簡介
廣州市公安局網上車管所是廣州市公安局交警支隊根據市政府關於“網上辦理”和市公安局建設網上辦事大廳的總體部署,貫徹實施公安部新的《機動車駕駛證申領和使用規定》,即公安部第123號令關於便民措施相關要求的具體舉措。用戶經過實名註冊後,可以查詢自己的機動車和駕駛證的交通違法記錄、記分情況、駕駛證狀態,可以進行補換領駕駛證等業務辦理,享受快速、便捷的個性化貼身服務。服務功能
據公安交警部門介紹,網上車管所計畫分兩個階段推出,第一階段的服務功能於12月20日推出,包括機動車、駕駛證12項辦理類業務和駕駛證記分等10項查詢類業務,開通網站;第二階段的服務功能將於明年1月份推出,包括交通違法查詢及確認、個人網上約考、駕駛證到期審驗提醒等更加個性化服務,開通手機APP。第一階段的網上車管所可辦理14項交管業務,包括補/換領機動車行駛證、補/換領機動車號牌、補領駕駛證、駕駛證期滿換證、達到規定年齡換證、自願降低準駕車型換證、劇毒化學品公路運輸通行證核發等,市民申辦業務後可選擇郵政送達服務,將辦好的牌證送到自己手中,無需到車管所等候業務辦理。此外,網上車管所將開通多項業務查詢,可查詢交通違法信息、車輛年審狀況、駕駛證記分情況、網上業務辦理進度等,讓民眾實時了解自己車輛和駕駛證的情況。同時,網上車管所還設定了所長信箱讓民眾反映和諮詢車管業務,為民眾解疑釋惑和排憂解難,暢通警民溝通渠道。
實名註冊 信息保密
為加強對個人信息的保密,網上車管所採取用戶實名註冊模式,即網上申辦業務和查詢信息需事前進行註冊,獲取登入密碼。凡持有本市核發的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民、持有異地有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民,憑身份證明原件及複印件均可到各交警部門辦證大廳辦理。
網辦業務 快捷高效
註冊成功後,民眾在網上申辦業務且自願選擇郵政送達服務的,車管所辦結業務後,由郵政部門通過郵政專函形式將牌證送到民眾手中,核實申請人的身份證明原件一致後,收取相關資料交回車管所存檔,整個過程無需民眾到車管服務視窗,業務過程通過簡訊提醒或者網上核查,牌證一次送達辦事民眾手中並按照物價局的相關規定代收行政事業性收費以及送達服務費。
註冊須知
一、註冊申請須符合以下條件:1、持有本市核發的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民;持有有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民。
2、持有廣州市質量技術監督局核發的《組織機構代碼證》的單位。
二、註冊及密碼重置所需資料:
1、個人:申請人身份證明原件及複印件。
2、機構:
(1)組織機構代碼證原件及複印件(加蓋公章)。
(2)法人授權委託書原件及受委託經辦人身份證明原件及複印件。
三、郵寄對象及範圍:
1、郵寄對象:註冊用戶
2、郵寄範圍:越秀區、天河區、荔灣區、黃埔區、南沙區、蘿崗區、海珠區、白雲區、花都區、番禺區、兩市(增城、從化)
四、業務範圍:
1、劇毒化學品公路運輸通行證(限於劇毒化學品的承運單位申請)和臨時占用(挖掘)城市道路交通安全審核業務;廣州市公安局交通警察支隊車輛管理所辦理登記的駕駛證和機動車業務;持居民身份證申請將外市駕駛證轉入廣州市業務;駕駛證學員網上預約科目考試。
2、限於查詢廣東省號牌機動車在廣州市發生而未處理的交通違法行為及廣州市號牌機動車在省內發生而未處理的交通違法行為;
3、限於持廣東省核發駕駛證的駕駛人確認廣東省號牌機動車在廣州市(含花都、從化、增城、番禺、蘿崗、南沙、廣州港)被交通技術監控設備記錄的或被公安機關交通管理部門發出違法停車告知單的交通違法行為。
五、註冊變更:
1、註冊內容與個人信息捆綁,具有唯一性,不可重複註冊。為更好保障您的信息安全,請在申請成功後憑用戶名和初始密碼登錄(網址待定)更改用戶密碼和完善個人用戶資料。
2、註冊後,註冊的手機號碼無法使用或身份證號碼變更的,請親臨交警支隊各服務視窗重新辦理註冊。
3、註冊手機號碼如有變動,可憑原註冊手機號碼在“網上車管所”申請變更聯繫方式,修改手機號碼。
4、註冊後,密碼遺失或遺忘的,請到廣州市交警支隊各服務視窗申請重置密碼。
六、註冊登記說明:
1、本網上車管所向市民開放註冊,並為已註冊用戶提供交通管理類業務網上辦理服務。
2、申請人需親臨廣州市交警支隊各服務視窗申請註冊,不得交由他人代辦。申請人為機構的,只可委託一人辦理註冊,如有人員調整須再另行辦理變更登記。註冊時提交的證件及相關資料應當真實、準確、完整,申請人對註冊資料的真實性、準確性與完整性負全部責任。
3、劇毒化學品公路運輸通行證申領業務和臨時占用(挖掘)城市道路交通安全審核業務的用戶註冊僅在廣州市交警支隊辦公大樓對外服務視窗受理。
4、已註冊用戶須遵守網際網路相關法律法規和網路服務的協定、規定,不得干擾或破壞網路服務。
5、用戶應妥善保管登錄密碼,每個用戶對以其用戶名進行的所有活動和事件負完全責任,如發現任何非法使用該用戶帳戶或其它有損用戶利益的情況請及時撥打電話87220001或在網上車管信箱舉報反映或到廣州市交警支隊各對外服務視窗申請重置密碼。
6、已註冊用戶的身份證明檔案發生改變時,應及時向網上車管所提出變更。否則,由此造成的經濟損失和法律責任由該用戶自行承擔。
7、註冊用戶在網上車管所申請的業務受理成功後,視為業務已辦理,不再接受退辦。
8、本網上車管所依據法律、法規和規章對用戶提供相關服務。本網上車管所修訂業務操作細則及本說明時,將予以公告提示。
註冊地點
1、廣州市公安局交通警察支隊:天河區華觀路1726號2、岑村車管總所:廣州市天河區岑村華觀路1732號
3、黃埔車管分所:廣州市黃埔茅崗路989號
4、海珠車管分所:廣州市海珠區燕子崗路29號
5、東山車管分所:廣州市越秀區天河路33號之四
6、白雲車管分所:廣州市白雲區機場路1038號
7、芳村車管分所:廣州市荔灣區芳村龍溪大道293號之一
8、東山大隊:廣州市農林下路24號
9、海珠大隊:廣州大道南858號
10、荔灣大隊:廣州市多寶路62號
11、內環路大隊:廣州市越秀區廣園西路340號
12、越秀大隊:廣州市越秀區豪賢路132號
13、流花大隊:廣州市越秀區廣園西路340號
14、白雲一大隊:廣州市白雲區沙太南路888號
15、白雲二大隊:廣州市白雲區黃石東路73號
16、黃埔大隊:黃埔區大沙東路202號
17、天河大隊:廣州市天河區黃埔大道中路225號
18、芳村大隊:廣州市荔灣區芳村龍溪大道293號之二
19、機動大隊:廣州市廣園西路340號瑤台牌坊對面
20、機動巡邏大隊:天河區岑村華觀路1732號
21、高速公路一大隊:廣州市白雲區增槎路461號
22、高速公路二大隊:北二環石湖收費站南側
23、花都大隊:花都區新華鎮農新路12號
24、從化大隊:從化市街口鎮青雲路365號
25、增城大隊:增城市荔城鎮桂綠路18號
26、番禺大隊:番禺市橋鎮東環路315-319號
27、蘿崗大隊:蘿崗區廣汕公路長安段57號
28、南沙交巡警大隊:南沙區廣珠路513號
29、廣州港大隊:廣州經濟技術開發區東江大橋東北側