編輯推薦
不拘一格的嬉皮士資本家,不可思議的維商業帝國。
歐美家喻戶曉的明星,世界上最富傳奇色彩的億萬富翁——他曾經化妝成新娘富傳維珍婚紗公司;他曾經騎著一頭白象到印度國會進行演講;他曾經開著坦克駛入紐約時代方塊 他曾經兩次駕駛快艇橫渡大西洋;他曾經親自乘坐熱氣球橫跨太平洋;他的維珍品牌擁有200多家子公司;他的維珍品牌認知度在英國高達96%;他是維珍集團親和力和同情心的化身;他是英國最搶鏡頭的“嬉皮士”資本家……這就是維珍集團的董事長、企業界的頑童——理察·布蘭森。
內容簡介
維珍集團總裁布蘭森性格桀驁不馴,行為大膽誇張,做生意異想天開,善於在媒體面前作秀,品牌宣傳非常有效。沒有人畢布蘭森更會玩“以小搏大”的商業遊戲,積累億萬財富的同時,維珍品牌認知度卻達到了驚人的96%,英國民眾都在支持布蘭森,他成了維珍集團親和力和同情心的代言人。
作者簡介
戴斯·狄洛夫是一名從業二十餘年的商業記者。目前,戴斯任美國雜誌《戰略+商業》的主要編輯,倫敦商學院管理創新研究室副主管。
他曾擔任過《泰晤士報》的專欄作家,許多作品發表在《金融時報》、《行業標準》,《商務2.0》和《商報》等著名報刊,他還是全球商業巨頭排名《thethinker50》的創立者,曾寫過暢銷書《金融時報管理手冊》,他的著作被譯成二十多種語言,在世界範圍內廣為流傳。
目錄
致謝
前言 再訪理察·布蘭森
第一章 挑戰比你大的公司
將經營視為一場革命
升起海盜旗
扮演弱小者
挑起戰爭
擊其痛處
挑戰比你大的公司
第二章 嬉皮士的遊戲
不做斤斤計較的人
討厭正裝
把人放在第一位
將工作與玩樂模糊化
將市場攪渾
嬉皮士的遊戲
第三章 討價還價:什麼事都可以商量
和藹的人得第一
不要將“不”作為答案
從諫如流
銀制的里襯
討價還價:什麼事都可以商量
第四章 讓工作變得充滿樂趣
帶薪玩樂
讓他們鬆散著
鼓勵非正式——直呼名字
激情是易傳染的
將經營視為一項探險
讓工作變得充滿樂趣
第五章 善用你的品牌
好品牌會旅行
品牌的彈性是無限的
遵守承諾
規則是用來打破的
加入有趣的或者厚臉皮的維珍元素
善用你的品牌
第六章 微笑著面對鏡頭
占據媒體的封面
在情景中思考
站出來並被計數
慈善工作和集郵是兩件不同的事
知道什麼時候應該躲閃
微笑著面對鏡頭
第七章 不要牧羊,要駕馭貓群
做幕後的指揮者
起催化作用
伯樂
鼓勵嘈雜
不斷掃視地平線
不要牧羊,要駕馭貓群
第八章 行動比子彈還要迅速
避免因為分析而癱瘓
在調查之前行動
有效率的決策過程
來自朋友的少許幫忙
不怕犯錯
行動比子彈還要迅速
第九章 規模效應
發展你自己的
保持簡單
原子結構的帝國
保持最小規模的總部
保證部分的加總大於整體
規模確實有影響
第十章 永遠不要失去與民眾的聯繫
傾聽人們的想法
別讓成功沖昏了頭腦
把顧客當成顧問
平等地對待每一個人
成為人們希望成為的人
永遠不要失去與民眾的聯繫
附錄一 如何以布蘭森的方式創建品牌
附錄二 理察·布蘭森其人
附錄三 布蘭森的世界
結束語
書摘插圖
第一章 挑戰比你大的公司
理察·布蘭森開創了一個以小搏大的職業生涯。在過去的20年裡,維珍與數家世界級公司交戰。20世紀70年代,“維珍唱片”迅速崛起,與百代等唱片業巨頭抗爭。20世紀80年代,布蘭森建立維珍大西洋航空公司,與大型航空公司競爭,與英國航空公司並駕齊驅。20世紀90年代,維珍以可樂為先鋒進軍飲料市場,直面可口可樂和百事可樂兩大勁敵。在金融領域,“維珍直投”也與銀行和其他大型金融機構展開競爭。
一些企業家可能會仔細考察市場中主要競爭者的占有率,審慎地考慮是否該進入這一問題;但布蘭森不同,他更願意先滿懷欣喜地進入,然後再考慮如何以策略戰勝強大的競爭對手。當布蘭森創辦“維珍可樂”時,一位記者是這樣評論的:“在我的印象中,布蘭森這一舉動是為了打敗強勁的可口可樂公司,而不是追求利潤。”
“維珍象征著一種挑戰精神,”布蘭森說,“我們喜歡用維珍品牌挑戰那些我們認為權力過大的超級公司。有些時候,這些公司的品牌和它們的代表產品幾乎已經融為一體,比如可口可樂、凱洛格、胡佛吸塵器……當然它們也是靠大量的廣告宣傳保證了這一點。事實上,許多類似的美國品牌都成長於一個被稱為‘海盜式資本家’的時代,也正因為如此,美國才會在20世紀初引人精良的反壟斷法。”
將經營視為一場革命
布蘭森擁有的卓越的本領將他的所作所為都囊括在十字軍東征的旗幟之下。這給維珍品牌帶來了精神上的鼓勵。當對抗那些超級強勢的“商業巨頭”時,與其相比,布蘭森式的資本主義幾乎就是聖徒了。通過針對那些強勢甚至極具攻擊性的市場主體,維珍從一開始就能贏得公眾的精神支持,這使得維珍在消費群體中占據了獨特的優勢。
當其他的帝國締造者糾纏於商業混戰時,布蘭森則打著十字軍東征的旗號進入。因此,維珍總是站在天使的一側。這一戰略依賴於維珍的品牌信譽以及公眾對這個維珍主宰者能夠作出正確決策的信心(難以置信的是,作為一名商人,布蘭森是英國年輕人評選出來的認為能默寫《十誡》的人之一)。
在維珍涉及的眾多市場中,消費者意識到他們沒有得到公平的對待,卻又沒有除了這些大公司以外的其他選擇。他們普遍認為自身的利益沒有得到很好的滿足。維珍恰好為他們提供了一個新的選擇。正如維珍的一名行政人員所說:“如果你奔著龐大、臃腫、懶惰的品牌殺過去,就很容易為消費者提供更有價值的商品和服務。”
而且,這也使你站在了消費者的一邊,為此他們也會感激你。