人物簡介
1897年,義大利經濟學家維弗利度·帕累托(Vilfredo Pareto, 1848~1923)在他從事經濟學研究時,偶然注意到19世紀英國人財富和收益模式的調查取樣中,大部分所得和財富流向了少數人手裡。他發現了這個非常重要的事實:某一族群占總人口數的百分比,和該族群所享有的總收入或財富之間,有一項一致的數學關係。帕累托感到興奮的就是這種不平衡的模式會重複出現。他在對不同時期或不同國度的考察中都見到了這種現象。不管是早期的英國,還是與他同時代的其他國家,或是更早的資料,他發現相同的模式一再出現,而且有數學上的準確度。
由此他提出了所謂“重要的少數與瑣碎的多數原理”,大意是:在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數,而不重要的因子則占多數,因此,只要控制重要的少數,即能控制全局。帕累托指出這樣一種資源配置狀態,即:任何形式的資源重新配置都不可能使至少有一個人受益而同時又不使其他人受損害。後來,福利經濟學通常把使至少一個人的狀況變好而沒有任何人的狀況變壞的資源重新配置稱為帕累托改進。
主要套用領域
帕累拖原理是指世界上充滿了不平衡性,比如20%的人口擁有80%的財富,20%的員工創造了80%的價值,80%的收入來自20%的商品,80%的利潤來自20%的顧客,等等。這種不平衡關係也可以稱為二八法則。該法則認為,資源總會自我調整,以求將工作量減到最少。抓好起主要作用的20%的問題,其他80%的問題就迎刃而解了。所以,在工作中要學會抓住關鍵的少數,要用20%的精力付出獲取80%的回報。因此,這種法則又叫省力法則。
主要內容
1.企業管理
運用二八法則管理企業,就必須先弄清楚公司在哪些方面是贏利的,哪些方面是虧損的。理出贏利的部分,從而制定出一套有利於公司成長的策略。其次要搞清楚什麼部門業績平平,什麼部門創造了較高利潤,什麼部門帶來嚴重赤字,通過比較分析就會發現起主要作用的因素。獲利的項目是少數,要給予更多的關注。
2.人力資源管理
二八法則同樣適用於人力資源管理。一個組織的的生產效率和未來發展往往取決於少數關鍵性的人物,這些人可以幫助企業獲取大部分的利潤。多數人為企業的發展作出了貢獻,他們看起來非常忙碌,但並沒有為公司的發展創造什麼價值。找到關鍵性的少數人,要建立有效的收益分配機制,防止關鍵人員流失。要理清20%的骨幹力量、20%的重點產品、20%的重點客戶、20%的重點信息以及20%的重點項目到底是哪些?然後將精力集中到這20%上,採取有效的跟進措施。
3.人際關係處理
在認識的人當中,有一多半是泛泛之交。一小部分的人際關係等於大部分的情感價值,數量少但程度深厚的人際關係好過廣泛而浮淺的交際。所以,要把80%左右的時間花在20%的重要人物的人際關係處理上。
4.人生規劃
人的專長可能很多,但真正發揮作用的很少。所以,要善於掌握自己的優勢,尋找那些自己非常喜歡、非常擅長、競爭不太激烈的事情去做,一定會有收穫。找到人生最關鍵的事情,才有可能獲得成功的人生。在安排自己的時間上,有所不為才能有所為。要集中自己的時間精力,抓關鍵的人、關鍵的環節、關鍵的崗位和關鍵的項目。
5.政府干預領域
其他
帕累托效應有其他不同的命名,如80/20法則、最省力法則、不平衡原則,帕累托法則等,其主張為:以一個小的誘因、投入和努力,通常可以產生大的結果、產出或酬勞。這種情況是有違一般人的期望的。