z1.指座上的賓客。 2.座位。
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《死亡座席》
《死亡座席》是的作者是日本著名作家森村誠一,由我國著名翻譯家楊軍翻譯。
內容簡介 作者簡介 推薦理由 小說目錄 -
死亡座席
死亡座席是中國社會出版社出版的圖書,作者是森村誠一。
圖書信息 作者簡介 內容簡介 目錄 -
座席員
事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務台,以及處理機上業務查詢的人員。 座席員從事的工作具體包括:(1)按呼叫順序依次...
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工作座席
長途業務台受理用戶脹途掛號或有關長途業務查詢de座席。 班長台供話務員班長處理電話業務de座席。 轉接台用戶電話交換機中,供話務員轉接呼叫de座席。
工作座席 -
csr[呼叫中心座席的縮寫]
簡介CSR,是呼叫中心座席“customer service representative”的簡稱。呼叫中心的客戶服務工作人員被稱為座席、坐席或客服代表。一個呼叫中心小到一兩個座席,多到成百上千個座席。CSR是呼叫...
簡介 公司制度 -
《呼叫中心座席員培訓教程》
《呼叫中心座席員培訓教程》,作者是劉宇,由人民郵電出版社於2009年出版,本書是對呼叫中心座席員進行指導和培訓的入門教材。書中全面介紹了呼叫中心重要的從...
圖書信息 內容簡介 目錄 -
呼叫中心座席員培訓教程
《呼叫中心座席員培訓教程》, 作者劉宇 ,由人民郵電出版社於2009年4月1日出版,本書共15章,包括呼叫服務概述、公共關係基礎知識、計算機基礎、Win...
內容簡介 目錄 -
呼叫中心座席外包系統
呼叫中心研科座席外包系統概述呼叫中心座席外包服務,是指為了提高...的客戶服務。呼叫中心座席外包簡要分類座席外包通常會分為: 1、 裸座席外包 裸座席包括:呼叫中心繫統,話務員席位,座席電腦,電話設備...
呼叫中心研科座席外包系統概述 呼叫中心座席外包簡要分類 呼叫中心座席外包系統特點