內容簡介
從網際網路行銷的“思維創新”“體系創新”“策略創新”三個層面，遞進式講解如何在網際網路時代進行行銷創新。本書邏輯清晰，案例豐富，滴滴、小米、江小白、三隻松鼠、盒馬生鮮等這些藉助網際網路思維而野蠻生長的企業都在分析之列。
作者簡介
石澤傑 ：華智晟遠(北京)管理諮詢有限公司創始人。主要著作：《引爆網際網路行銷》 、《開放式戰略》、《無邊界競爭》、《行銷戰略升級與模式創新》、《商業模式創新設計路線圖》。
書籍目錄
前言市場大顛覆
導論重新定義行銷
第一部分網際網路行銷思維創新
網際網路正在重構企業的市場行銷
第一節從增量市場到存量市場
第二節細分市場、差異化競爭已經“失靈”
第三節定位理論已經“失效”
第四節消費者發生了變化
第五節行銷關注點在發生轉移
第六節行銷渠道在發生改變
網際網路時代的競爭特性
第一節網際網路融合
第二節行銷無邊界
第三節開放與免費
第四節大數據運用
第五節周期在縮短
第六節顛覆式創新
第七節平台化戰略
第八節去中介化
打破市場邊界，重塑行銷優勢
第一節打破需求邊界
第二節跨越行業邊界
第三節發現行業需求
第四節重新連結價值
第五節重新塑造優勢
第二部分網際網路行銷體系創新
市場行銷的本質
第一節由滿足需求到創造價值
第二節什麼是客戶價值
第三節如何提升客戶價值
第四節聚焦客戶
第五節發現未被滿足的精準需求
第六節行銷的核心是客戶而非產品
重新定義企業價值
第一節價值行銷
第二節企業價值定位
第三節由賣產品到解決問題
第四節行銷需要系統
第五節行銷需要戰略
創造新的市場空間
第一節如何細分市場
第二節提高創造新市場的意識
第三節由發現需求到創造需求
第四節創造新的市場空間
構建新的行銷模式
第一節行銷模式創新
第二節由B2C到C2B
第三節產消合一
第四節共享價值
第五節行銷模式創新的流程
打造行銷價值鏈
第一節銷售就是傳遞價值
第二節何謂價值鏈
第三節從價值鏈到價值網
第四節行銷價值鏈的概念
第五節行銷價值鏈的構建
第六節行銷價值鏈的實踐
第七節打造客戶體驗價值鏈
第三部分網際網路行銷策略創新
行銷“心理學”
第一節定價要講策略
第二節“渴望”讓消費者成為忠誠用戶
第三節“互惠”讓消費者變得順從
第四節“喜好”讓賺錢變得簡單
第五節大數據心理學——行銷的未來
行銷轉化率
第一節要“流量”，更要“轉化率”
第二節購買行為模型
第三節購買動機
第四節購買能力
第五節購買觸發器
大數據與精準行銷
第一節何謂大數據行銷
第二節一切皆可數據化的大數據時代
第三節數據讓你的目標客戶越來越清晰
第四節大數據時代的客戶管理
第五節未來行銷的核心：大數據平台
社群與冬粉行銷
第一節什麼是社群
第二節什麼是社群行銷
第三節如何進行社群行銷
第四節社群客戶關係維護
第五節社群冬粉吸納方式
網際網路時代的品牌傳播與塑造
第一節網際網路時代,如何構建品牌
第二節網際網路時代，如何傳播品牌
第三節內容為王
第四節塑造場景化
第五節品牌的最高境界
新零售——行銷新優勢
第一節新零售時代的到來
第二節新零售的核心是什麼
第三節新零售發展趨勢
第四節新零售模式探索與案例分析
