尚趣購物商城
百科名片
尚趣購物商城LOGO尚趣購物商城是一個綜合性購物網站。尚趣購物商城全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售)。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天退換貨,24小時發貨等優質服務.
目錄
尚趣購物商城簡介
尚趣購物商城分類
交易文化
會員制度
配送方式
售後服務
承諾
成為供貨商
尚趣購物商城簡介
尚趣購物商城是專業從事各類商品的電子商務平台，網站以經營中高檔品牌商品為主，致力於為消費者提供高質量的商品以及提供專業的經營和管理團隊均為從事零售批發多年的專業人才，一方面，良好的專業素養保障了產品的品質；另一方面，廣闊的人脈資源保證了可以出廠價拿貨，同時這也極大保障了貨源的穩定.
以誠信經營為理念，以顧客至上為宗旨，在保障為消費者提供高品質產品的同時，靈活的支付系統，高效的物流系統，都為更好的服務提供了強力支持。
在未來，在電子商務領域為消費者帶來更優的產品，更好的服務.
承諾
尚趣購物商城承諾在購物中全程照顧顧客;
尚趣購物商城承諾為消費者提供公平,透明的交易平台;
尚趣購物商城承諾在消費者需要快捷地找到商城客服,商城客服至終在消費者的身邊;
尚趣購物商城承諾一心一意為消費者提供舒適,滿意的服務;
尚趣購物商城承諾用公平的態度處理消費者的交易糾紛,保障消費者在購物中權益.
尚趣購物商城分類
服飾鞋帽：品牌鞋運動裝男裝女裝內衣服飾配飾
美容美體：護膚彩妝香水身體護理美容工具男士護理
精品包包：男包女包數碼包旅行運動(箱,包,皮帶)
3C數碼：手機通訊數碼影像隨身視聽電腦辦公電腦周邊
家居飾品：創意家居家居日用家居飾品布藝家紡家具系列家電用品
母嬰玩具：孕媽專區寶寶娛樂寶寶服飾寶寶用品親子裝
時尚禮品：zippo打火機茶葉Justbo加薄(眼鏡)比雅琦(耳環,項鍊)紀梵希打火機明珠打火機
MR.SMOKE煙先生(打火機)維氏瑞士軍刀韓國777梵聖化妝鏡
梵聖奢華用品(iphone外殼,隨身碟)時間故事(手錶)百誠(菸灰缸,酒壺,打火機)
大船菸嘴亞奇菸嘴
奢侈品:男式箱包女式箱包男名貴腕錶女名貴腕錶珠寶首飾
圖書音像:音像英文原版文藝少兒人文社科經管勵志生活科技教育其他
成人用品:男士玩具女士玩具情趣玩具情趣內衣保險套套潤滑液情趣增強.
交易文化
尚趣購物商城交易文化傳統的電子商務生產廠家到商家之間還有各級供應商和代理商,商品從出廠經過層層加價到網站賣給消費者的最終零售價很難做到超值低價,尚趣購物商城聯合眾多外貿生產廠家把許多出口傳內銷的優質優價商品以相當的優惠的價格直接供給尚趣購物商城,讓消費者享受優惠價廉的快樂網購體驗.
購物指南
購物流程
一、挑選商品
二、放入購物車（立即購買）
三、提交訂單（進入結算中心）
用戶登錄、註冊
如果您未在尚趣購物商城冊登錄過，可選擇“註冊”；
如果您已是尚趣購物商城城註冊會員，直接“登錄”即可。
小貼士：註冊只需花費您一分鐘時間，並且註冊用戶享受更多優惠。
填寫收貨人信息
為了保證您的商品順利送達目的地，請準確填寫收貨人的姓名、地址、郵編、電話等有效信息；
需要發票的用戶，請在備註里註明發票台頭，尚趣購物商城所開發票均為正規發票，所開金額均為訂單的實際金額（不包括運費），當月訂單請在當月補開發票，過期不受理，如有退換貨需將發票一起寄回。
選擇送貨方式
根據您所在的地區填寫送貨方式。運費價格及範圍請參見“配送方式及費用”。
選擇支付方式
我們提供的支付方式有：支付寶、快錢、財付通、首信易，網上銀行支付，郵局匯款和銀行轉賬等。
確認訂單，並提交
完成上述所有流程後，您可以點擊“確認無誤提交訂單”按鈕，訂單提交後頁面會提示訂單號，進入“我的賬戶”即可查詢訂單狀態。
四、查看訂單狀態
1、未確認未付款：下單提交訂單成功後狀態為未確認未付款，等待您完成支付訂單，如24小時內未支付，工作人員會與您聯繫確認訂單。
2、已確認未付款：下單成功客服與您確定訂單，等待您完成支付
3、已確認已付款未發貨：完成支付後，客服會在24小時之內安排發貨
4、已確認已付款已發貨：請您注意查看物流信息，等待收貨
五、收貨和評價
收到貨後，請對我們的商品進行評價喔！
如何付款
網上支付目前支持2種方式：支付寶、網銀支付（支持29家銀行）
說明：
1、購物後選擇支付寶付款，您將跳轉至支付寶網站，即可付款，付款後訂單將自動更新為已付款狀態。
2、購物後選擇網上銀行付款，您將跳轉至網上銀行網站，付款後訂單將自動更新為已付款狀態。
3、如果您在操作的時候遇到網路中斷或者或其他原因而導致支付流程未完成時，可以於48小時之內登錄我的帳戶重新進行支付。
4、如果經查詢您的款項已經劃撥，而查詢訂單卻顯示未付款，那是由於支付寶通訊延遲，未能更新訂單狀態，我們會及時更新訂單支付情況，如您無法確定訂單支付是否成功，可致電進行查詢，或諮詢線上客服。
5、未付款訂單自下單之日起保留三天，三天之後自動取消，無法恢復，若有特殊情況要保留訂單者請聯繫客服，否則概不負責。
會員制度
如何成為VIP？
一次性購物滿600元或累計購物滿2000元即可升級為黃金會員；
一次性購物滿2000元或累計購物滿6000元即可升級為白金會員；
一次性購物滿5000元或半年內累計購物滿15000元即可升級為鑽石會員。
尚趣購物商城VIP有幾個級別
黃金會員（全場9.9折）：
白金會員（全場9.8折）：
鑽石會員（全場9.7折）：
VIP有那些優惠？
1.尊享全場購物9.7－9.9折優惠
2.定期贈送精美禮物及各類小樣
3.物流綠色通道,第一時間派送您的貨品
4.優惠速遞，第一時間傳遞我們的優惠信息。
5.定期舉行VIP特賣會，只有VIP會員才可以購買
成為VIP永久享受優惠！
七天退換貨
尚趣購物商城保證所售出的商品都是通過正規渠道配貨發貨，您享有與其它途徑購買的商品同樣的服務。如果您所購買的產品存在質量問題，您可以享受7天退換貨的服務。
請務必先閱讀以下相關退換貨聲明:
(一)此原則前提適用於當面驗收貨物確認收付的顧客，如您未和快遞當面驗貨過後出現的任何問題，尚趣購物商城不承擔任何責任。
(二)顧客驗貨簽收後，以下情況不做退換貨處理
1.任何非尚趣購物商城出售的商品；
2.任何尚趣購物商城事先註明不在退換貨範圍的特殊商品（如贈品或拆封后不能退的商品）
3.任何因主觀人為因素造成問題的商品（如非正常使用，或商品包裝破損、標貼已毀、配件短缺等造成問題的商品）
4．因環境或其他不可抗力因素造成問題的商品（如使用後已超出商品商家質保期，或因使用化妝品等出現異常負作用的商品，因此類商品是生產廠家承擔非質量問題不予退換）
(三)請您遵照第二條原則，聯繫尚趣購物商城客服中心，我們會秉持誠信原則儘快為您處理退換貨事宜，如經核實不符合以上退換貨原則的要求，尚趣購物商城有權拒絕提供退換貨服務。
尚趣購物商城商品圖片、介紹、包裝情況、零售價等所有信息僅供參考，因頁面上商品的圖片為掃描或拍照製成，如發現實物與網頁介紹稍有不符，請您以實物為準。
（一）如您在簽收驗貨時發現商品存在問題（少貨缺貨、包裝破損，配件不齊等問題）請務必第一時間聯繫我們的客服中心，我們會為您記錄並第一時間與快遞我方物流部核查，經核實確有問題您有權拒收退貨即可，同時我們會為您免費安排退換或補發服務。
（二）如您在簽收後7天內涉及的退換貨業務（在商品退回不影響二次銷售的原則下），請事先了解如下退貨流程明細。第一步：請務必先聯繫尚趣購物商城客服中心，我們將認真為您記錄訂單問題，並與您確認相關退貨方式和退貨注意事項，請您將發貨單背面的退換貨單填寫清楚。
第二步：與客服核實後，非產品質量問題請您將商品原包裝、商品附屬檔案與退換貨單、贈品等一併隨所退換貨品寄往尚趣購物商城物流中心。
（溫馨提示：因平郵退貨物流時間較長，建議採取普通快遞退換貨）(請退時務必聯繫尚趣購物商城客服告知我們您採取的退貨方式和退貨時間，以便我們跟進您的退貨。)
第三步：因接收退貨需一定的時間，請您耐心等待，在尚趣購物商城物流中心收到您的退貨後，經尚趣購物商城質檢部核實不影響二次銷售後，客服將及時與您聯繫為您安排退換貨服務。（溫馨提示：因庫存周轉，換貨商品存在出現斷貨或無貨情況，請您諒解。）
第四步：請您注意驗收換貨，並核對因退換貨涉及的換貨退款等其他問題。
售後服務
辦理退款
1.尚趣購物商城確認退貨商品到達庫房後，款項將退回到您指定的銀行帳號或匯款地址。
退款時限為：
線上支付的訂單退款申請，非線上支付的訂單退款申請，尚趣購物商城會在7個工作日內辦理完畢。
2.非尚趣購物商城原因造成的退貨，尚趣購物商城需扣除返回商品的運費，且不退還原訂單中的配送費。
3.會員積分兌換的商品退貨時，尚趣購物商城不退還現金，退貨商品的積分將會退還到您在網站的帳戶中。
退貨流程
尚趣購物商城商品圖片、介紹、包裝情況、零售價等所有信息僅供參考，因頁面上商品的圖片為掃描或拍照製成，如發現實物與網頁介紹稍有不符，請您以實物為準。
（一）如您在簽收驗貨時發現商品存在問題（少貨缺貨、包裝破損，配件不齊等問題）請務必第一時間聯繫我們的客服中心4000-998-755，我們會為您記錄並第一時間與快遞我方物流部核查，經核實確有問題您有權拒收退貨即可，同時我們會為您免費安排退換或補發服務。
（二）如您在簽收後30天內涉及的退換貨業務（在商品退回不影響二次銷售的原則下），請事先了解如下退貨流程明細。第一步：請務必先聯繫尚趣購物商城客服中心4000-998-755，我們將認真為您記錄訂單問題，並與您確認相關退貨方式和退貨注意事項，請您將發貨單背面的退換貨單填寫清楚。
第二步：與客服核實後，非產品質量問題請您將商品原包裝、商品附屬檔案與退換貨單、贈品等一併隨所退換貨品寄往尚趣購物商城物流中心。
（溫馨提示：因平郵退貨物流時間較長，建議採取普通快遞退換貨）(請退時務必聯繫尚趣購物商城客服告知我們您採取的退貨方式和退貨時間，以便我們跟進您的退貨。)
第三步：因接收退貨需一定的時間，請您耐心等待，在尚趣購物商城物流中心收到您的退貨後，經尚趣購物商城質檢部核實不影響二次銷售取消後，客服將及時與您聯繫為您安排退換貨服務。（溫馨提示：因庫存周轉，換貨商品存在出現斷貨或無貨情況，請您諒解。）
第四步：請您注意驗收換貨，並核對因退換貨涉及的換貨退款等其他問題。
化妝品退貨注意事項：
1.退貨一律用紙條把退貨的原因寫好，如有破損，需要提前提供破損圖片發給客服，客服同意後，方可退貨，否則不予處理！
2.寫清需退商品的名稱、數量、金額及訂單
（備註：所有化妝品非質量問題不退不換）
退貨政策
尚趣購物商城保證所售出的商品都是通過正規渠道配貨發貨，您享有與其它途徑購買的商品同樣的服務。如果您所購買的產品存在質量問題，您可以享受7天退換貨的服務。
請務必先閱讀以下相關退換貨聲明:
(一)此原則前提適用於當面驗收貨物確認收付的顧客，如您未和快遞當面驗貨過後出現的任何問題，尚趣購物商城不承擔任何責任。
(二)顧客驗貨簽收後，以下情況不做退換貨處理
1.任何非尚趣購物商城出售的商品；
2.任何尚趣購物商城事先註明不在退換貨範圍的特殊商品（如贈品或拆封后不能退的商品）
3.任何因主觀人為因素造成問題的商品（如非正常使用，或商品包裝破損、標貼已毀、配件短缺等造成問題的商品）
4．因環境或其他不可抗力因素造成問題的商品（如使用後已超出商品質保期，或因使用化妝品等出現異常負作用的商品，因此類商品是生產廠家承擔非質量問題不予退換）
(三)請您遵照第二條原則，聯繫尚趣購物商城客服中心，我們會秉持誠信原則儘快為您處理退換貨事宜，如未經核實不符合以上退換貨原則的要求，尚趣購物商城有權拒絕提供退換貨服務。
品質保證
尚趣購物商城鄭重承諾並保證：公司銷售的商品均為真品，我們保證商品質量，假一賠十。
此原則依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它規定製定。凡在尚趣購物商城商場上購物的顧客，如果您認為商品存在假貨問題，請出據相關質檢機關的證明或檢測報告，經尚趣購物商城質檢部確認核實我們將承諾假一賠十。
成為供應商
如何成為“尚趣購物商城”供貨商?您的商品必須是世界名牌、中國名牌、中國馳名商標、國家免檢產品等稱號的品牌，您的公司是必須是具備法人資格的合法經營的公司或企業，且至少具備以下資格之一1、著名或知名品牌的生產商
2、著名或知名品牌的授權總代理商
3、著名或知名品牌的授權總經銷商
4、著名或知名品牌的分公司
5、著名或知名品牌的分支機構
6、著名國際品牌駐中國的辦事處
須提供資格證明的相關資料、授權代理證書，代理商或者經銷商須具備獨立法人資格，生產商須提供品牌持有企業的授權生產證明，提供中國國家政府管理機構出具的產品檢驗合格證明，能夠開具正式的商業發票。
