優勢,以擴大自己的影響力。——《說服心理學:如何影響他人按你的方式思考》作者被譯為10多種語言出版,全球500強企業影響力培訓教程。教你如何打破刻板印象消除戒備心理有效控制從NO到YES的心理說服過程使你在人際交往中始終處於優勢地位讀此書時你將學會:如何影響他人以你的方式思考如何瞬間讀懂他人的身體語言如何在幾秒內與他人建立融洽關係如何學會準確預測他人的行為如何發現他人的真正想法和需求如何使其他人將你視為他們問題的答案如何使銷售額成為現在的三倍如何培養你的魅力,使你成為有吸引力的人

作者簡介

凱文·霍根,博士,心理學博士,美國著名公共演說家、行銷大師、催眠術與身體語言研究專家。他積累了25年從事銷售和人際溝通研究的經驗,並經常在CNN、福克斯、BBC等新聞欄目中傳授技巧。作為一位國際知名專家,他還在明尼蘇達聖托馬斯管理中心教授銷售中的影響力與說服力技巧,同時為政界領袖和全球500強企業做過大量諮詢與演講,如波蘭政府領導、波音公司、微軟、星巴克、3M等。他還在“百萬圓桌會議”上發表過演講。凱文寫作了19本書,其中最暢銷的是《說服心理學》,其他著作有:《說向巔峰——改變生活的溝通秘訣》、《穿過敞開之門——自我催眼的秘訣》、《推銷你自己:銷售中的新心理學》、《無法跨越——人際溝通中的8大障礙》等。凱文博士目前與妻子和兩個孩子定居於明尼蘇達州伯恩斯維爾。

媒體評論

無論我在哪兒看到這本匯集各種說服策略的書,我都會被其深深吸引,甚至想藏好以免被競爭對手發現!——喬·威特勒(美國著名影響力訓練大師)

目錄

序言上篇 說服模式第一章 影響力第二章結果導向型思維第三章 說服規律互惠規律對比規律友誼規律期望規律關聯規律一致規律稀缺規律從眾規律權利規律第四章說服技巧提問的強勢套用強勢的言辭時間壓力技巧信譽技巧秘密未來進程催眠的語言模式第五章 非言語溝通方式的影響空間關係和說服力戰略性移動外表形象理解非言語線索一致性第六章情報——如何獲取與使用價值觀的確定為消費者收集情報狂熱追求的情報滿足普通人的需求合併策略第七章溝通方式:信息的準備善於分析型管理型社交型親切型以視覺為主以聽覺為主以知覺為主第八章 你的內在力量掌控自我的六個要點願景自言自語適當運用生理行為第九章 瞬間親和力獲得瞬間親和力的七個關鍵因素模仿情緒發現價值觀模仿價值觀和信仰明確需求第十章有力地陳述讓一切變得簡單成功陳述的七個關鍵第十一章 一直追問有限條件異議對付異議應對異議的附加策略確認六個收盤的好方法第十二章 共贏下篇 說服技巧第十三章 說服結構畫面過程處事模式價值觀信念態度決定和記憶說服模式結構第十四章 你就是一位說服大師第十五章成為說服大師的技巧附錄:本書部分術語

前言

房間裡大約有十幾位雙子城①頗具煽動性的專家們在等候著會見丹尼斯·威特萊博士——舉世聞名的心理學家和演說家。我很榮幸地受邀與威特萊博士共進早餐。他已為當晚要進行的高級會談做好了準備。房間裡所有人都靜坐著傾聽威特萊博士向我們簡要推介即將在全國範圍內推廣的新商業培訓體系。就我個人而言,對全體美國人都將受益的“勝者的優勢”這一計畫印象頗深.並且產生了強烈的感受。威特利博士的簡要介紹告一段落.當他從陪伴在旁的愛妻手裡接過橙汁小啜時.房間裡有一個人開始用一種讓餘人均感尷尬的方式貶低這一計畫。威特利博士只笑了笑,對這位紳士留下了深刻的印象。當會談幾近尾聲。又是那位紳士提前站起身來。威特利博士同時也站了起來,說:“約翰,我很感謝您今天能賞光參加,並給予我信息反饋。約翰,您是一個勝者。”約翰笑起來,轉身在告別聲中離開了會場。那天早上出席會談的人中.至少有3個人離開時的感受比來時要好很多。

精彩書摘

道格拉斯當然不是第一個想要獲得自由的奴隸。他也不是第一個試圖反抗的奴隸。是什麼促使他實現了自己的追求呢?道格拉斯擁有什麼樣的本領和品質,最終改善、提高了所有美國人對自由的展望?他就是本書中我們稱之為“說服大師”的化身。道格拉斯是一個善於在聽眾心裡勾畫藍圖的人。他能將自己的價值觀灌輸給聽眾。他具有轉化聽眾信仰和信念的能力。他對自己的雄心壯志有著不可阻擋的信念。一旦他重新獲得了自由。自由的“陝樂”和奴隸制的“痛苦”就遠遠超過了恢復奴隸身份和遭受潛在迫害的磨難。正如我們看到的,痛苦和快樂並存。這就是強烈的激發因素。人們熟練掌握影響力和說服力的故事比比皆是。摩西、老子、佛佗、拿撒勒的耶穌、馬丁·路德、托馬斯·傑斐遜、班傑明·富蘭克林、弗雷德里克·道格拉斯、亞拉伯罕·林肯、約翰·甘迺迪、馬丁·路德·金、戈爾達·梅爾、特蕾莎修女、瑪格麗特·柴契爾、玫琳凱等。這些人都是想要改變世界的人。當然,決非只有改變世界的想法這么簡單,他們那影響他人觀點,使其信服自己觀點的能力才是關鍵。這些偉大人物所使用的技巧和策略,與一般的銷售人員、經理、企業家、公眾演說家、政治宗教領袖和當今的活躍分子們為使他人信服自己的觀點和主張而使用的影響方式、技能和策略是一模一樣的。我們來看看安東尼·羅賓,《激發心靈潛力》和《喚醒心中的巨人》就是他的作品。正是他的自信和幫助他人的能力促使其創造了那些改變自己生活的人們。大家通過套用他多年從偉大的說服大師們身上總結出的規律。讓自己過上了更加美好的生活。我們再來看看比爾。柯林頓在應對任美國總統期間出現的性醜聞、金融違規行為和其他有失顏面之事時的能力。幾年前對加里。哈特的指

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