市場調研學

市場調研學是研究商品的現實市場和潛在市場以及商品與消費者之間的關係的學科。由於預測科學有較多的交更,又稱市場調查預測學。

市場調研學的主要任務

市場調研學以整個市場作為研究領域.以影響市場供需的各個方面、各個部門以及消費者作為研究對象。它的主要任務是闡明市場調查與市場預測的基本理論和基本方法,探討國內外市場諸因素變化的規律,以確定企業計畫目標和戰略決策提供科學的依據。市場調研,又稱銷售研究,是指系統地收集、記錄、計算及分析有關銷售和分配問題的一系列活動。

市場調研學的主要內容

在市場凋研的同時進行市場預測,對企業在若干時期以內或以後的產品銷售趨勢(包括產品品種、規格、質量、數量、價格、供貨時間和地點)的判斷.主要側重於未來,兩者相互補充,是現代市場銷售管理的重要手段。在西方,市場調研學並沒有統一的體系,從總體上看,市場調研學研究的主要內容包括:消費者研究、市場分析、銷售分析、競爭者研究。包括以下方面:

(1)以商品為對象的消費者研究,市場分析,銷售分析,產品研究;

(2)以歷史為對象的人的行為的研究.市場歷史的研究,未來預測;

(3)以機構為對象的競爭者研究,批發商、零售商、經紀人的分析;

(4)效能為對象的廣告研究,運輸、貯藏、包裝、買賣等工作分析;

(5)以技術為對象的調研方法設計,如詢問法、觀察調查法、統計分析法的利弊及適用範圍。

在中國市場調研學的研究內容包括:市場調查與預測的基本概念;市場調查的演進及重要作用;市場調查的內答;市場調查的方法(普遍調查法、典型凋查法、抽樣調查法);市場調查的形式(直接觀察調查、當面詢問調查、函訊調查、詢問表);市場預測的演進及重要作用;市場預測的內容;市場預測的療法(直觀經驗判斷法、市場因素推演法、對比分析法、百分比率法、下分法、上加法、綜合經驗判斷法、主觀概念判斷法、特爾菲法,時間序列分析法、平滑趨勢預測法、趨勢線外延法、季節因素分析法、平穩隨機序列預測法、馬爾科夫預測法、回歸分析法);社會商品購買力的調查與預測;市場商品資源的調查與預測;市場行情的調查與預測;市場需求的調查與預測。

市場調研學的調研範圍

調研的範圍主要有:

(1)國民經濟的歷史和現狀的基礎性情報;

(2)市場迅速變化新情況、新苗頭的動態性情報;

(3)同行業、同產品各種經濟指標對比情況的對比性情報;

(4)經濟發展前景的預測性情報;

(5)國外經濟動態和市場行情的國際情報。

市場調研學的發展階段

市場調查與預測作為一門學科,是本世紀初在美國發展起來的,大致經歷了三個發展階段:

(1)從本世紀初到30年代的市場調研學建立期。出版一批市場調查和分析的書籍。

(2)30年代爭50年代的市場分析、預測的形成期。

這一時期,樣額抽限、隨機抽樣、消費者與商店抽咩、統汁推斷、回歸萬法、簡單相關分析、趨勢分析等.在套用中發展。分配成本。到普遍重視,市場調研進化到市場銷售調查研究;

(3)50年代以來的市場信息系統的開拓期。

這一時期,市場調研日益與市場預測結合起米,市場調研技術逐步現代化。動機研究、運籌學套用、態度測量技術、多元同歸和相關分析、決策理論、尺度理論、銷售模擬、經濟計量模式等有所創新和發展。

中國在改革開放以來,國家、部委以及各省的市場預測、凋查機構紛紛建立,並在l982年10月出版預測一雜誌。與此同時,一些工科院校和綜台性大學以及一些財經院校已開設了“市場調查與預測”課程。市場凋研學目前在基本概念、基本內容、範圍以法等方面部還沒有統一的認識,大量的問題有待進一步探討。

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