概述
寧波市旅遊質量監督管理所成立1995年12月,是寧波市旅遊局直屬的旅遊行政執法機構。受寧波市旅遊局委託,行使旅遊行政執法職能。主要職責:受理旅遊投訴案件,調解旅遊消費者與旅遊經營者之間的權益爭議;處理涉及旅行社質量保證金的理賠工作;對旅遊經營者的服務進行監管和質量檢查;依法查處非法經營旅遊業務和超範圍經營旅遊業務,以及其他擾亂旅遊市場秩序的行為;為旅遊者和旅遊經營者提供旅遊法律、法規和規章的諮詢服務。
投訴受理:0574-87291299(8:30--17:30)、96118(00:00--24:00)
市場監管:0574-87316640
傳 真:0574-87291299
地 址:寧波市長春路35號銀河大廈401室
郵 編:315012