概述
中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立於1954年(甲午年)10月1日，是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一。中國人民銀行決定，自2015年10月24日起，下調金融機構人民幣貸款和存款基準利率，以進一步降低社會融資成本。同時，對商業銀行和農村合作金融機構等不再設定存款利率浮動上限，並抓緊完善利率的市場化形成和調控機制，加強央行對利率體系的調控和監督指導，提高貨幣政策傳導效率。
信用卡利息
建設銀行信用卡利息，若您在到期還款日前未全額還款，則不享受免息期待遇。建設銀行將按日利率萬分之五計收利息，並按月計收複利。計息日期從記賬之日起至還款日止，計息本金以實際應還金額計算。
若您在到期還款日前未還款或還款金額不足最低還款額，建設銀行除將按規定計收利息外，還將按最低還款額未還部分的5%收取滯納金。
如您的賬單日為某月17日，到期還款日(以每月30天為例)為下月7日(若該月為31天，則為下月6日，大小月按此推算)。
若您4月15日消費10,000元，且該筆消費款於當日記入您的賬戶，則銀行記賬日為4月15日，因您的賬單日為4月17日，到期還款日為賬單日後20天為5月7日，該筆消費最長可享受免息期為23天;
若4月18日您消費10,000元，且該筆消費款於當日記入您的賬戶，則銀行記賬日為4月18日，由於該筆消費款應於5月17日賬單日出賬，因此距到期還款日6月6日有50天，則該筆消費最長可享受免息期為50天。
房貸利率
1）貸款利率與貸款用途、貸款性質、貸款期限、貸款政策、不同的貸款銀行等相關。國家規定基準利率，各銀行根據各種因素確定差別貸款利率，即在基準利率基礎上上浮或下浮。
現行基準利率是2011年7月7日調整並實施的，種類與年利率如下：①短期貸款六個月（含）6.10%；②六個月至一年（含）6.56%；③一至三年（含）6.65%；④三至五年（含）6.90%；⑤五年以上7.05%。（2）
房貸：銀行貸款利率是根據貸款的信用情況等綜合評價的,根據信用情況、抵押物、國家政策（是否首套房）等來確定貸款利率水平,如果各方面評價良好，不同銀行執行的房貸利率有所差別,2011年由於資金緊張等原因，部分銀行首套房貸款利率執行基準利率的1.1倍或1.05倍。
從2012年2月開始，多數銀行將首套房利率調整至基準利率。4月上旬，國有大銀行開始執行首套房貸利率優惠。部分銀行利率最大優惠可達85折。五年期限以上85折優惠後利率為7.05%*0.85=5.9925%。
產品服務
業務
信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。
種類介紹
個人住房貸款業務是指建設銀行或建設銀行接受委託向在中國大陸境內城鎮購買、建造、大修各類型房屋的自然人發放的貸款。建設銀行個人住房貸款業務主要包括自營性個人住房貸款即個人住房按揭貸款（包括個人一手房貸款、個人再交易貸款住房貸款即二手房貸款、個人商業用房貸款、個人住房抵押額度貸款等）、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
2014年10月9日開始。建行支持居民家庭合理的住房貸款需求，對於貸款購買首套自住房的家庭，貸款最低首付款比例為30%，貸款利率下限為貸款基準利率的0.7倍。具體根據借款人購房情況及其信用記錄、還款能力等因素區別確定。
信用卡業務
中國建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，已經有了不少的信用卡種類。
中國建設銀行已經發行的信用卡都以“龍卡”冠名，已經公開發行的龍卡種類有：龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅遊信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡（大師杯）網球卡。
銀星國際速匯
建行銀星國際速匯業務，是建設銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個人國際速匯業務，是指建行應客戶委託，通過銀星速匯公司，解付個人境外外匯匯款或將個人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業務。
服務情況
在鞏固傳統業務優勢的同時，投資銀行等新興業務發展迅速，2008年實現收入32.03億元，通過推進企業首次公開發行及再融資、併購重組、股權投資、項目融資等新型財務顧問業務，不斷拓展AA級以上客戶、跨國公司、外資銀行、大中型企業等財務顧問客戶，僅財務顧問業務實現手續費收入23.77億元，增幅高達165.10%。
為小企業量身定做的系列金融產品不斷推陳出新，到2008年，全行小企業貸款餘額達2,495.32億元，較年初增長11.16%。與阿里巴巴合作開發了電子商務聯貸聯保、速貸通和訂單融資等產品，半年內向175個客戶發放貸款5.2億元。
率先於內地同業創設了“客戶接待日”制度，建立了從總行、分行到支行的各級管理人員定期接待客戶機制，客戶服務個性化、差異化工作取得進展。一方面網點轉型紮實推進，另一方面組建了私人銀行顧問與專家團隊，建成了81家財富管理中心和1,570多個理財中心，北京和上海私人銀行先後開業，為中高端客戶提供專屬理財產品、資產管理、顧問諮詢、公益慈善信託等全方位、個性化服務。
2008在為奧運服務中，除積極辦理外幣兌換、旅行支票和外幣受理等涉外金融服務外，還特別推出了95533多語種電話銀行服務功能，為境外客戶提供英語、法語、德語、俄語、日語、韓語等多語種服務支持，努力提高服務境外來華客戶的能力和水平。同時，與美國銀行合作開發的ATM取現互免手續費業務，使持有美國銀行借記卡和信用卡的運動員和遊客可以在建行ATM享受到免服務費取現的服務。
