品牌介紹
“家事無憂”是廣州家事無憂家庭服務有限公司旗下的家政品牌，近日，專業家庭服務預訂OTO平台“家事無憂”正式宣布，獲得緣興集團首輪五百萬投資。本輪投資為廣州家事無憂家庭服務股份有限公司2015年度進軍廣州高端家政市場吹響了號角，也進一步幫助“家事無憂”完善團隊、流程最佳化、服務標準設施打下牢固基礎，提升整個公司家庭服務人員的專業素質。
投資完成後，“家事無憂”和緣興集團未來幾年在家庭服務各方面即將展開一系列深入合作，其中包括對客戶資源共享，運營團隊人員大力支持，管理經驗輸出等。
資料顯示：“家事無憂”是一家專業高端的家庭服務預訂網路平台，客戶可以通過電腦pc端，微信微官網，手機App，以及電話等多渠道線上線下同時下單，線下由專職全職員工制家政師上門提供服務。目前業務範圍涵蓋臨時家庭保潔、家居保養、衣物洗滌、月嫂、家政專業知識培訓等全套服務。
與其他傳統家政公司不同的是：“家事無憂”更專注注重服務質量提升，不以低價競爭，將虛擬家政服務變成有形商品，並將這些產品提供給用戶線上線下預定，擺脫高頻次，低資金流市場局面，從而為公司發展提供有力資金支持，同時不斷加大和抓緊對企業投入，不斷提升客戶體驗和公司形象，建立嚴格日式考核標準和培訓體系，力爭每個輸出服務訂單都是標準化，以確保其高端服務的品質。
“家事無憂”負責人林銳稱：此次“家事無憂”獲得緣興集團投資後，將投入巨資研發麵向家庭服務人員和普通大眾的更高效智慧型的網路產品。首先為廣州家庭提供更好的服務和產品，並將廣大普通家庭與“家事無憂”平台對接，幫助家庭與家政師之間建立更為健全的交流平台。憑藉網際網路技術優勢，“家事無憂”也將為家庭與家政師提供更為精準與高價值的人力資源解決方案。“家事無憂”將實行線上結合線下渠道服務，為中國家庭服務工作從業者提供自由執業的平台和資源，實現家政服務人員的真正價值，也為有需求的家庭帶來體驗更好的家庭服務。
緣興集團總裁也表示：緣興集團是國內一家投資多元化集團公司，對家政服務行業關注已久，而廣州“家事無憂”家庭服務股份有限公司擁有中國最健全的高端家庭服務預訂網路平台技術優勢，是行業內一顆耀眼的新星。緣興集團將其旗下累積的龐大社會資源和“家事無憂”結合在一起，大大降低了用戶獲取家政信息及獲得專業指導的難度，改善了家政服務不及時、服務不專業的情況，為家政服務人員提供更具有價值的平台、為大眾提供更快捷的優質服務。
在當前家政服務行業相對落後情況下，很多家政公司以及中介經營者還是以傳統方式在局部地區艱難生存著。在萬億級家庭服務市場中，隨著老年人口老化，生育水平持續走低，中高端客戶消費意願越來越強烈，而無論是高端客戶還是普通客戶都無奈的享受著質量參差不齊的家庭服務。長期的行業混亂和低水平運營，導致客戶期望值過低，整個家政行業並未出現全國性龍頭企業，哪怕只是區域性的局部品牌，大眾對家政行業出現高端家庭服務品牌意識越來越強烈，一直期待眾多家政公司中能有真正龍頭企業出現。而這時候緣興集團投資“家事無憂”會不會給家政行業帶來新格局呢?我們拭目以待。
