圖書信息
作 者：張燦鵬，郭硯常 編著
出 版 社：清華大學出版社有限公司
出版時間：
版 次：1
頁 數：372
字 數：600000
印刷時間：2008-3-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787811232288
內容簡介
本書比較全面和系統地介紹了市場調查設計總論、市場調查技術、分析與預測技術的相關知識。全書兼顧基本理論和實際套用，引入大量鮮活的案例資料，同時配備了有針對性的思考與訓練題目。附錄部分列有典型案例和幾種常用的統計表。
本書反映了市場調查與分析預測學科的最新發展動態，體現了作者多年的教學研究成果，編排新穎，內容精煉，深人淺出，信息量大。
本書主要適合市場行銷專業及管理學科其他專業本科生教學需要，也可以較好滿足相關專業研究生（包括MBA）研究方法課程的教學需要。同時，也可以作為廣大企業行銷管理人員專業培訓的參考教材。
圖書特色
多年的理論積累和相對豐富的行銷調研經驗，使作者有能力對本書的編撰有總體的把握冰進行許多獨立的思考，在此基礎上突出如下幾個方面的特色：
第一，在全書內容內容體系構造方面突出創新特色，按照科學和合理的原則進行綜合構思，突出市場調查設計和數據質量控制的思想。
第二，將調研理論與實踐案例有機融為一體，將國內外先進的研究成果與中國市場的實際結合起來，在講究科學性的同時兼顧實踐的適用性。
第三，在章節編寫體例和編寫內容上突出創新特色。每章均從開篇案例入手，通過鮮活的案例資料及對整章內容的總體把握來吸引和方便讀者閱讀和學習。章後安排的思考和練習題目，不在是正文所分析問題的簡單重複，而是突出強調正文內容的深入理解和套用思考，調動學習者的學習積極性，引導學習者訓練自己思考和解決市場調研與預測實際問題的能力。
第四，從使用者特別是一線教師的雪球出發，在完成本書編寫的同時，還初步完成了配套使用的電子資料庫（包括簡明PPT資料和試題庫）的建設，在方便使用方便進行了有益的嘗試。
圖書目錄
第1篇 市場調查設計總論第1章 市場調研職能
1.1 市場調研及其基本分類
1.2 市場調研的功能與價值
1.3 市場調研的局限
1.4 市場調研的歷史與現狀
思考與訓練題
第2章 市場調研主體、客體與過程
2.1 市場調研活動主體
2.2 市場調查客體
2.3 市場調研的一般過程
思考與訓練題
第3章 調查誤差及其控制
3.1 對調查結果的認識與評估
3.2 調查誤差及其構成
3.3 調查誤差的控制
思考與訓練題
第4章 調查設計概論
4.1 市場調研的管理過程
4.2 調研設計框架
4.3 明確調研問題
4.4 調研目標的系統陳述
4.5 確定調研問題與目標陳述綜合案例
思考與訓練題
第5章 數據收集方法（上）
5.1 數據收集方法分類
5.2 二手數據的收集——文案調查
5.3 定性數據的收集——定性調研
思考與訓練題
第6章 數據收集方法（下）
6.1 定量調研方法概述
6.2 詢問調查方法
6.3 觀測調查方法
6.4 實驗調查方法
思考與訓練題
第7章 測量與問卷設計
7.1 測量及其程式
7.2 測量量表的分類及套用
7.3 評估測量的可靠性和有效性
7.4 調查問卷的一般要求與開發過程
7.5 調查問卷的設計開發
思考與訓練題
第8章抽樣設計
8.1 抽樣調查與抽樣設計
8.2 制定抽樣框架
8.3 抽樣方法
思考與訓練題
第9章數據處理
9.1 數據處理及其一般程式
9.2 數據編碼
9.3 詳細審核
9.4 插補
9.5 離群值的檢測和處理
思考與訓練題
第10章 抽樣估計與樣本量確定
10.1 引言
10.2 加權及權數調整
10.3 抽樣分布與抽樣誤差
10.4 參數估計
10.5 樣本量的確定
思考與訓練題
第11章 數據分析
11.1 引言
11.2 單變數數據的描述性分析
11.3 雙變數及多變數數據的描述分析
11.4 多變數數據的深度分析
思考與訓練題
第12章 市場預測概論
12.1 市場預測的概念
12.2 市場預測的內容
12.3 市場預測的基本原理
12.4 市場預測的步驟
12.5 市場預測的活動形式及方法體系
思考與訓練題
第13章 判斷分析預測
13.1 判斷分析預測方法概述
13.2 調研預測法
13.3 專家預測法
13.4 類推預測方法
13.5 預警分析法
思考與訓練題
第14章 時間序列分析
14.1 時間序列分析法概述
14.2 簡單的平均值預測
14.3 移動平均法
14.4 指數平滑法
14.5 季節指數法
14.6 趨勢延伸法
思考與訓練題
第15章 回歸分析預測
15.1 回歸分析概述
15.2 一元線性回歸分析
15.3 多元線性回歸分析
15.4 非線性回歸分析
思考與訓練題
附錄A典型案例
A.1 中國網際網路信息資源數量調查方案
A.2 CNNI 網上用戶調查問卷
附錄B 統計表
參考文獻
