幕僚部門

幕僚部門是相對業務部門而稱的。由於機關中的業務日益膨脹、職員增加，超出了首長個人的時間、精力及知識技能方面均可直接指揮監督或領導所屬，不得不請助他人，這些人就是幕僚。當幕僚人員增多時，便須組成單位，是即成為幕僚部門。幕僚部門的工作是對內的，與組織目標不發生直接的執行關係。因此，凡專司襄助或支援業務部門的單位，皆可稱為幕僚部門。

幕僚的類型

幕僚依其業務性質可分為六類：

1.一般性幕僚：如主任秘書、秘書處。

2.輔助性幕僚：如總務處、人事處。

3.技術性幕僚：如法制室、技術室、研究室。

4.報導性幕僚：如新聞室、發言人室。

5.諮議性幕僚：如顧問、參議。

6.監督性幕僚：如督察室、政風室。

幕僚部門的功用

1.協助首長了解組織性質、執掌活動、工作分配、推行方法等。

2.替行政首長蒐集各種資料，讓首長明了各部門的現況，以便決定防止或解決工作上的糾紛、衝突的時機和方式。

3.代替行政首長解答各單位所有的質詢、疑義，以發布合理的指導。

4.協助行政首長蒐集情報，以便首長做行政決定的合理依據。

5.輔助行政首長隨時研究各個行政措施，以期適應現代變遷迅速的環境。

6.輔導或代表行政首長融合公共關係和與民眾溝通的工作。