概念
市場環境信息是指與企業所處的市場的各種經濟活動和相關環境有關的數據、資料、情報的統稱,它反映了市場活動和環境的變化、特徵及趨勢等情況。市場環境信息主要包括與企業行銷活動有關的經濟、政治、法律、社會文化、人口、技術和自然等方面的信息。
重要作用
市場環境信息對企業行銷活動具有重要作用:
1.市場信息是企業制定經營的戰略與策略,進行市場競爭的重要依據。企業內部的各種主觀條件,企業外部環境的現狀及變化情況都以一定的信息形式出現,企業要制定正確的經營戰略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發揮主觀條件,靈活地適應外部環境,在企業競爭中立於不敗之地。
2.重視市場信息是企業提高經濟效益的有效途徑。企業通過分析市場信息,可以掌握和利用經營機會,提高企業的經營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用於交換,為企業增加財富。
3.市場信息是企業發掘經營機會的源泉,經營機會來源於企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。主觀優勢的發現,市場環境機會的掌握,都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時蒐集和分析,可以及時發現經營機會。
4.市場信息是企業生產經營的先導。市場信息可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢;反映產品供應狀況、銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些信息的蒐集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略,使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見,在市場行銷活動中,市場信息是企業的重要資源、無形資產,是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發展,在很大程度上取決於掌握市場信息的變化情況。因此,企業只有樹立信息觀念,才能發揮企業優勢,不斷開拓市場。
信息來源
1.企業網站
2.產品樣本和產品說明書
3.有關媒體宣傳與介紹
4.文獻資料
5.公司年報
6.行業性期刊