公司簡介
廣州東方四海科技有限公司是一家專業代理一流品牌計算機軟硬體、周邊設備、整機、筆記本電腦、數碼科技等產品，同時提供系統集成服務的IT企業。自1993年成立以來，立足全國構建了一個遍布中國的銷售服務網路。先後成為SONY、IBM、NEC、ACER、CISCO、飛利浦、三星、建興、華碩、中晶等廠家的中國區域內的代理及分銷商，並在2001年11月創建了自有品牌——“天朗”，主要製造生產顯示器、優盤、移動硬碟等系列產品為主。並在全國40多個城市設有直屬機構，聯結200多個銷售服務網點，平均年營業額增長率超過30%，固定客戶超過5000個。
廣州東方四海科技有限公司成立於2001年，公司總部設在廣州，秉承 “IT通路服務商”的經營宗旨，我們一直專注於銷售渠道的建設和經營，在全國範圍內建立起強大的分銷網路，擁有銷售服務網點300多個，覆蓋全國40多個城市。而隨著科技的日益進步，網路使用的普及和品牌經營的日益成熟，我們正致力於傳統渠道經營與渠道品牌、產品品牌的有機結合。多年來通過實施以客戶需求驅動的供應鏈流程，不斷積累實踐經驗、深化管理改革，公司已具備了符合客戶利益的差異化競爭優勢，進一步鞏固了在業界的核心競爭力。
我們在推廣世界一流IT品牌產品的同時，也致力於自有品牌產品的開發。目前公司的自有品牌——“天朗”已得到廣大消費者的認可。憑籍對IT產品的熟知和對電子領域最新信息的掌握，我們不斷追求和開發性價比最好的品牌產品，通過良好的服務渠道推薦給每一位消費者。東方四海憑籍雄厚的實力、良好的信譽，與國內外著名廠商保持著良好的戰略合作夥伴關係，贏得了廣大客戶的支持。面對IT信息產業的迅猛發展，我們會牢牢抓住每一個機會與志同道合的夥伴攜手共進。
熱愛事業、熱愛生活是我們凝聚力的源泉； 承擔責任、敬業、創新與團結合作是我們企業文化的精髓；實事求是是我們的行為準則。公司為每一位為東方四海做出貢獻的員工提供施展才華的機會。讓每一位有志青年在這裡實現他們的目標，體現出自身的價值，共同為東方四海的事業而奮鬥。
廠家簡介
建興電子科技(香港)有限公司主要由源興科技股份有限公司於1999年3月投資所成立,以承攬其光電產品事業部之經營,成為LITE-ON Group(光寶集團）旗下專業的光碟機(CD-ROM&DVD-ROM&CD-RW等)研發與製造廠,其工廠位於廣東省東莞市石碣鎮及台灣新竹科學園區，現有員工4800人（大陸廠）台灣300人（研發人員150人),建興電子雖1999年才成立，但憑其前身－1995年成立的源興光電產品事業部的強大的技術研發團隊（有多達一百三十位以上的碩博士工程師）負責其產品的抗震承載設計、電路設計、程式撰寫與性能調效的工作,使得建興光碟機產品達到了世界一流水平.行營策略由初期的攻占通路商為主轉型成為OEM製造廠,並擁有IBM、 HP、DELL、 COMPAQ、Gateway、TDK、medion、Apple、Toshiba、Maxell、Siemens、Creative等OEM客戶,使得產能不斷擴大,1999年全年出貨量達1000萬台,2000年高達1680萬台,2001年建興電子各式光碟機的產量已達到了2000萬台；2002年第一季度月產量突破300萬台,位距世界同行業前列.
售後服務
建興維品在接收處理上得到各外地門市和客戶的大力支持，在此致以衷心的感謝。由於需要不斷完善及規劃維修品的管理，加快維修品的處理速率。因此售後服務部將按以下條例接收處理建興維品。請關注。
1.保修憑證
產品上清楚完整的（產品）條形碼。
2.保修方式
貨品售出之日起十二個月內無償更換良品。
3.保換處理期限
售後服務部接收維品起7-9個工作日內，在正常處理時間內處理的產品保換期限保持不變。若接收的產品經過測試發現為良品時將原機退還給客戶，售後服務部不提供保換服務。
4.接收保換範圍
A.我公司售出的產品，按條形碼或保用證。
B.外觀無任何人為損壞現象，如斷針、外殼變形及破裂斷開現象。
C.產品沒有被用戶自行拆開的痕跡。
D.沒有因不可抗拒的天災人禍（如戰爭、自然災害等）造成產品的損害。
5.收費維修
E.非本公司售出的產品（條形碼查核不到或無保用證），收費￥30元提供保換良品服務。款項請匯入以下帳號： （不開票）
