圖書信息
建立高效項目管理團隊出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2011年11月1日)
叢書名: 項目管理核心資源庫·實踐類
其他: 200頁
ISBN: 9787121146626
內容簡介
在當今激烈競爭的環境下，團隊協作是解決複雜問題的極好方式。項目團隊可能由來自不同領域、不同地方，擁有不同技能和經驗的成員組成，如何激發團隊活力，讓每位成員做到既主動又高效，是項目管理的核心。本書介紹了如何構建項目團隊和開展團隊工作，側重從“軟技術”的角度介紹提升績效和改進結果的方法。本書適合即將成為或剛剛成為項目經理，以及從事實際管理工作的業內人士閱讀，還可作為項目管理專業學生的學習參考。
目錄
目 錄
引言 1
團隊現實 2
群體還是團隊 3
公司文化如何影響行為 4
隨機文化 6
開放文化 7
封閉文化 9
同步文化 11
尋求文化平衡 12
參考文獻 15
第1篇 構建項目團隊
第1章 界定項目團隊 19
啟動 21
選擇團隊成員 23
通知團隊候選人 29
參考文獻 30
第2章 明確團隊目標 31
項目目的和目標 33
項目發起與規劃 34
項目機會描述 41
項目規劃工作 44
項目團隊章程 47
第3章 履行團隊行為 54
對團隊工作的預期行為 56
團隊合作的價值 59
實施和改進預期行為 60
制定準則 76
參考文獻 84
第4章 構建團隊責任 85
責任矩陣 87
責任因素 89
識別能力 91
第2篇 開展團隊工作
第5章 管理團隊衝突 103
分析衝突 104
當日規則 108
參考文獻 112
第6章 制定有效決策 113
發現問題 114
識別選擇 115
進行決策 118
實施方案 121
第7章 主動共享信息 123
評價個人行為 124
主動提出與接受反饋 128
創造共享信息的團隊文化 144
參考文獻 145
第8章 主持高效會議 146
團隊會議場景 147
開會之前 152
會議當中 158
會議收尾 162
評價會議 162
會議之後 163
虛擬會議 166
代溝 175
職能分工的彌補 177
結束語 179
作者簡介 181
