寧波市北侖區行政服務中心

寧波經濟技術開發區投資管理局是根據《中共寧波市委、寧波市人民政府關於北侖區、寧波經濟技術開發區實行新的管理體制通知》(甬黨【2002】13號)設立的開發區管理委員會職能機構,同時又是北侖區政府工作部門。

機構概況

寧波市北侖區(開發區)行政審批管理辦公室,是北侖區委、區政府和開發區管委會的派出機構,與區投資管理局實行兩塊牌子、一套班子,代表本級政府對行政審批及相關服務活動履行組織、協調、監督、管理職能。行政服務中心 (以下簡稱“中心”)作為政府設立的綜合行政審批服務平台,集中辦理行政審批及相關服務事項。

日前,行政審批管理辦公室內設綜合科(局辦公室)、辦證服務科、督查考核科、建設服務科、生活服務科 5 個科室和 1 個事業單位 —— 項目建設服務處。 “中心”進駐單位由發展和改革局、經濟發展局、工商分局、財政局、規劃分局、國土資源分局、建設局、環境保護局、城市管理局等 36 個政府部門及水、電、金融、中介機構等相關配套服務單位組成,現有行政服務視窗工作人員 180餘名,中心管理人員 20 名。 “中心”總建築面積 5206 平方米,分為 6 個區:辦事視窗服務區( 118 個視窗)、金融服務區、諮詢服務區、商務中心區、洽談區、自助服務休息區。

“中心”以“促進投資,服務民眾,廉潔高效,依法行政”為服務宗旨,實行 “ 六制 ” 辦理制(一般事項的直接辦理制、複雜事項的承諾辦理制、補辦事項的書面告知和兩次終結制、重大事項的聯合辦理制、上報事項的負責辦理制、控制事項的明確答覆制),做好 “ 三全服務 ” (項目審批時的全過程服務、項目建設中的全方位服務、企業運行前有關急難事項的全天候服務),採用有效、安全的計算

機網路化管理,配備服務質量電子評價系統,確保項目審批、證(照)辦理等行政審批服務、外商投資企業服務的便捷高效、公正透明。

隨著行政審批制度改革的不斷深化, “中心”將緊跟時代步伐,與時俱進,自覺接受社會各界的監督,不斷改進工作,提供更好的服務,努力為北侖新區經濟和社會全面協調發展做出新貢獻!

主要職責

(一)代表區政府、開發區管委會對行政審批及相關服務活動履行組織、協調、監督、管理和考核職責。

(二)統籌深化行政審批制度改革工作,根據法律法規和行政管理體制改革的要求,會同法制等相關部門做好行政審批事項清理和運作制度改革,審定各工作部門、法律法規授權的組織制定的行政審批的各項規章制度和行政審批事項的辦理流程;創新行政服務方式和工作機制,提高行政審批效能和質量。

(三)負責區行政服務中心的日常管理與運行保障,對進駐行政服務中心的辦事視窗和工作人員進行日常管理和考核,負責做好進駐視窗工作人員的確認和服務技能的培訓工作;指導分中心、街道(鄉鎮)便民服務中心的行政審批服務工作;參與區級機關各部門、駐區單位目標管理服務考核工作,參與目標管理重點工作考核。

(四)組織協調投資項目、基建項目的並聯審批、模擬審批;負責享受區水電配套政策工業企業項目的認定;辦理工業企業綠化開口。

(五)負責“馬上辦”辦公室日常工作。

(六)負責幫企業服務熱線和企業服務平台的日常維護,受理投資者的政策法規諮詢、困難求助和服務投訴,開展督辦和反饋;協助外商解決子女就學等相關生活服務問題。

內設機構

(一)綜合科

主任(科長): 湯梓林

主要職能: 綜合協調辦機關日常政務;負責文電、會務、機要、檔案、信息、保密、保衛、信訪、政務公開、宣傳、後勤保障等工作;組織辦理人大代表建議(議案)和政協委員提案;負責機關內部管理制度建設;負責辦機關及直屬單位機構編制、組織人事、黨群、教育培訓、勞動工資、隊伍建設、紀檢監察和離退休人員服務管理等工作;承辦幹部的考核、任免、調配、獎懲等工作;負責國有資產和財務管理;負責電子政務和網路管理工作。

辦公地址: 寧波市北侖區長江路1166號行政大樓B座212-213室

(二)審批管理科

科長: 鄔承紅

主要職能: 負責落實審批制度改革要求,會同相關部門開展行政審批事項清理和運行機制改革;負責行政審批事項標準審定及運作制度的修改、完善和解釋工作;研究總結行政審批服務的新情況、新經驗,創新行政服務方式和工作機制,提高行政服務效能和質量;負責聯辦事項的組織協調和視窗單位之間的業務銜接,開展視窗業務工作指導;負責指導分中心、街道(鄉鎮)便民服務中心行政審批服務工作。

辦公地址: 寧波市北侖區長江路1166 號行政大樓B 座217 室

(三)督查考核科

科長: 周明霞

主要職能: 督促檢查各服務視窗服務事項辦理、工作制度執行的情況;負責行政服務中心日常管理工作;負責行政服務中心工作人員及各分中心、街道(鄉鎮)便民服務中心的考核工作;受理服務對象的投訴;參與區級機關各部門、駐區單位目標管理服務考核工作,參與區目標管理重點工作考核。

辦公地址: 寧波市北侖區長江路1166號行政大樓B座209室

(四)企業服務科

科長: 陳國軍

主要職能: 負責投資項目開工建設審批服務,牽頭做好投資項目協同審批、模擬審批和代理審批的協調工作;負責投資項目推進協調會的組織工作;負責全區項目代辦員培訓和業務指導;負責幫企業服務熱線和企業服務平台的日常維護,受理投資者的政策法規諮詢、困難求助和服務投訴,開展督辦、回訪;協助外商解決子女就學等相關生活服務工作。

辦公地址: 寧波市北侖區長江路1166號行政大樓B座239室

(五)項目建設服務處

科長: 張賽華

主要職能: 辦理工業企業綠化開口備案;協調重點項目前期水電路等配套;受理、審核、申報水電配套項目,並根據區政府項目評審中心審核結果向區財政局申請撥款、支付;維護86871871 “幫企業服務熱線”,全天候受理企業來電、來訪、諮詢、求助及投訴事項,開展督辦、回訪;承辦領導交辦的其他事項。

辦公地址: 寧波市北侖區長江路1166號行政大樓B座215室

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