安裝法一
第一步
下載安裝工行網銀助手優點
請下載安裝工行網銀助手，該軟體將引導您完成整個證書驅動、控制項以及系統補丁的安裝。
集成化安裝，一次性完成所有控制項、驅動程式安裝。
第二步
運行工行網銀助手，啟動安裝精靈
請運行工行網銀助手，啟動安裝精靈，並根據提示步驟完成相關軟體的下載。
工行網銀助手請參考下圖：
第三步：下載個人客戶證書信息
請您登錄個人網上銀行，進入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下載”欄目下載您的個人客戶證書信息到U盾中。
安裝法二
優點
分步安裝，分別安裝控制項、驅動程式
按照步驟
第一步：下載安裝安全控制項
請下載安裝個人網上銀行控制項，該控制項將更好地保護您的計算機安全。
具體步驟參考如下：
下載安裝控制項步驟第二步：安裝證書驅動程式
如果您尚未申請我行的個人客戶證書，並且已經安裝了安全控制項，請直接登錄個人網上銀行。
如果您希望申請個人客戶證書，請到工商銀行網點辦理
如果您已經申請了我行的個人客戶證書，請按照如下步驟設定證書使用環境：
請根據您的U盾證書類型，點擊相應的證書驅動程式運行（或保存在本地後再運行）。安裝完成後，將U盾證書連線到計算機，系統將自動查找設備直至完成。您可以參考如下的安裝示意圖或者查看客戶證書使用指南。
第三步：安裝工行根證書
如果您是第一次登錄個人網上銀行，計算機將會有安全提示從“Personal ICBC CA”、“ICBC Root CA”中頒髮根證書，該根證書用於您認證工商銀行的網站，請您點擊“是”，這表示您接受工商銀行的個人網上銀行服務。
工行根證書第四步：下載個人客戶證書信息
具體步驟參考如下：
通過以上的步驟，恭喜您已經完成了個人網上銀行的系統設定，請點擊登錄按鈕登錄個人網上銀行。（如果您在訪問個人網上銀行系統出現IE無法回響等問題時，請首先下載運行補丁程式。）
