趨勢
如果說ERP是製造企業信息化的“第一次革命”，那么MES 的興起將會是企業信息化的“第二次革命”。MES 將信息化“觸角”深入到車間底層，使製造企業對信息技術的套用更加深入。
信息基礎
品牌應該採取積極的對策措施，推動企業信息化的建設進程。品牌2.0理論指出，信息化建設是品牌母體樹冠部分的支持網路，龐大的品牌識別系統必須對應有強大的信息化建設體系，如果信息化建設不能滿足品牌識別系統的要求，品牌識別系統也將受到傷害，會自動調低到現有的信息化建設體系可以支撐的大小，這是品牌母體的自我調整過程。根據這個原理我們可以解釋一種現象：為什麼有的品牌進行了很好的品牌識別系統設計，初看起來是一個極具競爭力和發展前景的品牌，但卻不能持久，並馬上出現了負品牌效應（品牌的負面元素暴露進行損害品牌的美譽度）。
建設內容
信息化建設包括了企業規模，企業在電話通訊、網站、電子商務方面的投入情況，在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設成就等。信息化建設是品牌生產、銷售、服務各環節的核心支撐平台，並隨著信息技術在企業中的套用的不斷深入顯得越來越重要，未來甚至許多企業就是只依靠信息化建設而生存。
品牌指數數據模型中的信息化建設權值為10分，當品牌在企業規模、通訊系統、網路、電子商務、客戶資源管理、質量管理等方面有正向的建設內容時，品牌指數將給予加分。
在品牌2.0理論體系中，信息化建設作為品牌母體樹冠部分的支撐物，同屬自觸點，也就是品牌母體可以主導的部分。
面臨困惑
從國內信息化建設來看，山東省軟體評測中心將信息化建設面臨困惑歸納為以下幾個方面：
IT投資黑洞
IT投資黑洞主要表現在企業在信息化建設投入巨大資金後，卻沒有達到理想效果，而且後續運行維護還要持續投入維護成本，就像抱著“燙手山芋”一樣，食之無味，棄之可惜。
萬能藥黑洞
信息化建設是為了解決問題的，尤其是管理問題的，這點沒有錯，錯在許多企業將信息化視為“靈丹妙藥”，只要進行信息化建設就能解決一切問題，就能提升企業核心競爭力，而實踐證明，這兩者之間沒有必然的聯繫。
概念型黑洞
信息化建設領域名詞輩出，業界曾經流傳信息化建設的“三字經”，如MRP、ERP、PDM、PLM、EHR、CPC、MDM、CRM等等，層出不窮的新概念讓信息化主管領導應接不暇，部分單位片面追求新技術，在嘗鮮的同時也做了小白鼠。
OA系統和ERP系統是企業信息化建設的兩大核心，前者面向組織管理，後者面向業務管理，正可謂一文一武，相得益彰。
但實際上，要真正讓這兩種系統相得益彰，還要做一項重要的工作，那就是將OA系統流程管理的強項，和ERP系統數據管理的強項結合起來，實現兩種系統間的數據交換和共享，實現整合性的套用。
當今，優秀的OA系統廠商都非常重視數據整合。
上海利眾集團在多系統間的數據整合上做得很棒，他們在華天動力OA系統上完全實現了和HR系統、ERP系統的整合套用。在和ERP系統的整合套用上，則同時涉及到了主數據整合和交易數據整合。
內容
信息化建設包括了企業規模，企業在電話通訊、網站、電子商務方面的投入情況，在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設成就等。信息化建設是品牌生產、銷售、服務各環節的核心支撐平台，並隨著信息技術在企業中的套用的不斷深入顯得越來越重要，未來甚至許多企業就是只依靠信息化建設而生存。
品牌指數數據模型中的信息化建設權值為10分，當品牌在企業規模、通訊系統、網路、電子商務、客戶資源管理、質量管理等方面有正向的建設內容時，品牌指數將給予加分。
在品牌2.0理論體系中，信息化建設作為品牌母體樹冠部分的支撐物，同屬自觸點，也就是品牌母體可以主導的部分。
新模式
信息化建設者往往面對這一個兩難的選擇，那就是標準化的軟體功能不符合自己的需求，而完全定製開發的項目成本太高、周期太長、風險太大，有沒有一種方式能夠兼得二者之長呢，這就是軟體開發平台的作用。軟體開發平台就是指那些用於企業級套用軟體開發的快速平台，典型如用友UAP平台、金蝶BOS平台、亞思捷TNT平台等。
軟體開發平台大部分集成了標準化軟體的功能，如OA、CRM、進銷存、文檔管理、契約管理等模組。對最終用戶和軟體服務商來說，他們既可以單獨採購這些標準化的軟體實現基本需求，又可以採購軟體+平台的套裝，用以對自己的個性化需求進行快速開發。
這樣的軟體開發平台，主要面向三個群體：一是廠商自己的開發人員，二是合作夥伴的開發人員，三是最終用戶的開發人員，目的都是對個性化的需求進行快速二次開發，或者說搭建。很多軟體開發平台已經實現了免代碼級的開發，只需要在界面上進行搭建，就能夠快速生成新的業務系統，就像搭建積木一樣。
據了解，在西方已開發國家，軟體開發平台是被大、中、小公司所廣泛採用的一種軟體開發形式，在企業管理軟體占有40%左右的市場份額。而在我國，由於經濟環境和傳統管理方式的不同，還沒有被廣大客戶所認同。
為了打消用戶的疑慮，亞思捷軟體等公司採用了免費試用的方式，無論是標準化軟體還是開發平台，亞思捷軟體都可以提供先試用、後購買的服務，同時平台的價格也壓得很低，還可以給用戶提供全方位的技術和人員支持，這使得他們的產品在慢慢被接受。這種方式也被越來越多的平台提供商所採用。
建築信息化
建築業信息化是國民經濟信息化的基礎之一。建築業信息化是指運用信息技術，特別是計算機技術、網路技術、通信技術、控制技術、系統集成技術和信息安全技術等，改造和提升建築業技術手段和生產組織方式，提高建築企業經營管理水平和核心競爭能力，提高建築業主管部門的管理、決策和服務水平。
局外管理
局外管理概念最早由著名的管家婆軟體研發商任我行公司提出，意指置身事外才能看清管理內部。這個概念實際上在信息化建設，尤其是CRM、OA管理中尤為重要。所謂“無關生智，局外生慧。”，講的就是這個道理。
從1997年開始，杭州美迪一直在實踐局外管理的企業信息化建設思想，每個月都會召集中小企業進行局外管理的信息化建設研討和講座。最近一期的局外管理企業信息化建設研討會中，來自杭州及浙江的近50多家中小企業負責人，齊聚一堂，就信息化建設，企業管理的信息化實踐，深入探討，取得了不俗的共識。
