平台介紹
山東省中小企業公共服務平台企業信息化SaaS子平台由基礎設施、入口網站和各類套用構成，主要面向中小企業提供穩定的各類雲計算服務，於2012年3月正式啟動。平台是山東省中小企業公共服務平台網路依託SaaS技術構建的軟體服務管理平台，主要為企業客戶提供SaaS模式的軟體服務。信息化平台提供的軟體產品包含基礎工具、企業管理、專業套用等類型，並且能同時滿足前台服務展示、後台統一運營管理的需求。
為推進全省中小企業信息化進程，山東省中小企業信息化平台整合適合中小企業業務發展的信息系統資源，吸引了更多、更好的IT服務廠商（如：華為、用友軟體、中國電信、SAP、紅杉樹等），為中小企業提供面向不同行業企業信息化服務超市，如：辦公（oa），人力資源管理（HR）、客戶關係管理（CRM）等。各中小企業僅需在平台中租賃相應的服務就可以完成主要的信息化工作，節約了大量的前期投入，並且使他們隨時獲取、按需使用、隨時擴展自己的信息化服務。
服務內容
山東省中小企業信息化平台的服務內容包括：1、軟體租用；2、軟體銷售；3、雲桌面；4、雲災備；5、私有雲建設；6、信息化諮詢。
軟體租用
軟體租用實現任何單位或個人只需要一台終端設備，就可以通過網路服務來使用所需要的軟體與套用。軟體租用主要提供：基礎工具類、管理類、辦公類等服務。
軟體銷售
價格便宜，低於市場價享受政府補貼；種類豐富，針對性強，查找方便；不需要向任何IT基礎設施投資；品牌接入商審核。
雲桌面
雲桌面虛擬化解決方案Desktop Cloud，以企業辦公人員為中心，將Windows桌面轉變為一種按需服務，在任何地點、使用任何設備均可訪問。可以通過瘦客戶端或者其他任何與網路相連的設備來訪問跨平台的應用程式。本地終端只是一個顯示設備而已。
雲災備
雲災備服務是採用當前最先進、安全、可靠的數據備份和數據複製技術，建設可管理、可運營的災備服務，為企事業單位、政府部門提供不同等級的同城或異地災備服務，以保證在災難發生後能夠快速、準確的恢復客戶的業務數據和關鍵套用系統，保障客戶業務的連續運行。
私有雲建設
除了需要引進新電腦或者存儲來滿足需求以外，私有雲很少需要人為干預。在雲環境中，操作員可以通過一個控制台進行參數設定並實現整個流程的自動化。這樣，IT人員就不需要出於安全、網路和伺服器作業系統功能等方面的考慮而登錄不同的控制台了。
信息化諮詢
職能與服務：在企業管理信息化、電子商務行銷拓展等領域為客戶提供IT信息化戰略規劃諮詢服務、ERP系統選型實施諮詢服務、電子商務規劃與渠道整合行銷諮詢服務，為商超連鎖業、金融業提供行業套用軟體與整體解決方案。
平台服務特色
平台為企業提供的SaaS模式的軟體服務主要包括：基礎服務和核心服務。
基礎服務
主要包括：通知服務、日誌服務、許可權服務、單點登錄以及線上支付等服務，具體的功能：
通知服務：主要向平台軟體服務的租用者、ISV軟體提供商發布平台相關通知，包括產品測試通知、產品上線服務通知、繳費通知、催費通知等。
日誌服務：主要提供平台軟體服務的登錄以及訪問日誌服務，並提供日誌查詢、導出等功能。
許可權服務：主要提供平台的對管理員、ISV、使用者對平台資源訪問許可權的管理。
單點登錄：提供服務租用者對所租用服務的全面單點登錄支持。
線上支付：主要整合第三方支付平台，實現平台服務費用的線上支付以及轉賬等操作。
核心服務
主要包括門戶管理、用戶管理、產品管理、業務受理、計費管理、平台管理等，具體功能：
門戶管理：提供對信息化平台獨立門戶的集中管理，主要包括欄目設定、信息發布、模板管理等功能。
用戶管理：實現對ISV、用戶的集中統一管理。
產品管理：對平台提供軟體服務的產品信息進行管理，主要包括提供商信息、產品功能、計費方式等信息的管理。
業務受理：提供網上業務受理平台，接受ISV的加入平台、產品入網、測試申請、發布、上線運行燈業務申請，進行審批處理，同時面向客戶提供入網、服務租用業務處理。
計費管理：主要根據產品計費規則和使用者使用服務的訪問信息，極端計費區間內用戶的實際服務使用費用。
平台管理：對SaaS平台的運行參數以及配置檔案進行管理。
平台優勢
山東省中小企業信息化平台基於SaaS技術與模式，其優勢主要體現：
1、雲計算降低企業信息化門檻：讓中小企業像使用水電一樣使用信息化服務。
2、企業實現信息化方式多樣化：獲得方式：購買+租用。
3、產品豐富：包括管客戶、管資金、管事務、管員工、管業務、管生產等解決方案和信息化產品服務。
4、多重服務保障：雲計算的安全問題和技術隱憂。
