內容簡介
《工作分析與研究》一書由首都經濟貿易大學勞動經濟學院人力資源管理系主任朱勇國教授主編。該書介紹了在現代公共組織與企業人力資源管理中新興的工作分析的相關理論、分析技術與操作方法。《工作分析與研究》一書共分九章,具體內容包括工作分析概述、工作設計、工作分析的組織與實施、工作分析的方法技術、工作分析結果的形成,以及職位評價。
第一章介紹了工作分析的基本含義、內容,工作分析在組織管理和人力資源管理中的地位和作用,工作分析的產生和發展過程。
第二章深入系統地介紹了工作設計的概念、內容、考慮的因素、主要的原理和方法,以及需要注意的幾個關鍵問題。
第三章介紹了工作分析實施的時機、需要收集的信息、採用的方法、實施流程,以及實施過程中需要注意的幾個關鍵問題。
第四章至第七章全面詳細地介紹了工作分析的方法技術。《工作分析與研究》將工作分析的方法技術分為三類,分別是:通用的工作分析方法、傳統的工作分析方法,以及現代的工作分析方法。
第八章詳細介紹了如何編寫工作描述、工作規範,以及勝任特徵模型。
第九章系統全面地介紹了職位評價的各個方面,包括:職位評價的含義、原則、作用,實施中的局限性,職位評價的形成與發展過程,職位評價的流程和幾種基本的職位評價方法、幾種典型的職位評價系統,以及職位評價結果在薪酬體系設計中的套用。
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目錄
第一章 工作分析概述(1)
第一節 工作分析的基本含義(2)
第二節 工作分析的地位和作用(6)
第三節 工作分析的產生與發展(9)
本章小結(25)
關鍵字(25)
複習思考題(25)
案例(26)
第二章 工作設計(27)
第一節 工作設計概述(28)
第二節 工作設計的原理與方法(36)
第三節 工作設計套用時需要注意的問題(67)
本章小結(69)
關鍵字(69)
複習思考題(70)
案例(70)
第三章 工作分析的實施(73)
第一節 工作分析實施概述(74)
第二節 工作分析的實施流程(78)
第三節 實施時需要注意的問題(88)
本章小結(98)
關鍵字(99)
複習思考題(99)
案例(99)
第四章 通用的工作分析方法(103)
第一節 訪談法(104)
第二節 問卷法(110)
第三節 觀察法(117)
第四節 工作日誌法(122)
第五節 工作實踐法(129)
第六節 文獻分析法(130)
第七節 主題專家會議法(132)
本章小結(134)
關鍵字(134)
複習思考題(135)
案例(135)
第五章 傳統的工作分析方法(137)
第一節 工作研究(138)
第二節 勞動強度的測評(161)
第三節 勞動環境的測評(169)
本章小結(174)
關鍵字(174)
複習思考題(174)
第六章 現代的工作分析方法(177)
第一節 以人為基礎的系統性方法(178)
第二節 以工作為基礎的系統性方法(204)
本章小結(223)
關鍵字(223)
複習思考題(224)
第七章 各種工作分析方法的比較與評估(225)
第一節 信度比較(227)
第二節 效度比較(228)
第三節 套用性比較(229)
第四節 實用性比較(231)
本章小結(234)
關鍵字(234)
複習思考題(235)
案例(235)
第八章 工作分析結果的形成(239)
第一節 工作說明書的編制(240)
第二節 勝任特徵模型的建立(276)
本章小結(288)
關鍵字(289)
複習思考題(289)
案例(289)
第九章 職位評價(295)
第一節 職位評價概述(296)
第二節 職位評價流程(304)
第三節 職位評價基本方法(312)
第四節 幾種典型的職位評價方法簡介(349)
第五節 職位評價結果套用(374)
本章小結(386)
關鍵字(387)
複習思考題(387)
案例(387)
參考文獻(389)