工作內容
一、保姆行為舉止要求：
1、品行端正，身體健康，吃苦耐勞，對工作認真負責；
2、運用恰當方式接待客人(起身開門迎接客人,端茶倒水)，正確接打電話(不準打私人電話)，坐、站、走姿得體(輕聲)，掌握常用文明用語(老闆，老闆娘)；
3、衣著整潔(頭髮捲起,以免做飯頭髮掉落在飯菜里)，講究個人衛生(上完廁所自己檢查是否沖乾淨，洗澡後清理落地的頭髮，以防堵下水管道，不能用僱主的物品)，操做家務時，尊重僱主生活習慣(輕聲)；
二、照顧小孩工作：
1、照顧小孩，具親和力，負責小孩日常起居照顧，消毒奶瓶等，餵奶、魚肝油及副食，及時做好記錄；
2、每天給寶寶念一個故事（或兒歌）、放一次音樂、玩一次遊戲、看一回書（或卡片）；
3、每天帶寶寶出去散一次步（颳風下雨天除外），教寶寶學會與人交往，漸漸不怕陌生，注意避開一些患病的孩子；
4、每周給寶寶洗澡一次，每月帶寶寶參加早期智慧型訓練一次，每月清潔一次寶寶的玩具、學步車、餐椅和手推車；
5、小孩的各項情況請做到及時反饋、交流，以便更好地進行養育；
6、小孩長大些後接送小孩上幼稚園、上學。
三、製作家庭餐工作：
1、一日三餐請提前考慮和規劃，按要求記錄採買明細賬目，如有食品不足請提前記在小本子上，具備一般烹調經驗，能簡單配製一般菜餚，做好家庭餐飲，做飯時避免頭髮掉落在飯菜里。
2、掌握蒸、煮兩種主要食物製作技法，家政保姆日常工作內容還要掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調技法，掌握選、削、擇及洗滌常見蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及將原料加工成丁、片、段、塊等形狀。
四、家居保潔工作：
1、每天清潔一次：
（1）各個房間要求地面乾淨，物品放置整齊，無積塵
（2）衛生間馬桶、瓷磚保持清潔，
（3）廚房要求台板乾淨，各物品放置有序，櫥櫃無油污，櫃內物品放置整齊。每周消毒一次碗筷、徹底清潔一次油煙機和廚房各柜子的門（包括門邊）。
（4）定期清潔抹布。
2、每周日全天為大掃除時間，若有沒做完的部分可在周一完成。要求對家中所有房間進行打掃，擦拭所有房門的各個面（包括房盜門）、門套、家具、桌椅、物品、畫、大小電器、各柜子底下、窗戶的窗框、窗套等，做到無積塵，特別要花一些工夫仔細對待一些死角的清潔。
3、平時請注意保潔，物品放置要及時放歸原位，地面、桌面的骯髒物或小垃圾及時掃掉，做到每天或每兩天更換一次垃圾袋。
4、每周擦一次玻璃窗，要求擦乾淨窗框和玻璃，每半年擦一次牆壁，每年（春節前）洗一次窗簾，擦一次燈具、廚房和衛生間的天花板。擦的時候注意安全。
五、洗衣收衣工作：
1、掌握手洗和機洗的正確方法：小衣服可手洗，洗澡換下的衣服、大件衣服和床單等用洗衣機，文胸不能用機洗,必須用手洗,少件不同顏色的衣服必須用手洗,同色類衣服放在一起洗，
2、掌握晾曬和疊放衣物的正確方法：男的放在一邊,女的一邊,以免混亂.褲子和衣服不能混亂,必須分清放一邊)，
3、清潔鞋帽：每天主人回家後,馬上將鞋抹乾淨(連鞋跟.鞋邊),放入鞋櫃。
六、採買與記賬
1、按要求購買日常生活用品和食品
2、按要求記錄採買明細賬目
七、突發情況的應對
1、發現突發異常及時向老闆報告，如有火災及時撥打電話119，有急救時撥打電話120，有偷盜等犯罪時撥打電話110。
2、做好輕微外傷的處理
找保姆需知
找保姆時，需要特別注意考察保姆的言行和品德，多和保姆，家政公司交流。有的家政公司為了促進成交抽佣金，會故意隱瞞保姆一些不好的情況，但只要你多問，多溝通，還是能發現一些蛛絲馬跡的。面由心生，儘量選擇看著可靠的人。前不久，就有新聞說盜賊混進家政公司，造成僱主家財產失竊 。出現這種情況，對於僱主和家政公司都是很大的損失。所以，還是需要儘量找正規的家政公司。
