軟體介紹
廣東電網面向廣大電力客戶提供移動線上服務,滿足客戶隨時隨地,足不出戶享受便捷的用電服務的需要。
主要功能
套用功能包括營業網點定位、業務辦理、電費查詢、線上繳費、電子賬單、進度查詢等,其中網點定位服務可以利用手機的定位功能配合電子地圖實現查詢門市及自助服務終端服務狀態,方便客戶選擇就近的門市或自助服務終端;
充電設施功能可以方便用戶尋找就近的充電站;
業務辦理可以提供用電客戶線上申請新裝或者進行業務變更的服務;
電費查詢可以查詢多月歷史賬單詳細信息,並可以進行多月電量電費趨勢圖分析;
電子賬單服務提供電子賬單的開通和變更功能,用戶可以線上取消紙質賬單,使用低碳環保的郵件電子賬單或者簡訊電子賬單。
另外,系統還提供電價標準、停電信息、節能常識、服務承諾、服務資訊、常見問題解答、客戶留言及歷史留言查詢功能。