師至潔

師至潔

師至潔,中科院心理所心理學研究生,國家職業指導師、高級心理健康諮詢師、首批EAP運營師。系北京人民廣播電台職業指導嘉賓、中華英才網伯樂谷專家、北京林業大學創業就業指導專家、中國人力資源公益論壇副秘書長、雅歌公益基金北京辦事一處執行總幹事。曾擔任“09年首屆首都大學生職業發展大賽”評審,“09年全國青年優秀創業導師”,2010年人力資源公益講師等。13年新聞從業背景,專注於人力資源與管理領域。曾先後在主流媒體任首席記者、專家型記者、主編、總編輯、3F媒體顧問公司執行CEO等職務。現為數字100市場研究公司市場副總裁。

基本信息

人物經歷

師至潔有十幾年國內人才市場和人力資源行業深度參與經歷。歷經國企、民企、合資企業,對不同行業的職業發展有著深刻的調查和理解。被稱為國內首位把職業指導和心理諮詢結合在一起的專家。

在媒體期間,她深訪近百家企業,對不同企業間人力資源管理有了深刻的認識和了解。

在參與國內企業界首家“就業研究中心”就業研究期間,深入人才市場、深入企業,了解不同環境下供需雙方的需求。並應清華大學出版社、武漢大學出版社邀請撰寫了《熱門行業職業指導叢書》《如何成為金牌心理諮詢師》等系列叢書。

作為中華英才網特聘職業規劃專家,跟隨中華英才在北京、天津、山東等大學中做就業講座;

作為國家職業指導師,曾為全國8000多名求職者做職業指導與職業心理諮詢;

作為國家首批EAP運營師,曾深入企業做員工職業心理輔導。

從2003年開始,先後在清華大學、人民大學、北京大學、北京師範大學、中華女子學院、中國林業大學、北京理工大學、中華女子學院、中國傳媒大學、天津理工大學等學校講授《求職的技巧和方法》、《面試技巧》、《面試禮儀》、《找好工作的方法和技巧》等職業規劃與指導課程;為上千名求職者多次在招聘會上做職業諮詢。2009年被聘為北京林業大學創業就業導師;金山愛詞霸大講壇入駐職業指導專家,就《職場升值的黃金法則》給網友做現場直播。

在中華英才網伯樂谷中,曾就《邊打工邊創業》、《海歸求職與發展》做現場直播,並為全國網友答疑解惑。

2010年1月被評為“2009年度全國優秀創業導師”併到人民大會堂領獎。

曾經做過的案例:

北京某高新技術企業上市前員工職業心理輔導

北京城鄉幹部心理培訓

山西太原教育企業EAP服務

北京某教育公司EAP服務

培訓課程

◆面對企業:《員工心理》團體課程、 企業EAP培訓、《寫作技巧》培訓

◆面對大學生群體:《找好工作的技巧和方法》,<如何快速進入傳媒行業>

◆面對個人:職業心理諮詢/就業指導

成長故事

師至潔的職場故事:用真誠'炒掉'老闆

剛進入職場,我還是用勇氣說服了第一個老闆:1997年3月,我試著應聘一家廣告公司,面試時我的膽子很大,可能也是年輕氣盛吧,絲毫不知道廣告公司為何物的我面對經理的提問“你覺得你適合做什麼?”,回答竟是上學時老師講的“要做最難做的事”。所以,我脫口而出:“你把公司最難做的事交給我做吧!”經理感到很驚奇,“你能做好嗎?”我的回答更堅決:“許我不能做到完美,但是我可以試試!”就這樣,第二天我就上班了。

但是,公司遠沒我想得那么好做,現實中與課本描述的完全兩樣:由於我對公司懂得很少,公司里很多事都不能勝任,又遭到新同事們暗地裡的奚落:偶然的機會我看到了他們畫的一張漫畫,意思是我占著位置也不幹活兒,幸運的是總經理不僅沒埋怨我還告訴我傳真機、電腦的用法,讓我很是感激。不久,因為公司效益不好,同時們紛紛另謀他就,我為感謝經理的知遇之恩,不僅沒離開,還成了很得力的助手,把公司里里外外操持的很讓他放心。

在公司里,我不僅學會了所有的辦公設備使用,還嘗試做起了廣告策劃,很快居然有了廣告客戶,雖然第一筆廣告費只有1000元錢,公司拿到的代理費是150元,由於額度小也沒我的提成,但畢竟開張了,經理也很高興。後來又陸續為酒店開業、禮品促銷做了幾次廣告策劃案,雖然沒有全部拿到錢,但畢竟得到了客戶的認可。

後來,年輕的總經理把剛剛大學畢業的女朋友安排到了公司做設計,但是年輕的女孩不久便對我的工作干涉起來,把公司當成了自己的私產,在老闆不在時儼然成了老闆,甚至連對客戶的電話溝通也被“友好”的警告:“沒必要說那么長嘛,”要知道,廣告公司要維持的是客戶,在客戶都沒掛機的情況下我不能做到沒禮貌而得罪客戶。後來,這位“準老闆”又從我手中拿走了公司辦公櫃的鑰匙。本來能讓我留戀的就只是總經理的“伯樂”情,我也不忍心看到總是老闆一個人為了公司的發展而東奔西跑,總想儘自己最大的努力盡一份力。但是,這種努力在得到無形的壓制後就讓心中變得很不痛快,想跳槽的決心慢慢浮現了。

機會很快就來了,不久的一次新聞報刊招聘會上,我的善談給一家報社招聘者很好的印象,一周后,對方希望我能馬上上班。但是,真的要走了,廣告公司的辭職卻讓我很為難,面對真正讓我涉足職場並學到很多東西的老闆,我怎么能狠下心在公司業務日漸下滑時自己奔前程?由於這種心態,光辭職就辭了兩次,第一次是以老闆的一句“我不會因為家裡有人參與公司而…不顧公司的發展”,並專程開車到家裡找我真誠挽留。面對真誠我留下了。

就這樣又過了半個月,我只面試並參加了幾次編前會的報社居然在還沒正式報到上班的情況下,給我發了一個月工資,副總編輯希望我能儘快辦好辭去廣告公司的手續全力加盟報社,我意識到又遇到了一位指引我前進的“老師”,很可能迎來了又一次發展的機會,同時也考慮到:無論將來在廣告公司做到什麼位置,始終是個家族型的廣告公司,而這種類型的廣告公司由於儘早融入親情而很難發展起來,如果把握住新的機會,很可能在職業生涯上又是一次飛躍。於是,在老闆的“雙倍工資挽留”挽留下我還是痛下決心離開。為了做到仁至義盡,我幫助老闆介紹了一位比較踏實的人接替我的工作,並在交接完後才徹底離開。

就這樣,用真誠告別了第一個老闆。

站在中國職業諮詢心理的潮頭

“企業招聘中,不同職位一定要和具備不同職業性格的人才匹配,才能發揮員工的最大效能,這就對管理者提出了更高的識人要求。同樣,職場人所從事的職業也有性格,不同的職業具有不同的性格特質。在求職和選擇的路上,清晰自己所選擇的職業性格對於自己的職業發展來說非常關鍵,因為選對行業更有快樂感,更容易成功!”近日,在人民大學的課堂上,國內首位提出職業指導和心理諮詢要結合的職業心理專家師至潔這樣告訴即將走出校門的應屆畢業生們。

總是不經意間站在潮頭

師至潔,有著13年新聞從業背景,期間,從一線記者到媒體總編,又從人力資源專家到企業高管,因為工作的關係,對人才市場非常熟悉,同時,又在工作中接觸到大批的企業管理者,洞悉供需雙方不協調的根源。所以,面對就業壓力下還不斷為了生存而跳來跳去不見得越跳越高的職場人,便萌生了傾自己後半生“助人自助”的想法。

初期,由於自身樂於助人的品質,在身邊凝聚了一批又一批的“冬粉”,她幫大家答疑解惑,並憑藉著自己閱歷的人脈,成為大家職業中的“知心姐姐”。因為在工作中接觸更多的大學生群體,也接觸大量的企業招聘者,經常會了解到人們各種職場狀況下不同程度存在的心理問題和心理障礙。但真正走入心理行業,還是在讀完心理學之後。

2004年,師至潔在中科院心理所讀完發展與教育心理學專業後,也曾像很多人一樣想以心理諮詢師作為自己的職業,但在實習中經歷了一些案例後,發現心理諮詢在國內雖然在逐漸升溫,但更多人的心理問題卻是在競爭環境中由於焦慮,或者生活壓力事件而形成的,似乎把職業指導與心理諮詢結合起來才能真正為社會人解決問題。於是,在2004年12月份,她提出了職業心理的概念,並率先在北京的高校和一些企業中的新員工培訓中開始走起來,沒想到,這樣做的反饋非常好。為此,還作為北京廣播電台新聞台的嘉賓給北京的聽眾們講述職業心理對自己職場的幫助;隨後,她又成為中華英才網伯樂谷的第一批職業指導專家,專門從心理學角度幫助求職者和職場人答疑解惑。為此,她的部落格還一度成為新浪的熱點部落格,也因此經常在新浪、搜狐等大網站為網民們做線上職業諮詢。

用她自己的話說:“我只是結合以往自己的工作經歷,幫助更多的人在職場中有更健康的職業心態,同時,用自己學到的心理學知識,幫助職場人解決各種心理問題。沒想到,由於自己的積極心態,自己所從事的職業卻是站在國內職業諮詢心理的前端”。

致力於以心理界最實用的技術——解決管理困境

職業指導與心理諮詢,前者能幫助職場人答疑解惑,後者則能讓職業場人心理成長。職業諮詢心理學,作為心理學的一個分支在西方十分流行,但在我國還是一門新興學科,這方面的研究剛剛進步。對此,師至潔說,“對於想從事這方面研究的人,因環境和閱歷會有一定的門檻,首先,你要熟悉職場人的心態和期望,自身要具備豐富的實戰經驗,並具備一定的管理背景;其次,你還要清楚人生各個階段不同的心理發展過程,熟悉不同過程中所特有的心理轉換狀態。”

據介紹,職業諮詢心理學,是運用心理學理論,分析職業、職業諮詢中的情況和問題,並提出解決的方法,以及職業轉換的問題。如:職業轉變的“機遇價值”,職業轉變對人的影響,職業轉變的技能,轉變過程中的人力資本投資--培訓問題等等,英國職業諮詢心理學家帕克斯(Parkes)認為:“在生活流逝的過程中,(人)要經歷許多變化。相見、離別、成長、衰老、成功、失敗--每一變化都既有得也有失。過去的環境要摒棄,新的環境要迎接。人們來去匆匆,工作失而復得,宅地和財產得到而又賣出,學會新技術又棄掉舊技術,期待得到實現或是希望遇到破滅--在所有這些情況下,人們需要放棄一種生活模式,而去接受另一種生活模式。”同樣,人也總是需要放棄一種舊的工作模式,迎取一種新的工作模式,否則,人便會失去生活和工作的意義和價值,便會停滯不前。

此外,職業諮詢心理學的一個基本的思想便是人的事業生涯將是起伏變幻的,人有不斷改變職業環境的要求,也需要放棄舊的職業生活模式。而關鍵的問題是如何處理好職業的轉換。對於企業管理來說,處理好員工的職位、崗位、職業轉換具有十分重要的意義,但目前,管理理論與實踐均未給予必要的關注。

師至潔表示:“在企業中,員工的心理與行為規律會直接與企業管理成本相關,也會與生產效能有關,這表面看似是職場人的心境轉換,其實卻是企業成本的轉換。因為在企業員工職業發展過程中,職位、崗位、單位和職業轉換是至關重要的內容。實質上,職位、崗位、單位和職業轉換的發生以及職業發展目標的改變與調整,是員工職業發展的一種需求與欲望的反映,是員工職業生涯心理與行為反映的一種方式。因此,諸如“職業中的情商”、“工作動機”、 “焦慮的作用”、“工作興趣”、“工作轉換”、“工作或職業轉變對人的影響”等等,這都將對企業的健康發展造成一定的影響。”

給予 能給你帶來更多的回饋

“上天是公平的,你的付出一定能得到回饋,但付出,不一定能馬上得到回報”。這是師至潔常掛在嘴邊的一句話。也是她專注用心理學的方法幫助更多人解決職場問題的動力。之所以有這樣的認知,是與師至潔自身的職業背景密切相關的。“當初,我畢業剛進入職場的時候,在我職場的每一步,都遇到了給我機會和點撥我成長的人,有正面也有反面,都對我的成長很有幫助。所以,我始終懷著感恩的心態面對我的同事,帶著給予的心態,幫助我的下屬,我要讓他們因為跟我在一起而受益和成長”。

“到今天為止,留在心中印象最深的還是自己職業引路人的“指引”和“幫助”對自己成長的啟迪。因為他們得指引,我才有了跨進媒體行業並迅速成長得機會;有了伯樂般的幫助,我才得到了成長的平台,所以,在自己得到後充分的去“給予”就成了我最大的心愿。我並不期望我所有的付出和給予都會有回報,但我相信自己一定能得到回報。”師至潔說。

在她所就職過的機構或者企業,她都會對手下的員工實施“導師”式的管理方式,也享受了幫助屬下成長的快樂。

在生活和工作中,一個健康的心態有多重要,而健康的心態是一個人成功的前提。心理諮詢師職業是一個能讓我的收穫和感悟幫助更多人的職業,是一個能讓人的心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業,同時,它也是一項送人玫瑰而手留余香的職業。所以,在“專注”和“勤奮”的職業道路上,她相信自己能收穫更多。

事實上,由於她在業內敬業和專業的影響,成為了“09年首屆首都大學生職業發展大賽”評審。同期,又被大出版社邀請成為“熱門行業職業指導叢書”的作者。同時,還獲得了2009年中國青年優秀創業導師的稱號。還在2008年底,在北京創辦了國內企業界第一家“就業研究中心”及國內首家職業心理網站,運用職業心理諮詢技術幫助可更多的人度過職業困境。

後來,在通往專業的道路上,師至潔通過對自我成長經歷的全面回顧及剖析,闡述了個人從幼稚不斷走向成熟的歷程及性格形成原因,深層次地審視並分析了自我的人格特徵,從而揭示了自我想成為心理諮詢師的內心追求和渴望,並對自己從事職業心理諮詢職業所具備的條件及不足進行了分析,更加明確了自我的努力方向——搭建國內職業心理諮詢業的專業平台和空間,服務更多的職場人和企業管理者,促進勞資關係更加和諧,企業生產效能更高。

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