平台簡介
宿州政民連線平台由宿州市市委、宿州市人民政府主辦，宿州市紀委承辦，是宿州市唯一官方政民互動平台，集辦事、互動為一體，由網路問政和市民論壇兩大版塊構成，其目的在於收集民意、匯聚民智、紓緩民情、解決民困、化解矛盾，進一步拓寬黨委、政府與民眾溝通的渠道，轉變機關作風，提高辦事效率，創新社會管理方式，打造服務型政府。該平台的正式開通，標誌著宿州通過網路問政於民、問需於民、問計於民將進入一個嶄新階段
工作目標
把平台建設成為傾聽社情民意的視窗；解決民眾訴求的平台；提高機關效能的利器；糾風治亂和最佳化發展環境的陣地；監督部門工作的晴雨表和工作站。通過努力工作，把“政民連線”打造成為具有一定品牌影響力的互動平台，為“四個宿州”建設提供強有力的支持。涵蓋內容
“宿州政民連線平台”是利用網際網路和現代信息辦公軟體系統技術建立的政民互動平台，中文名：宿州政民連線。平台內容分為三大板塊：政民互動平台、市民論壇和簡訊平台。政民互動平台設定的主要欄目有：網路發言人、五位一體、問計於民、連線視窗、二級工作站、行風熱線、線上訪談；市民論壇主要是為廣大民眾提供參政議政的空間；政民連線手機簡訊訴求平台主要受理市民通過手機簡訊的方式傳送來的訴求事項，並對確定受理事項及事項的辦理結果，以回復簡訊向簡訊傳送人進行確認。
工作流程與機制
基本工作流程是統一受理、分類處理、單位承辦、公開回復、回訪檢查、民眾評議、督辦查辦、審結歸檔。“政民連線”建立如下運行機制：
1、零距離、多渠道、無障礙的民眾訴求公開受理反饋機制。
2、覆蓋市、縣兩級的民眾訴求辦理機制。
3、民眾訴求辦理過程的公開監督機制。
4．由市紀委牽頭，集網路與新聞媒體為一體的“五位一體”督辦機制。
5．民眾訴求的科學監測和分析機制。
6．民眾訴求承辦單位的考核獎懲機制。
工作體制
“政民連線平台”由市委、市政府主辦。市紀委、監察局承擔平台建設的組織、協調和民眾訴求辦理的督查督辦工作。市信息中心承擔平台軟體的建設、技術支持、運行維護及網路輿情監管工作。連線成員單位承擔民眾訴求的答覆和辦理工作。新聞媒體單位協助開展“五位一體”辦理民眾訴求熱點難點問題及輿論監督工作。市委督查室、市政府督查室分別承擔市委書記、市長網上批示的督查督辦工作。平台發展歷程
2010年為深入推進城市建設管理年和創建省級文明城市活動，2010年4月宿州市委、市政府決定建立宿州市城市建設管理年和創建省級文明城市活動網路發言人。2010年4月30日，宿州市委、市政府召開了網路發言人推進工作會議，首批確定了埇橋區、開發區、市文明辦、市公安局、市住建委、市城管局、市房管局等11家單位為網路發言人單位，至此宿州市網路問政正式啟動。
2011年
2011年，宿州市網路問政不斷壯大，網路發言人單位由最初的11家擴大至涵蓋全市四縣一區及市直各部門的73家單位。
2012年
2012年，在原有的網路問政的基礎上，通過整合網路、廣播電視、報紙和各種熱線等各類民眾訴求渠道，宿州市政民連線正式上線，網路發言人單位延伸至企事業單位及駐宿單位總計81家，同年7月開通了政民連線手機簡訊平台。此外，還創新督辦機制，建立五位一體督察督辦工作機制。
